Commandé une climatisation mobile à 960€ le 6/07 via Darty qui devait être livrée le 10/07, reçue ce jour. Le climatiseur fait un petit bruit métallique je ne sais pas si c'est normal , le mode... Mehr ansehen
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J’ai reçu aujourd’hui ma commande (15/07) passée le 29/06. Le délai a été rallongé d’une semaine. J’ai contacté le vendeur par messagerie, et ce dernier a été réactif dans sa réponse. Vu le context... Mehr ansehen
Je ne vous conseille pas de commander chez eux. Laisse croire que le produit est en stock, l'argent est débité et les délai de livraison sont continuellement repoussés jusqu'à dépassé les 14 jours d... Mehr ansehen
Nous avons commandé notre climatiseur le 29/06 et venons tout juste de le recevoir le 09/07. Suite aux critiques catastrophiques postées ici chaque jour, nous commencions à paniquer d'autant plus que... Mehr ansehen
3.3
Akzeptabel
206 Bewertungen
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Retour impossible
J'ai commandé une friteuse semi pro(45€) j'ai cru que c'était un achat de wish, pas de bouton d'allumage, impossible de savoir la température, qualité médiocre.... j'ai remis le produit dans la boîte et retour à l'expéditeur à mes frais (12€) et comme par hasard le livreur ne trouve pas l'adresse (fournit par zenka)...et le tout commande faite sur le site de boulanger...les 2 sont a fuir...
17. Juni 2026
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Parfaitement au moment et au lieu…
Parfaitement au moment et au lieu demandés
23. Juni 2026
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Complètement satisfaite livré dans les…
Complètement satisfaite livré dans les temps avec un livreur aimable !
18. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Tout à très bien été traité
Tout à très bien été traité, de la commande à la livraison. Un livreur d'une grande gentillesse. Un produit conforme et bien emballé.
17. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison rapide et personne agréable
Livraison rapide et personne agréable, souriante. SMS reçu avant la livraison. Merci
17. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Contact SMS tôt
Contact SMS tôt , tracker pour suivi , horaire respecté , livreur sympa , top top top
17. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison parfaite dans les temps…
Livraison parfaite dans les temps prévus sur le suivi.
Livreur très sympathique.
16. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Sachez que nous sommes à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Antwort von Zenkaa
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous retrouver sur notre site !
L'équipe Zenkaa.
Livraison effectuée dans le delai mais…
Livraison effectuée dans le delai mais très abîmé. Heureusement que le fournisseur a prévu un double emballage qui a protégé mon achat
11. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis vous ait été livré endommagé. Nous sommes à votre écoute en cas de problème avec le produit.
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Suivi de livraison est parfait
Suivi de livraison est parfait, chauffeur très bien
8. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour !
Merci, nous espérons que le produit répond parfaitement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Colis livré avec professionnalisme et…
Colis livré avec professionnalisme et humanité. Bravo à vous et au livreur et à très bientôt pour de nouvelles livraisons.
8. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour merci pour votre retour !
Cordialement,
L'équipe Zenkaa
Livraison et transport
Le colis a été livré rapidement et dans le délai annoncé.
Par contre il avait un peu souffert du transport il faut croire que les transporteurs ne ménage pas leur colis !
4. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour et toutes nos excuses pour l'état du colis. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème sur l'appareil.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Chez Amazon on peut changer un article…
Chez Amazon on peut changer un article après l’avoir essayé et le retour est gratuit. Chez zenkaa. Il doit être dans l’état de réception et les frais sont à notre charge. Dernière fois pour moi
27. Mai 2026
Antwort von Zenkaa
Chère cliente, cher client,
Bonjour,
Oui en effet dans le cadre d'une rétractation (dans le délai de 14 jours à compter de la livraison), le retour est à la charge du client. Et oui le produit dans nous être retourné dans un état quasiment neuf.
Par contre en cas de panne, de casse ou bien de défaut, le retour est bien entendu à notre charge.
Cordialement,
Toute l'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Livreur professionnel et souriant.
Livreur professionnel et souriant.
Par contre je n'ai pas reçu de SMS pour me prévenir du créneau horaire de la livraison, contrairement à ce qui avait été fait la veille.
3. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire.
Nous remontons l'information au transporteur concernant le SMS, merci.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
Colis livré rapidement.Livreur…
Colis livré rapidement.Livreur sympathique et poli.Cordialement
2. Juni 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes à votre entière disposition en cas de besoin.
L'équipe Zenkaa vous souhaite une excellente journée.
Livreur aimable et souriant.Paquet…
Livreur aimable et souriant.Paquet livré dans la plage horaire prévue. Paquet impeccable. Merci beaucoup.
28. Mai 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Le chauffeur a prévenu de son arrivée…
Le chauffeur a prévenu de son arrivée avec un préavis suffisant. Il a été prévenant et souriant.
Merci à lui
28. Mai 2026
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Antwort von Zenkaa
Bonjour,
Ravis d'apprendre que la livraison se soit bien déroulée.
Nous espérons que le produit répond à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Zenkaa.
Antwort von Zenkaa
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article répond à vos attentes.
Toute l'équipe Zenkaa vous souhaite une belle journée.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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