Zierkiese.de Bewertungen 111

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 62 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Aussehen der Steine und des Lavamulchs. Viele heben die schnelle Lieferung hervor, oft schneller als erwartet, und loben den exzellenten Kundenservice für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Die einfache Bestellabwicklung und die gute Kommunikation tragen ebenfalls zur positiven Erfahrung bei. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Lieferung, da diese ohne Absprache erfolgte oder die Spedition unfreundlich war. Es gab auch Fälle, in denen die gelieferte Menge nicht der bestellten entsprach oder die Qualität eines Teils der Ware geringer war als erwartet, beispielsweise bei der Sauberkeit oder Größe der Kieselsteine.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt. Viele Kunden loben die Qualität der bestellten... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle und reibungslose... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden berichten von einem sehr positiven... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben den schnellen und guten Kontakt, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben am 25.08 schwarzen Lavamulch in der Körnung 16-32mm als 1000l Big Bag und dazu passendes Unkrautvlies bestellt. Die Bestellung war total unkompliziert und konnte einfach per Paypal beza... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Zierkiese.de ein Muster des Canadian Slate in der Körnung 50–100 mm bestellt – und bin rundum begeistert! Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Die Qualität der Schieferstücke is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung vom Mustersack. Der Lavamulch macht einen guten Eindruck. Nach einigen Wochen „Probeliegen“ sieht er immer noch schick aus und unterdrückt fleißig das Beikraut. So habe ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben zunächst ein Musterpaket bestellt und sind begeistert von der Qualität und dem Aussehen der Steine. Auch die Lieferung erfolgte schneller als angegeben. Dazu kommt: Selten so einen netten &... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Baustoffhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Wir bieten Ihnen hochwertige Baustoffe, Gartenkies und Natursteine an. Alle Baustoffe in unserem Angebot können Sie auf unserem Betriebsgelände abholen oder sich bequem liefern lassen. Sie erhalten bei uns hochwertigen, gesiebten Mutterboden, TÜV geprüfter Fallschutz und Rindenmulch. Als Unkrautschutz oder als Grundlage für das Pflanzenwachstum sind diese Baustoffe perfekt geeignet. Auch für die einfachen Arbeit im Garten und rund um das Haus, hält unser Wertstoffhof passende Gartenbaustoffe, Zierkiese und Natursteine für sie bereit. Das umfangreiche Sortiment kann als Kleinmenge und für ein Baustellen-Großprojekt bezogen werden. Unser Team vor Ort hat in den letzten Jahren viel Erfahrung im Baustoffsektor gesammelt. Wir können sie gezielt und kompetent zum Einsatzzweck beraten. Gerne liefern wir Sackware, Big Bags, Palettenware oder lose Schüttgüter zu Ihnen nach Hause. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein paar Säcke Blumenerde für das Beet benötigen, oder Ihre Hofeinfahrt neu gestalten möchten. Wir sind auf jedes Projekt eingestellt. Unser vielseitiger Fuhrpark kann flexibel eingesetzt werden. Ein Sattelzug mit Mutterboden kann genauso geliefert werden, wie eine Kleinmenge Gartenkies mit dem Containerfahrzeug. Wir liefern bundesweit. Gerne bearbeiten wir Ihre Anfrage.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ perfekt! Genau das was wir wollten!

Wir haben für unseren Garten zwei verschiedene 5kg Musterpakete Lavamulch bestellt und waren direkt begeistert von der Qualität, Beschaffenheit, etc..!
Der Versand war super schnell! Alles rundum perfekt!
Wir freuen uns schon auf unsere Bestellung von 1 Tonne Lavamulch! 🌷

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Wie haben vor ca. 3 Wochen das 5kg Probepaket vom Rundkies Marmor bestellt und waren begeistert von der Qualität. Wir haben lange nach dem richtigen Zierkies gesucht und sind nun endlich fündig geworden.
Sehr unkomplizierte Abwicklung auf der Website.

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Premium"

Habe dort zwei Tonnen "Premium Hochbeeterde" bestellt und gekommen ist Erdaushub mit massig Steinen. Die Retoure hätte ich selbst bezahlen müssen. Werde dort nicht mehr bestellen und rate es jedem ab

24. März 2025
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Antwort von Zierkiese.de

Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.

Unsere Premium Hochbeeterde zählt zu den mit am besten verkauften Produkten in unserem Shop. Es handelt sich dabei um ein 0–16 mm Material, bei dem aufgrund der Siebung auch kleine Steinchen enthalten sein können. Ein gewisser Anteil von Über- und Unterkorn ist im Natursteinbereich normal und entspricht der üblichen Norm.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unserem Produkt um ein reines Naturprodukt handelt, das direkt in unserem Werk gemischt wird – und nicht unter Laborbedingungen. Im Gegensatz zu industriell verarbeiteten Sackwaren aus dem Baumarkt ist unser Material naturbelassen und damit nicht vergleichbar.

Gerade bei Hochbeeterde ist ein etwas gröberes Material von Vorteil, da es die Hinterlüftung verbessert und die Nährstoffabgabe optimiert.

Auch nach Prüfung unserer Warenausgangsbilder konnten wir keine Qualitätsmängel feststellen.

Da wir keine Fehler unsererseits feststellen können, bitten wir um Verständnis, dass wir eine Rücknahme auf unsere Kosten nicht anbieten können. Im Falle eines Widerrufs sind die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen.

Wir bedauern, dass Sie eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben haben, da wir die von Ihnen geschilderten Mängel nicht nachvollziehen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung, sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Wir haben zum 2. Mal eine größere Menge Lavamulch bestellt und geliefert bekommen. Wir sind mit der Ware wieder sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt bei Nachfragen war freundlich und wir haben alles noch pünktlich erhalten. Der Fahrer der Spedition war sehr hilfsbereit und hat uns die Ware, obwohl er das nicht gemusst hätte ,an unserem Wunschort abgestellt.
Danke dafür !

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche und Ware und null Service

Falsche Ware bekommen. Diese wird dann nicht zurück genommen und ich muss es wenn dann auf eigene Kosten zurück schicken. Der Support ist leider wirklich unfreundlich und wenig hilfreich. Ich würde es keinem empfehlen. Vorsicht vor dieser Website!!

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zierkiese.de

Hallo Frau Dub,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung – allerdings können wir die 1-Stern-Bewertung so leider nicht ganz nachvollziehen.

Das hat mehrere Gründe:

1. Die Korngröße wird bei Naturstein stets an der schmalsten Stelle gemessen – auf den uns vorliegenden Bildern ist erkennbar, dass dies nicht der Fall war.
2. Ein gewisser Anteil an Über- und Unterkorn ist bei Naturstein üblich und liegt in unserem Fall vollständig im Rahmen der geltenden Normen.

Wir haben das Material genau so geliefert, wie es von Ihnen bestellt wurde – daher bedauern wir die negative Bewertung sehr, zumal wir stets bemüht sind, unseren Kunden bestmögliche Qualität und Service zu bieten.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Zierkiese.de Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässige

Zuverlässige, pünktliche Lieferung. Der Alpenkies ist sehr schön und von sehr guter Qualität. Wir werden eine größere Menge bestellen

29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rhein-/Rundkies

Wir haben bereits mehrfach Rhein-/Rundkies erhalten. Einfache Bestellung, schneller Versand und freundlicher Kontakt! Gerne wieder.

4. März 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kiesgemisch als teure gesiebte Rasenerde verkauft

Ich habe sehr teure (258,-/m3)gesiebte Rasenerde bestellt und eine Kiesmischung bekommen. Das war sehr ärgerlich. Auch die Kornangabe stimmte nicht. Es waren bis zu 4cm große Steine dabei. Es war auch keine Erde, eher das, was man aus Fertigbetonsäcken kennt, nur ohne Zement.

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zierkiese.de

Sehr geehrter Herr Bocian,

leider können wir Ihre Bewertung in dieser Form nicht ganz nachvollziehen.

Sie haben von uns einwandfreie Ware in der Korngröße 0–8 mm erhalten. Wie bereits mehrfach in unserem E-Mail-Kontakt erläutert, kann es bei Schüttgütern stets zu einem gewissen Anteil von Über- und Unterkorn kommen – dies ist produktionsbedingt und liegt im Rahmen der geltenden Normen.

Darüber hinaus haben wir Ihnen aus Kulanz eine Gutschrift in Höhe von 10 % auf den Rechnungsbetrag angeboten, um eine für beide Seiten faire Lösung zu finden.

Daher bedauern wir es sehr, dass wir trotz unserer Bemühungen in einem falschen Licht dargestellt werden.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung
Ihr Zierkiese.de Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl der Bestellvorgang abgeschlossen…

Obwohl der Bestellvorgang abgeschlossen war und die Bezahlung sofort erfolgte, kam am nächsten Tag ein Anruf, dass nicht in unsere Region geliefert wird. Dabei war der Mitarbeiter recht hochnäsig und unfreundlich.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Zierkiese.de

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir können Ihre persönliche Unzufriedenheit verstehen. Sie haben sich für einen Kauf nach Langeoog entschieden, obwohl in den Versandbedingungen steht, dass Inseln vom Versand ausgeschlossen sind. Unser Mitarbeiter hat Sie sofort nach dem Kauf telefonisch kontaktiert um das Problem zu lösen. Leider war dies nicht möglich. Die 1 Sterne Bewertung können wir daher nicht nachvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von zierkiese.de

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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