Zwilling J.A. Henckels AG | España Bewertungen 

Producto de calidad y buen servicio de envío.

Muy buenos productos, con ofertas muy interesantes. Siempre han tenido algún detalle conmigo. Envío diligente.

Nefasto producto y peor servicio al cliente. Compré la tabla de cortar de madera de haya. En pocos meses de uso normal y cuidado adecuado, se empezaron a separar las lamas de madera y a quedar doblada. Cuando la he llevado a la tienda, me han dicho que esto se debe a humedad muy fuerte y no entra en garantía. Nunca la hemos expuesto a agua directamente y la hemos lavado siempre con estropajo y vaieta escurridos y secado con un trapo de cocina. Zwilling debería de entender que en una madera de cortar se cortan productos húmedos como tomate, melón, sandía... y que se debe4 lavar con agua y jabón por cuestiones higiénicas y sanitarias, por lo que se espera una mínima resistencia a la humedad. Compramos esta madera a la vez que otra de Ikea. Las hemos usado y cuidado de la misma forma y la de Ikea está en perfectas condiciones (por una cuarta parte del precio). Muestra clara de que a veces, mayor precio no es sinónimo de calidad. Aprovechan la buena reputación que tienen en productos como los cuchillos para vender baja calidad en otros productos. Comprar una tabla de cortar Zwilling es tirar el dinero a la basura.

Buen servicio de entrega, la cocotte llegó perfecta. Ya ha sido usada y del resultado sólo se puede decir maravillas.
Muy recomendable

Producto excelente, comunicación y trato impecables. Repetiré seguro!!

Productos de excelente calidad , muy satisfecho con ellos , aunque hay que aprovechar las ofertas pués son un poco caros.
En resumen calidad excelente y rapidez de envío.

Compré una cocotte hace 2 años!!! y en su interior y sin causa aparente apareció una picada (recubrimiento del hierro saltado).
Me propusieron enviarla a su laboratorio (sin coste), la han analizado y han detectado que se trataba de un poro en la fabricación.
El resultado ha sido cocotte nueva al día siguiente.
Dicho esto, además, el trato por parte de la chica con la que he cruzado mails roza la locura en lo que se refiere a amabilidad y exquisitez!
Una maravilla!!!

Sartenes de céramica de calidad pero el precio es elevado

Del juego de cubiertos que compre, uno de los cuchillos no es del juego, solo lo pude ver después de abrir el paquete ( por desgracia rompí la envoltura, solo me di cuenta después),

Buena atención al cliente, rápidos en el envío.

Son muy buenos para lo que informan

Las medidas de muchos artículos NO son correctas, por ejemplo las sartenes Ballarini. Lo notifiqué por escrito y telefónicamente, pero no las han cambiado. No es de recibo que los datos sean erróneos ya que supone un engaño.

Mi pedido coincidia perfectamente con lo que recibí con rapidez.
Todo correcto. Gracias.

Puntual rapidez