Please avoid sending anything to this ridiculous company. The legal advice I have sought told me these Music Magpie/We buy books wannabies will soon come very unstuck. They will steal your belongings... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Love the idea of recycling, wasn’t so bothered about the pennies I could earn. Therefore, spent an hour scanning in barcodes of 117 DVDs, only to be told, having created the necessary account that I n... Mehr ansehen
Echoing the poor experience of other potential customers. I say "potential" in that it was a custom lost due to (1) No Android App being available on Google Play. Why would you continue to adver... Mehr ansehen
Fantastic service from beginning to end. It was so easy to use the app to scan items and then once ready to complete the trade to download the labels. Filled 2 boxes with books, dropped off for collec... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Since our launch in 2011, we have paid out millions of pounds to happy customers, and processed tens of millions of items. Since our record-breaking appearance on BBC Dragons' Den we have grown to be the destination of choice for consumers looking for the most hassle-free, customer-focussed website for selling books, CDs, DVDs and games, phones, gadgets and LEGO(R)!!
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@zapper.co.uk
- zapper.co.uk
2.8
Akzeptabel
3129 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
slow in making payment and slow at…
slow in making payment and slow at response time
30. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great service
25. Mai 2022
Easy to use and prompt payment
It’s so easy to use Zapper and the money is sent very promptly. I will definitely continue to use zapper.
Highly recommend
25. Mai 2022
Reject items with false reason
Easy to use website and easy to post off - but most items (which were in hardly used condition) rejected without valid reason - left with no payment and no item (and certain they still sell it on). I will avoid
**
In response to the reply I disagree with the reasons. For people using in the future in would strongly suggest taking photos of anything you send in. The 'dagamed' item was like new. The item missing a CD had it when I posted it in a well sealed box of 4 stacked books. Take photos to support any dispute as I was very surprised to have most items rejected and in line with their guidance have no way to dispute this now. Fortunately relatively small amounts of money but disappointing never the less.
**
25. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Zapper
Hello David,
Your review, unfortunately, is unfair, you were paid for the items which were in good condition, to say you were left with no payment is not correct. 1 item was rejected because of the condition, 1 item was partly missing and 1 item could not be accepted unless in new condition. All of this was explained to you. We do not sell any rejected items, they are responsibly recycled.
With kind regards
Zapper Customer Service
Good system
Good system, easy to use and navigate.
Great way of dispensing with surplus books, CD's and games.
24. Mai 2022
Excellent fast service
Excellent fast service, well informed process, would certainly use again and would recommend.
24. Mai 2022
Fast payment and easy postage
Fast payment and easy postage
A few rejections of goods not up to their requirements but generally a good app to sell books and other media
23. Mai 2022
Easy process...
...- app/scan facility works fine...prompt payment!
17. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Con artists
Con artists. Price on the front page ‘up to’ then suddenly drops by £100s when you want to proceed. Absolute con, avoid at all costs.
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thieves!
Just had a look at what my Samsung Galaxy A52s is worth. As new. They're offering £1.
13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Penny for your thoughts!!
On the plus side they took almost all of my books, cds, dvds etc BUT most of the offers from them were just 1 pence so not great!!!
11. Mai 2022
My brother and I scanned over 130 dvds…
My brother and I scanned over 130 dvds and only 6 were accepted at £2.19 for 6 it is totally wrong when you know places like CEX will buy one for at least £1.20 for each dvd and if you have the time ebay can make you a little better deal. We have uninstall the app and will not be using them for anything. Very disappointed to say the least.
9. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
We had an issue with payment which was…
We had an issue with payment which was promptly solved by customer service. Sending package was really easy. Excellent service
7. Mai 2022
Prompt and efficient service
5. Mai 2022
Good site
Good site, reasonably quick payments on sales. Kept up to date on status of sales
4. Mai 2022
Quality company
Zapper have been very efficient checking my goods and payment has been prompt. Problems with courier have been dealt with very competently.
4. Mai 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.