Ihre Anfrage zeigt, dass Sie sich nicht um Kundenbelange kümmern. Auch am 5. Tage meiner Buchung habe ich keinen Zugriff auf das gebuchte Lager. Falsche telefonische Online-Zusagen. Kein Rückruf, kei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Schönbrunner Straße 59-61, 4. Stock, 1050, Wien, Österreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Es ist für mich gut zentral gelegen. Ohne Probleme gelangt man schnell in den Store. Durch die Kameras fühle ich meine gelagerten Sachen sicher aufgehoben. Die Räume sind gut klimatisiert. Ich habe mit einem geeichten Messgerät eine Temperatur von 20/21 Grad gemessen, bei einer Außentemperatur von 6 Grad.

Antwort von Storebox
Negativ: in Bregenz keine wirkliche Parkmöglichkeit; dann konnte ich im Vorfeld nicht ersehen, wo sich genau das Abteil befindet, deshalb musste ich alle Kisten erstmal 1 Etage tiefer tragen, da es ja auch keinen Aufzug gibt. Mein Versuch telefonisch auf ein größeres Abteil zu Wechsel, ist auch gescheitert.

Antwort von Storebox
Gut ist, das man das Lager für kurze Zeit mieten kann!
Schlecht, das es dort keine Transportwägen gibt.

Antwort von Storebox
Problemloser Zugang zur gemieteten Box. Eine bessere Zufahrt für den Parkplatz neben dem Eingang wäre von Vorteil. Man muss leider über den Bürgersteig fahren.

Antwort von Storebox
Ich finde es sehr einfach online zugehen und zu buchen. Es war schnell und einfach. Ich mag es auch das mann 24/7 buchen kann und zu dem storage gehen kann
Ich habe in Kaiserslautern gebucht, das einzige was ich zu bemengeln habe ist das Parken weil meistens viel Domino's Auto und andere Autos parken und das raus fahren. Wenn ich etwas zu zum abladen habe fahre sehr früh und an einem Soontag. Aber an sonsten alles Super.

Antwort von Storebox
Der angemietete Raum war nicht sauber.
Es lagen Glasscherben auf dem Boden und ein runder schwarzer Abdrck ist vorhanden.Habe erstmal die Scherben selbst beseitigt!
Licht funktioniert auch nicht.
Hatte am Montag die Hotline schon informiert.
Habe bisher noch keine Endschädigung erhalten.
Auch kein Feedback.
Bin schon enttäuscht.
Sollte beim nächsten Besuch immer noch keon Licht brennen ,bitte ich um einen anderen Raum
MfG
Rainer Neuhaus
alle Augenblick wird irgendeine "neue" Variante einge-
führt um mehr Geld zu kassieren. z.B. die Versicherung war bisher konstenlos im Mietpreis inbegriffen.
Jetzt wird "monatlich" ein rélativ hoher Betrag in Re gestellt. Auch der Mietpreis bereits imLaufe des ersten Jahres erhöht.
Positiv die praktische Handhabung der gesamten Rou-
tine.

Antwort von Storebox
Schnelle und unkomplizierte Buchung. 24/7 Zutrittsmöglichkeit

Antwort von Storebox
Die Lagerräume befinden sich an einem sehr gut gelegenen Ort der Stadt, wo sie weitestgehend vor Hochwasser oder irgendeiner anderen Form von Feuchtigkeit oder auch Kälte geschützt sind. Die ideale Möglichkeit, wichtige Dinge, die man "vorübergehend" nicht benötigt, angemessen unterzubringen.
Ich habe meinen Mietvertrag in Dornbirn letzten Monat gekündigt, da ich aus beruflichen Gründen (im Rahmen einer Weiterbildung) die nächsten ca. 8/9 Monate in Imst in Tirol verbringen werde.
Danach habe ich allerdings schon vor, wieder zurück nach Dornbirn zu ziehen. Daher ist die Möglichkeit der witterungsbeständigen, gesicherten Zwischenlagerung bei Storebox für mich optimal.

Antwort von Storebox
BETRÜGER! Null Kommunikation, trotz flexibler Kündigung Vereinbarung werden Kündigungen ignoriert, weder am Telefon noch per Email keine vernünftige Kommunikation möglich. Der letzte misst. FINGER WEG!!!!

Antwort von Storebox
Ich schreibe diese Rezension ausdrücklich um die Frau Zahner zu bedanken: Einfühlungsvermögen, maximale Kundenorientierung, umfangreiche Beratung, das Mitdenken und auch vorausschauend - Frau Zahner hat mir in einer sehr komplizierten Umzugs-und Lagerubgsphase professionell geholfen. Ihren Kollegen Herrn Fischer bedanke ich mich auch für die sachliche und freundliche Unterstützung.

Antwort von Storebox
Leider schlechte Erfahrung gemacht. Die ganze Anlage riecht echt mies (u.a. nach Rauch). Wir kamen Abends an mit 2 vollen Autos um das Abteil zu füllen, und musste dann unter grossem Druck ne andere Unterstellmöglichkeit suchen. Das Risiko, dass meine Sachen dann den Geruch annehmen war mir zu gross.
Kosten wurden mir zwar schnell erstattet,aber der Umweg, die Wartezeit und der Stress erstattet einem keiner. Ich kanns leider nicht empfehlen.

Antwort von Storebox

Antwort von Storebox
Leider gab es einen Wasserschaden bei uns in dem Lagerraum und unser Abteil hat es stark getroffen. Das ganze geschah vor über einem Jahr. Vor über 10 Monaten habe ich die Unterlagen für die Versicherung zu Storebox geschickt, damit sie diesen Fall verarbeiten können. Bis heute nur eine Brauchbare Antwort mit den Kontaktdaten der Versicherung bekommen. Diese Schrieb mir, dass Storebox seit über 3 Monaten die Unterlagen zugestellt bekommen hat. Bis heute warte ich auf mein Geld. Am Telefon wird man nur vertröstet, dass die Kolleg:innen sich dem annehmen und man sich binnen 2 Wochen melden wolle. Nichts! Zeitweise sogar pampige Mitarbeiter:innen am Telefon. Ich hoffe dass ihr nicht mit sowas zutun bekommt und bei der Lagerung alles gut geht.
Diese Erfahrung bezieht sich nur um das Zwischenmenschliche und vor allem die schier endlose Bearbeitungsdauer des Falles.

Antwort von Storebox
Es wurde mir ein Wechsel des Abteils aufgezwungen, war von mir nicht gewünscht. Neuer Mietpreis wurde im Mail mit 140.-€ / Monat dargelegt.
Die von mir auf meine Zeit und Kosten durchzuführender Wechsel soll innerhalb von 10 Tagen durchgeführt werden! Zeitspanne wurde sehr knapp festgelegt. Das habe ich geschafft, nur mit fremder Hilfe. Dafür wurde mir eine Gutschrift über 240.-€ zugesagt…..
Im zugesandten Vertrag sind dann anstelle von 140.-€/ Monat aber 158.-€/ Monat veranschlagt. Das Beste zum Schluß für den von Storebox aufgezwungen Wechsel des Lagers wurden mit auch noch 72,01.-€ mittels Lastschrift über Stripe abgebucht….warum ist nicht klar da ja eine Gutschrift verfügbar ist.!?
Mehrere Mails an Storebox konnten auch keine für mich zufriedenstellende Lösung bieten. Derzeit ist Schweigen und aussitzen von Storeboxteam angesagt. Nachtrag ich bin seit 5 Jahren dort Kunde. Meine Zufriedenheit ist ganz tief gesunken!

Antwort von Storebox
Der von uns angemietete Lagerraum an sich ist sehr gut. Eher eine Zumutung ist die Erreichbarkeit des Gebäudes. Ausgewiesener Zugang (bei Eingabe der Adresse über GoogleMaps) aus der Fußgängerzone über eine Treppe. Nach vielem Fragen findest du für deinen Transporter eine kleine Zuwegung zwischen den Häuserzeilen. Dann stehst du da mit dem Sperrgut im Transporter und musst wieder Treppenstufen überwinden. Auch stehst du im Parkverbot, Halten zum Be- u. Entladen ist zwar nicht verboten, aber du brauchst halt eine zweite Person die den offenen Wagen bewacht und dir an der Treppe behilflich ist. - Perfekt ist anders.

Antwort von Storebox
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.