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Zelesta Deutschland Bewertungen 60'132

TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 53.853 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Bettdecken, die als leicht, kuschelig und gut verarbeitet beschrieben werden und ein angenehmes Schlafgefühl bieten. Viele Verbraucher schätzen die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellvorgang, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Die Produkte halten, was sie versprechen, und sind oft als kühlend im Sommer und wärmend im Winter beschrieben, was sie zu einer vielseitigen Wahl macht. Allerdings waren einige Rezensenten mit der Qualität nicht vollständig zufrieden, da sie die Materialien als plastisch empfanden oder Mängel in der Verarbeitung, wie offene Nähte und herausquellende Füllungen, feststellten. Einige Kunden berichteten auch von Problemen mit der Lieferung, wie leeren Kartons oder falschen Farben, und empfanden die Rücksendekosten als störend.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Decken als super, angenehm... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt und sind größtenteils sehr zufrieden mit den... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und sind größtenteils sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele den reibungslosen Ablauf von... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Preises hervor, wobei einige die Qualität als top bewerten und den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach begeistert. Habe für meine Tochter die Sommer Decke. Mein Mann und ich sind ausgestattet mit 2 verschiedenen Decken zum wechseln und haben unsere Freunde und Familie zum bestellen über... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war recht skeptisch, aber die Bettdecken sind wirklich schön und gut verarbeitet. Der Stoff fühlt sich gut an, die Decken haben keinen strengen Geruch und können sofort genutzt werden. Sie sind... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war angenehm überrascht, wie schnell die Lieferung erfolgte. Ich wurde jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert. Die Qualität der Decken ist sehr gut. Vor Benutzung habe ich sie, wie angege... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur sehr schnellen Lieferung alles topp! Von der Qualität, der „Kuscheligkeit“ und der Optik bin ich begeistert! Ich war ehrlich sehr skeptisch, was die kühlende Bettwäsche an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft

Über Zelesta Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

Erlebe selbst die Leichtigkeit

Jetzt 30 Tage Probeschlafen und Rabatt auf ausgewählte Bettdecken.

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

60'132 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, es war nicht das erste

Meine Frau schwört auf das Produkt

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Heinz Gerd Jenk,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Frau so überzeugt von unserem Produkt ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung tolle Ware

Schnelle Lieferung, tolle Bettdecken, schön leicht und hält schön warm. Gerne immer wieder

2. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Cordula Beuse, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die leichte und angenehm warme Bettdecke sowie die schnelle Lieferung schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität

Super Qualität
1a Service

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Teta, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sowohl mit der Qualität als auch unserem Service rundum zufrieden sind. Wir geben das Kompliment gerne an unser Team weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung

Lieferung
Bestellung

13. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Mathias,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass einige Aspekte positiv waren, aber es tut uns leid, dass Lieferung und Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Bettwäsche!

Sehr schöne Bettwäsche!
Gute Qualität!
Wunderbar leicht und angenehm und trotzdem mollig warm!
Und das 2 für 1 Angebot war super!

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Iris Schmitz
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Qualität und den angenehmen Komfort unserer Bettwäsche schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach von euren Produkten…

Ich bin einfach von euren Produkten begeistert!!!

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Simone Leiting
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Produkten so begeistert sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann nichts negatives sagen

Kann nichts negatives sagen. Dritte mal Decken bestellt und alles bestens

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Catrin Maune Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie schon zum dritten Mal bei uns bestellt haben und rundum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist schon unsere 2

Es ist schon unsere 2. Bestellung . Die Lieferung erfolgt schnell . Wir möchten unsere Decken nicht mehr missen . Einfach nur gut !

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Angelika Gross

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt haben, die schnelle Lieferung schätzen und unsere Decken nicht mehr missen möchten.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Geschenk für meinen Sohn im heißen…

Ein Geschenk für meinen Sohn im heißen München. Er ist sehr zufrieden. Nur vier Sterne, findenden hohen Preis nicht gerechtfertigt.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Hallo Anke Tessmer,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Sohn mit dem Geschenk im heißen München zufrieden ist. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Preis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass wir beim nächsten Mal eine Bewertung von 5 Sternen erreichen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe schon vier Mal bestellt drei…DSpielmann

Ich habe schon vier Mal bestellt drei mal bin ich zu Frieden aber die letzte Bettdecken hatt mich nicht überzeugt sorry das ist ganz billig und nicht schön zusammen gänet
Traurig

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Spielmann Denise, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie bei drei Bestellungen zufrieden waren, aber es tut uns leid, dass die letzte Bettdecke nicht überzeugt hat. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und möchten gerne daran arbeiten, noch besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm / Passt !

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Gerald König,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Produkt genau Ihren Erwartungen entspricht und für angenehmen Komfort sorgt. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Polyester nicht zu empfehlen …

Absolut unzufrieden Material ungenügend, riecht unangenehm. Er wirkt Gänsehaut, wenn man die Bettwäsche anpackt. Reinstes Polyester, daher am liebsten null Sterne.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Sabine Glänzer
Es tut uns leid, dass die Qualität und der Geruch des Materials nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten das gerne für Sie klären und bitten Sie, Ihre Bestellnummer sowie Telefonnummer an review@zelesta.de zu senden, damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von Bestellung bis Lieferung perfekt

Von Bestellung bis Lieferung perfekt. Farbe top. Sind federleicht. Nur bei den Temperaturen hätte ich wohl doch die Sommerdecke nehmen sollen. Habe die Kombi.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Birgit, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Bestellung, Lieferung, Farbe und Leichtigkeit! Es freut uns, dass Ihnen das Produkt weitgehend zusagt. Schade, dass die Temperatur nicht optimal war – wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket war schlecht eingepackt(halb…

Paket war schlecht eingepackt(halb offen), Packet lagt ca 4 km weit von Zuhause ,obwohl viele Filialen in der nähe gibt. Ich bin per Email informiert das Packet liegt in diese Filiale nur für 2 Tage , Ich solte eine Karte von Briefkasten mitnehmen, aber in mein Briefkasten lag keine Karte.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Yamen,
es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung und Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten das gerne beheben. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Telefonnummer an review@zelesta.de, damit unser Team sich schnell um eine Lösung kümmert.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Marita Blum,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stetige Erinnerung per E-Mai

Stetige Erinnerung per E-Mail; Kundin oder Kunde ist immer auf dem neuesten Stand. Fragen per E-Mail werden umgehend beantwortet
Versand problemlos - Ware ist bestens verpackt.

Die Sommerdecke überzeugt, sonst hätte ich nicht noch eine zweite Decke bestellt.

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Jürgen Kusch,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die zuverlässige Kommunikation schätzen und dass die Sommerdecke Sie so überzeugt hat, dass Sie sogar eine zweite bestellt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kauf

Das Produkt ist schnell und zuverlässig geliefert worden, von guter Qualität und bestens verarbeitet.
Mal sehen, ob es nun auch den Langzeittest besteht.

15. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Miriam Maler

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung zuverlässig war und Sie mit der Qualität und Verarbeitung zufrieden sind. Wir hoffen, dass unser Produkt auch langfristig überzeugt und Ihnen viele erholsame Nächte beschert.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gut!!!

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Hans-Joachim Eikmann,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind und alles super läuft. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann Zalesta nur weiter empfehlen

Kann Zalesta nur weiter empfehlen. Werde mir noch eine Ersatz Bettdecke kaufen .

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Martina Stiller

Vielen Dank für Ihre tolle Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind und sich sogar eine Ersatzdecke zulegen möchten. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte.

Mit freundlichen Grüßen
Team Zelesta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität, schnelle Lieferung, sehr angenehme Decken, Wiederholungstäter

8. Juni 2026
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Antwort von Zelesta Deutschland

Martina F.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Qualität und Lieferung so gut gefallen und Sie gerne wieder bei uns bestellen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit über den Whatsapp-Chat auf unserer Website.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zelesta

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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