YouSign.org (Petition Website) Bewertungen 57

TrustScore 1.5 von 5

1.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une femme nous a appelé en nous disant que on avait 24 heures pour signer un document sans quoi un renouvellement sur trois ans serait impacté alors qu’on a jamais rien signé, on a jamais fourni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai dû utiliser Yousign une seule fois, uniquement pour clôturer une formalité INPI. Dès le départ, le site n’est pas du tout intuitif. L’option basique ne sert strictement à rien pour ce type de dé... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ayant eu besoin d'une signature pour l'INPI, je prends leur abonnement plus (36 BALLES) qui prend soi-disant en charge les signatures qualifiées, et une fois l'abonnement pris, ils disent : "achetez d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arnaque, l abonnement est renouvelé sans information préalable. Vous êtes ensuite assailli de mails avec des pénalités par un organisme se recouvrement. Vous ne trouvez aucune trace de la condition de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Medienunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Petition Website, NOT French electronic signatures website.


Kontaktinformationen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

57 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

à fuir absolument !

J'ai eu une expérience désastreuse avec Yoursign. Ils m'ont facturé des signatures que je n'ai jamais commandées, sans aucun préavis ni notification. La procédure pour finaliser la signature d'un document est extrêmement complexe pour UNE SIGNATURE, et après chaque échec dans cette procedure, ils vous facturent chaque tentative supplémentaire, sans votre accord préalable. Aucun parcours de paiement clair, vous découvrez simplement que vous devez payer rétrospectivement pour chaque tentative échouée. Le service client est inexistant, totalement inefficace et ne répond pas aux réclamations. Je déconseille vivement de l'utiliser.

23. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Se réfugie derrière des conditions…

Se réfugie derrière des conditions générales douteuses pour ne pas rembourser un abonnement qui a pourtant été annulé le jour même du renouvellement et pour lequel ils n'ont eu à engager aucun frais.

13. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deceitful messaging

Unclear communication about what services they are or are not able to offer and a customer service team that replies with template in seconds without addressing your true request.

They charged me for a month while I was still in the free trial period and refused to refund. I cancelled my account within minutes of signing up when I realised they were unable to fulfil the need I had (despite claiming to be able to)

26. Juni 2024
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Signature Electronique qualifiée impossible à réaliser

Signature Electronique qualifiée à réaliser (Avec fil de la carte d'identité et du visage via son smartphone)....5 essais infructueux......ça plante sur la phase carte d'identité avec un message signalant une connexion trop lente (900Mbps en Download, 792Mbps en Upload).....est-ce leurs serveurs qui ne suivent pas.....et aucun moyen de contacter un support.....à éviter

17. Juni 2024
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Si c'était possible de mettre 0 étoile…

Si c'était possible de mettre 0 étoile je le ferai. Je n'ai aucune réponse suite à deux semaines de mails envoyés pour essayer de débloquer la situation. C'est une honte! Site en effet pas intuitif et aucun suivi client.

2. Mai 2024
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Un contact commercial pour découvrir…

Un contact commercial pour découvrir leur offre désastreux : si nous ne posions pas les questions, l'appel aurait duré 2 min 30 !!! le Peu de conseil donné était erroné, et c'est au client de faire tout le job, clairement nous ne testerons pas même la version gratuite !!!!!!!

8. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une arnaque bancaire et spam abusif

Une arnaque sans nom, je me fais spam depuis des mois par leur numéro alors que je n'ai jamais souscris.

J'ai contacté plusieurs fois leur service inefficace, aucune réponse sur plusieurs mois jusqu'à ce que je les menaces d'aller porter plainte.

Un SAV qui se moque complètement de vous et qui n'a aucune honte à vous soutirer argent et information.

Aucun moyen de résilier, aucun moyen de faire oublier vos données.

Un seul mot : FUYEZ

23. März 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pour une simple signature ok

Après intervention du support, OK ça marche même pour les fameuses signatures EIDAS. Par contre, j'enlève une étoile : ça ne marche que sous chrome, il faut enlever les bloqueurs de pubs, et surtout ne pas mettre TOUS ses prénoms. Sinon plutôt bon produit, cher mais efficace.

4. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Une honte une escroquerie a ciel ouvert…

Une honte une escroquerie a ciel ouvert sur le marché de la signature électronique!!!
fuyez!!!!
36€ de voler pour ma part pour zero signature car il faut prendre l'abonnement annuel à 300€ ce qui n'est pas du tout précisé dans la présentation de l'offre

28. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir absolument !!

A fuir absolument !!
Attention à vous.. on vous vends un abonnement de 14 jours gratuit et en finalité ils se cachent derrière leur règlement et vous facture le mois complet.

8. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spam et harcèlement par E-Mail

Cette entreprise m'a spammé des e-mails sur mon compte privé, avec des document "avocats et signatures", que je n'ai pas solicité, pendant des mois, il y a 1 an. Cette personne a dû inscrire mon e-mail personnel par erreur, je sais pas. J'ai bloqué l'E-Mail ) à force de me faire harceler tout le temps.

(J'écris sur mon autre compte car j'ai pas de compte trustpilot sur mon mél principal)

20. Dezember 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai essayé de les contacter pour en…

J'ai essayé de les contacter pour en savoir plus sur la signature avancée. Pas de réponse. Le site Web n'est pas intuitif, très difficile de trouver des informations sur la façon de procéder avec la signature avancée.

30. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ATTENTION !!

ATTENTION !!! Abonnement reconductible sans votre consentement malgrè la demande d'arrêt de l'abonnement par l'envoi de plusieurs mail en ce sens. Ils se réfugient derrière "leur réglement" et oblige à payer une année complète malgrè la suspension du service....A fuir

17. März 2023
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