Nach meinen Erfahrungen und nachdem ich (nachträglich) andere Bewertungen gelesen habe, muss ich den Online Shop schon etwas in Schutz nehmen. Es handelt sich keineswegs um einen Fake Shop. Ich habe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
sehen!wutscher – Ihr bester Optiker mit Tradition aus Österreich Willkommen bei sehen!wutscher, Ihrem führenden Fachbetrieb für Augenoptik und Hörakustik. Als echtes Familienunternehmen blicken wir seit der Gründung im Jahr 1966 auf eine stolze Tradition aus Österreich zurück. Heute führen wir diese Geschichte bereits in dritter Generation fort und setzen dabei höchste Maßstäbe an Qualität, Handwerk und moderne Technik. Mit einer beeindruckenden Filialanzahl von über 125 Standorten sind wir vom Bodensee bis zum Neusiedler See immer in Ihrer Nähe und bieten Ihnen flächendeckend erstklassigen Service sowie eine persönliche Beratung. Unser Anspruch als bester Optiker ist es, Ihre Lebensqualität durch bestes Sehen und Hören nachhaltig zu verbessern. Bei sehen!wutscher verschmelzen jahrzehntelange Erfahrung und innovative Trends zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir bieten Ihnen eine exklusive Auswahl an internationalen Top-Marken und modernste technologische Lösungen. Ob hochpräzise Sehtests, professionelle Kontaktlinsenanpassung oder modernste Hörakustik – unser Team aus Experten berät Sie fachkundig und stilsicher für Ihr optimales Wohlbefinden. Vertrauen Sie auf die Herzlichkeit eines österreichischen Familienbetriebs und die Kompetenz eines Marktführers. Wir kombinieren technisches Know-how mit einem modernen Zugang zu Fashion und Lifestyle, damit Sie in jeder Situation perfekt sehen und hervorragend aussehen. Lassen Sie sich von unserem Service begeistern.
Mariatrosterstraße 231a, 8044, Graz, Österreich
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin sehr zufrieden mit Wutscher Optik! Das Service, auch nach dem Kauf, ist hervorragend! Besonders bedanken möchte ich mich beim Store im MurPark, Graz. Die nette Mitarbeiterin hat mir meine - in der Pizzeria - vergessene Brille nachgeschickt! Das ist Kundenservice vom Feinsten! Danke vielmmals und weiter so!

Antwort von sehen!wutscher
Sehen Wutscher ist definitiv kundenfeindlich
Obwohl vom Augearzt klar definiert wurde welche Brille anzufertigen ist wurde anstelle einer Gleitsichtbrille eine "Office" Brille gefertigt -noch dazu in abweichenden Dioptrinzahlen !!!
Als Begründung wurde der günstigere Preis angeführt - der nie eine Thema war !!!
Die in der Filiale angebotene Ersatzleistung zum Rücknahmepreis der VON WUTSCHER FALSCH GEFERTIGTEN BRILLE wurde vom Chef noch einmal overruled und zurückgenommen !!!
Definitiv keine Empfehlung - die gesamte Familie wechselt zu Fielmann - kompetent, entgegenkommend, günstigerer Preis für eine neue Brille !

Antwort von sehen!wutscher
Hallo Jacqueline von Wutscher am Garnmarkt (Götzis) Ich habe mir jetzt schon die zweite optische Brille bei Wutscher gekauft und durch die freundliche und kompetente Beratung habe ich sie gleich meiner Tochter weiter empfohlen. vielen Dank komme immer wieder gerne zu euch. Lg. Michaela

Antwort von sehen!wutscher
Überaus freundliche und professionelle Beratung.

Antwort von sehen!wutscher
Das bisher professionellste und freundlichste Team. Nehmen sich Zeit und lassen sich auf die Wünsche der Kunden ein. Ich bin sehr zufrieden. Die Brillen sind hochwertig und es gibt eine riesige Auswahl. Herzlichen Dank !

Antwort von sehen!wutscher
Lieber Optiker Meister von Wutscher Optik,
Nach lange suche habe mein perfekten Brille bei euch gefunden.
Das ist das zweite Mal das ich Brille in der Filiale 1110 bestellt habe bin ich hoch zu Frieden mit dem Beratung Sehtest und Ausführung, Top Qualität auf meine Bedürfnisse angepasst. Besten Dank!!!👍👌🫶

Antwort von sehen!wutscher
Viel zu überteuert. Man findet die gleichen Modelle in anderen Geschäften um einiges billiger! Keine Kundenfreundlichkeit, kein Entgegenkommen! SehenWutscher - nie wieder! Nicht zu empfehlen!

Antwort von sehen!wutscher
Bereits zum 4. Mal bei Wutscher im Ekazent Simmering, und immer wieder zu 100% zufrieden - vom sorgfältig durchgeführten Sehtest, über Beratung zur richtigen Brille, Stil, Rahmen und Gläser bis hin zur Anpassung - sehr kompetent und vertrauensvoll.

Antwort von sehen!wutscher
Sehr chicer Flagship Store, sehr freundliche Empfangsdamen aber oben sehr abgehobene Atmosphäre. Mein Wunsch nach einer ganz einfachen günstigen Brille nur fürs Autofahren konnte nicht erfüllt werden. Der Verkäufer, seine jahrelange Erfahrung erwähnend, meinte der Chef "will eine gewisse Qualität nicht unterbieten" und das ist nun mal so. Ich habe meinen Kauf Unwillen mit der Bemerkung entkräften wollen dass ich schon viele viele sehr teure Brillen verloren habe und deswegen eine günstige Brille suche… Eisige Atmosphäre, nie wieder !

Antwort von sehen!wutscher
Sehr gute Beratung, kompetente Mitarbeiter, tolle Auswahl an Brillenfassungen, immer wieder gerne

Antwort von sehen!wutscher
Diese Bewertung betrifft die Wutscher Filiale in der Linzer Stockhofstraße: Die Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und haben sich alle Mühe gegeben, meine neue optische Brille anzupassen - insgesamt war ich 3x deswegen dort und wurde immer freundlich und zuvorkommend bedient.
Danach habe ich mir eine Sonnenbrille gekauft, die aber nach 30 Minuten dermaßen gedrückt hat, dass ich sie zurückgeben musste - auch das hat anstandslos geklappt. Deswegen empfehle ich die Filiale in der Stockhofstraße Linz :)

Antwort von sehen!wutscher
Ich war mit meiner Brille, die ich bei Wutscher in der Filiale Donauzentrum gekauft hatte, sehr zufrieden. Deshalb wollte ich als Zweitbrille eine ähnliche mit derselben Stärke und Einstellungen, orderte allerdings in einer anderen Filiale. Beim ersten Mal ging die Produktion komplett daneben - die Gläser waren für mich unbrauchbar. Beim 2. Anlauf war das Resultat zwar besser, aber ebenfalls unbefriedigend. Ich versuche, mit der Brille klarzukommen (manchmal braucht das Auge einige Zeit, um sich anzupassen), aber die Differenz war zu gravierend. Leider hatte ich mittlerweile die Frist der Zufriedenheitsgarantie versäumt. Meine Bitte um eine Kulanzlösung (kein gratis Ersatz, aber vielleicht preisliches Entgegenkommen für - ehemalige - Stammkunden- wurde umgehend abgelehnt. Auch mit der Bildschirmbrille war ich nicht zufrieden, und bekam die Antwort, dass diese passen müsse, egal, ob ich mich damit im Büro Raum noch ohne gröbere Probleme bewegen könne oder nicht- das sei nicht Aufgabe einer Bildschirmbrille. Conclusio: nie wieder Wutscher!

Antwort von sehen!wutscher
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.