Zoomalia Bewertungen 688

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 148 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, die ihren Erwartungen entsprechen und oft zu unschlagbar günstigen Preisen angeboten werden. Die schnelle Lieferung und die effiziente Bearbeitung von Bestellungen werden häufig gelobt, wobei viele die kurzen Lieferzeiten und die gute Kommunikation schätzen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Qualität bestimmter Artikel, wie beispielsweise dünnes Holz oder gerissene/gespaltene Materialien. Auch die Verpackung wurde gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder als überdimensioniert empfunden wurden. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit falschen Produktbeschreibungen oder fehlenden Artikeln in der Lieferung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei... Mehr ansehen

Product

Kunden äußerten Zufriedenheit mit den Produkten. Viele lobten die Qualität der Ware, die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte der Preise hervor. Viele Kunden loben die fairen und günstigen Preise,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Bestellvorgang. Viele Verbraucher loben die einfache Bestellung, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ist super gelaufen, die Näpfe sind sehr schön. Lediglich der Versand könnte verbessert werden: Es gibt zwar viele Liefermöglichkeiten, aber für eine Sendungsverfolgung muss man zusätzlich zahlen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware entspricht meinen Vorstellungen von Qualität. Lieferzeit war sehr kurz. Verpackung ist nicht mehr zeitgemäß. Ein großer Karton für eine Hundeleine. Eine Tüte aus Pappe entsprechend der Größe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen weniger Tage. Alles kam wohlbehalten bei uns an. Die Filzhöhle ( mit dem roten Reißverschluss ) ist aus keinem hochwertigen Material, sieht aber ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe hier die Movoflex soft chews zum unschlagbar günstigen Preis erhalten, von der Bestellung bis Lieferung dauerte es nicht mal eine Woche. Anfangs hatte ich noch Bedenken wegen so manch negativ... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Zoomalia.de ist die Online-Tierhandlung mit den günstigen Preisen. Hier finden Sie Tierbedarf, Tierfutter und Zubehör für nahezu jedes Haustier. In unserer Zoohandlung mit mehr als 26.000 Artikeln finden Sie eine große Auswahl in den Bereichen für Hund...


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

688 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Rückmeldung bei Problemen

Am 25.11.2024 haben Sie mir auf meine Bewertung hin geschrieben und darum gebeten, meine Bewertung zu ändern. Sie wollten sich mit mir, nach Zusendung der Bestellnummer in Verbindung setzen. Ich habe darauf hin die Bestellnummer gesendet und geantwortet, dass ich die Bewertung ändere, sobald Sie sich mit mir in Verbindung gesetzt und wir uns ausgetauscht haben. Wie bereits von mir (leider zu Recht) angenommen haben Sie sich natürlich NICHT bei mir gemeldet und somit bleibt meine Bewertung bestehen - gut, dass ich diese nicht schon geändert habe!

9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoomalia-Logo

Antwort von Zoomalia

Hallo Franck
Es tut mir leid, dass Sie immer noch nicht zufreiden sind mit unserem Service. Es wundert mich, dass Sie keine Antwort erhalten haben. Ich bitte Sie, sich nochmals mit uns in Verbindung zu setzten.
Die Zufriedenstellung unser Kunden liegt uns sehr am Herzen .
bis bald bei Zoomalia

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Diesmal haben wir 7 Artikel bestellt

Diesmal haben wir 7 Artikel bestellt. 4 Pakete beschädigt. 2 Katzenstreu, als hätte sie schon einmal jemand geöffnet. Sie sind oben stark eingerissen.
2 Tüten Katzenfutter waren seltsamerweise beschädigt. 1 Hat 4-5 Runde Löcher am Umfang der Verpackung
und ein Paket hat eine beschädigte Unterkante.
Die Kartonverpackung selbst ist intakt, ohne besondere Beanstandungen.
Ich hatte den Eindruck, dass sie einen gebrauchten oder beschädigten Artikel verpackten. Aber es besteht die Hoffnung, dass sie unseren kleineren Freunden das nicht antun würden.

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoomalia-Logo

Antwort von Zoomalia

LIeber Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie bitten mit uns in Kontakt zu treten, damit wir eine Lösung finden können. Unsere Ware verlässt immer einwandfrei unser Lager und für eventuelle Transportschäden, sind wir leider nicht verantwortlich. Wir tun jedoch alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Bis bald bei Zoomalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Wir haben einen Indoorgitterstall, Stroh und Leckerlis für unsere Kaninchen bestellt. Schnelle Lieferung und alle Produkte, sind tipptopp! Gerne wieder!

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

falsche farbe

hatte vier mal rot bestellt
und zwei mal rot und zwei mal grün erhalten
und auf mein schreiben an den kundendienst keine antwort erhalten

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoomalia-Logo

Antwort von Zoomalia

Hallo Susanne
wir bedanken uns für Ihre Bestellung. Wie auf der Webseite notiert, werden diese Artikel je nach Lieferung versendet. Man kann leider die Farbe nicht aussuchen. Wir haben Ihnen diese Antwort auch über Ihr Kundenkonto mitgeteilt.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung
Team Zoomalia

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, aber der Karton kam beschädigt an

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoomalia-Logo

Antwort von Zoomalia

Lieber Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten immer daran unsere Kunden zufrieden zu stellen.
bis bald bei Zoomalia

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop

Sehr schnelle Abwickelung meiner Bestellungen schneller Versand , tolle Preise und Auswahl.Immer wieder zu empfehlen.

12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr konstruktiver Bestellvorgang

Sehr konstruktiver Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung
Rabatte für langjährige Kunden wären attraktiv. Keine Lieferkosten ab 250 € Warenkauf.

8. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zoomalia-Logo

Antwort von Zoomalia

Hallo lieber Kunde
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferkosten sind gratis ab 79€ Bestellwert. Mit jeder Bestellung sammeln Sie Treuepunkte, die Sie jederzeit gegen Ware eintauschen können.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu können.
Ihr Zoomalia Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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