xenonhuset Bewertungen 

69
TrustScore 3 von 5

3.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Synd det inte går att välja mindre än en stjärna. Beställde en launchx431 enhet. Till att börja med var aktiveringskoden redan bruten vid leverans och hade redan aktiverats på en annan enhet! det tog... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produkt beställd 2024-12-22 levererad 2025-01-10. Xenonhuset pratar om supersnabb leverans, men de kan tyvärr inte leverera. Jag kontaktade via mail. Det första mailet besvarades inte, det andr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkligen supernöjd! Beställde lampor som levererades snabbt. Efter 4 månader gick en sönder och det var 2 års garanti. Kontaktade kundservice och inom några dagar hade jag en ny lampa. Fantastis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde fel och och betalade. Kontaktade kundtjänst och pengarna betalades tillbaka utan strul. Beställde igen och betalade fast nu beställde jag rätt. 2 dagar senare fick jag varorna och både obd... Mehr ansehen

3.0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

69 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.0

Alle Bewertungen

(69)

5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriös företag

Jättedåligt, fick betala vid ångerrätt bara för att jag hade öppnat förpackning.

Nu vet jag, aldrig handla mer hos dem.

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde fel och och betalade.

Beställde fel och och betalade.
Kontaktade kundtjänst och pengarna betalades tillbaka utan strul. Beställde igen och betalade fast nu beställde jag rätt. 2 dagar senare fick jag varorna och både obd2 felkodsläsaren fungerade så att jag kunde släcka motorlampan och rengörningsslimen är så bra så att jag undrar hur jag har kunnat leva utan en sådan produkt innan.
Jag kommer definitivt handla hos xenonhuset igen!

2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inte fått mina pengar tillbaka.

Fick ett mail om att summan blivit fel. Så dom drar in köpet. Men har ännu inte fått tillbaka pengarna. Och de svarar heller inte på mail. Kan inte rekommendera dom till någon... Får väll se om pengarna kommer tillbaka.

4. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket snabb support

Mycket snabb support, svara på Mail mitt i natten!
Beställde fel sockel på lampor i ett xenon-kit, tre veckor senare bad jag att få bytas
Behövde bara skicka lamporna, xenonhuset skickade de nya lamporna innan dom ens fått returen!

/Mats

22. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kass Kundservice

Kass Kundservice. 2 veckor efter jag lagt min order mailar jag och frågar om varför det inte händer något. Då får jag reda på att varan är slutsåld. Och de har inte meddelat något.

15. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Utmärkt service!

Beställde ett kit med dimljuslampor som kom hem på utlovad tid, efter 3 månader blev det problem med ett motstånd till en av lamporna, efter ett mail till xenonhuset där jag förklarade situationen så skickade dom ut ett nytt motstånd till mig som kom bara efter några dagar! Jättebra service! Jag kommer definitivt handla av xenonhuset.se igen!
Bra pris, bra service. Otroligt nöjd

23. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svarar inte på mail

Har skickat mail till dom de första över 2v sedan och nu senast för en vecka sedan. Men dom svarar inte ens. Så var tur att jag aldrig beställde via dom. Sånna företag ska man hålla sig undan.

7. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nöjd kund

Beställde en vara som jag fick hem snabbt och smärtfritt, efter sex månader blev det problem med strömadaptern men trots att det var mellandagarna så fick jag snabbt svar och utbytt del. Bra pris, bra produkt, bra service. Mycket nöjd.

29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ytterst värdelöst företag

Ytterst värdelöst företag, köpte produkter för över 1000kr och jag fick hem produkterna efter kanske 2 veckor och under tiden så mejlade jag och frågade vart mina produkter var då jag inte fick någon information varken om att dom va skickade eller någonting.

Men när jag öppnar paketet med lamporna så visar det sig att 2 av produkterna saknades, vilket drog igång en lång process på över 5 veckor med obesvarade mejl och samtal. Som vissa andra har poängterat så står det på hemsidan att företaget har telefontid men i verkligheten så har dom ingen telefontid överhuvudtaget.

Fick till sist tag i ägaren och fick tjata i ytterligare en vecka för att få summan för dom lampor som fattades i försändelsen återbetalad dock utan någon förklaring till varför alla mina mejl va obesvarade!

Sjukt dåligt företag, KÖP INGET IFRÅN DOM!

6. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

CAVEAT EMPTOR

Beställde varor från dem som betalas via Klarna.
Transformator och kontakter var inte levererade och dimmer och en ledlist var felaktiga vid leverans.
Försökte upprepade ggr maila och meddela via FB utan framgång. Telefonnummer finns ingenstans att finna.
Efter två veckor köpte jag transformatorn på Kjell o Co....
När Klarna informerade om att de pausat pengarna, då mailar han med ursäkter.... och skickar en retursedel?!?
Men inte ett ord om de varor som inte var levererade!
Efter två månader har vi fortfarande ingen lösning.
Vi får se vad Klarnas utredning avslöjar.

18. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bra hemsida

Bra hemsida, tydlig information och bra priser. Även beställningen och betalningen var smidig. MEN, kundservicen är usel. Inget telefonnummer, ingen chatt. Bara mail som verkar ta lång tid.

15. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fungerar. 4 dagar leverans.

Beställde måndag kl 11:30, hämtade ut på utlämningsställe fredag kl 15.
Svarade på mailfråga inom ett dygn (mailade eftersom jag inte fick något bekräftelsemail vid beställningen).

1. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bandit

Kommer aldrig att köpa / handla från xenon huset mera.
Dom svarar inte när man ringer eller mejlar till skojhuset.har köpt led arbetslampor som inte tål vatten dvs dom läcker in vatten hade dom monterade och efter 3 veckor så var dom halvfulla med vatten.
Nä sämre ställe finns nog inte när dom inte kan svara på tel eller mejl .köp hos exonkungen istället .

27. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr