sehen!wutscherBewertungen 

115
TrustScore 4 von 5

4.0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 75 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten. Andere wiederum äußerten Unzufriedenheit mit der Produktqualität und erhielten Brillen, die nicht der Sehstärke entsprachen oder Materialfehler aufwiesen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele Kunden mit ihrer Brille sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die professionelle Beratung und Betreuung, die sie... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei viele Kunden die "TOP Qualität" und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele betonen, dass sie sich verstanden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach meinen Erfahrungen und nachdem ich (nachträglich) andere Bewertungen gelesen habe, muss ich den Online Shop schon etwas in Schutz nehmen. Es handelt sich keineswegs um einen Fake Shop. Ich habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In kürzester Zeit gab es von Herrn Handler, Filiale Hartberg eine perfekte Sehstärkenanpassung mit viel interessantem Hintergrundwissen. Oben drauf noch passende Tageskontaktlinsen. Einfach, schnell,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Oliver Bär und Birgit Maislinger, sind fachlich menschlich, freundlich und in jeder hinsicht Mitarbeiter, das sich jede Firma nur wünschen kann. Alleine schon ihre fachliches und überzeugendes Wi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die persönliche Betreuung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Da meine beiden Augen so unterschiedlich sind, war es nicht so einfach, dass die Brille gepasst hat. Nach mehrmaligem Besuch und viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Augenoptiker
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Brillen-Großhändler
  4. Optometrist
  5. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

sehen!wutscher – Ihr bester Optiker mit Tradition aus Österreich Willkommen bei sehen!wutscher, Ihrem führenden Fachbetrieb für Augenoptik und Hörakustik. Als echtes Familienunternehmen blicken wir seit der Gründung im Jahr 1966 auf eine stolze Tradition aus Österreich zurück. Heute führen wir diese Geschichte bereits in dritter Generation fort und setzen dabei höchste Maßstäbe an Qualität, Handwerk und moderne Technik. Mit einer beeindruckenden Filialanzahl von über 125 Standorten sind wir vom Bodensee bis zum Neusiedler See immer in Ihrer Nähe und bieten Ihnen flächendeckend erstklassigen Service sowie eine persönliche Beratung. Unser Anspruch als bester Optiker ist es, Ihre Lebensqualität durch bestes Sehen und Hören nachhaltig zu verbessern. Bei sehen!wutscher verschmelzen jahrzehntelange Erfahrung und innovative Trends zu einem einzigartigen Einkaufserlebnis, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir bieten Ihnen eine exklusive Auswahl an internationalen Top-Marken und modernste technologische Lösungen. Ob hochpräzise Sehtests, professionelle Kontaktlinsenanpassung oder modernste Hörakustik – unser Team aus Experten berät Sie fachkundig und stilsicher für Ihr optimales Wohlbefinden. Vertrauen Sie auf die Herzlichkeit eines österreichischen Familienbetriebs und die Kompetenz eines Marktführers. Wir kombinieren technisches Know-how mit einem modernen Zugang zu Fashion und Lifestyle, damit Sie in jeder Situation perfekt sehen und hervorragend aussehen. Lassen Sie sich von unserem Service begeistern.


Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.0

Alle Bewertungen

(115)

71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Murpark von Frau Tappler bedient

Im Murpark von Frau Tappler bedient. Freundlich, kompetent ! Sehr angenehmes Shoppingerlebnis!

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Kreuch,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Frau Tappler Sie im Murpark so freundlich und kompetent betreut hat. Sie wird sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach top! 👍🏻

Im Wutscher Flagship-Store auf der Mariahilfer Straße wurde ich vom Optiker Remo Maggiorotto betreut – kompetent, herzlich und mit spürbarer Leidenschaft für seinen Beruf. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht perfekt auf individuelle Wünsche ein. So sieht echte Kundenorientierung aus! Präzise Beratung, hervorragender Service – absolute Weiterempfehlung!

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau G.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Maggiorotto Sie im Flagship-Store auf der Mariahilfer Straße so kompetent und herzlich betreut hat. Er wird sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Waren in der Rathaus Galerie Innsbruck

Waren in der Rathaus Galerie Innsbruck. Super Team, sehr kompetent und Mega freundlich.
Da fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. 👍👍👍

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Riedl,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Rathaus Galerie Innsbruck so wohl gefühlt haben und gut betreut wurden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umtausch meiner Sonnenbrille ohne…

Umtausch meiner Sonnenbrille ohne Probleme, sehr kompetentes und freundliches Personal.

19. September 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Lieber Herr Glocker,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Umtausch so unkompliziert geklappt hat und Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu 100% zufrieden!

War vor einigen Tagen bei sehen!wutscher in Gmunden um mich wegen Brillen (Lese-, Gleitsicht- und Sonnenbrille) beraten zu lassen.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, sehr bemüht und sehr freundlich. Zwischenzeitlich habe ich alle 3 Brillen erhalten und bin sehr zufrieden. Gerade bei der Gleitsichtbrille hatte ich bedenken, ob diese gleich passt. Ja, sie passte gleich! Das ist meiner Betreuerin und ihrem gesamten Team zu verdanken, weil sie sich gemeinsam viel Mühe gegeben haben. Der Lesebereich, der Mittelbereich und auch der Fernbereich passen super! Auch mit der Einstellung der Brillenfassung bin ich absolut zufrieden - danke dafür!
Kann diese Filiale bedenkenlos weiterempfehlen!
sehen!wutscher kann Stolz auf diese Mitarbeiter sein!

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe/r Kundin/Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alle drei Brillen auf Anhieb gepasst haben – das ist das schönste Kompliment für unser Team in Gmunden. Unser Team wird sich sehr über Ihr Lob freuen!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein tolles Team!

Frau Oliver Bär und Birgit Maislinger, sind fachlich menschlich, freundlich und in jeder hinsicht Mitarbeiter, das sich jede Firma nur wünschen kann. Alleine schon ihre fachliches und überzeugendes Wissen ist, dass warum ich sagen muss," einfach toll die beide" auch die Verkaufsfläche in Salzburg in der Linzergasse ist wunderbar, gemütlich kein Stress, fast wie in einem schönen Wohnzimmer! Alles wirklich Super, nur zu empfehlen Wolfgang

4. September 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Lieber Herr Stadler,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Bär und Frau Maislinger Sie in unserer Filiale in der Linzergasse in Salzburg so kompetent und herzlich betreut haben. Beide werden sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grazer in Wien

Als Grazer bin ich nicht täglich in Wien, aber der Besuch bei Wutscher/Domauzetrum hat sich mehr als gelohnt. Schon beim Betreten des Geschäfts wurde ich herzlich empfangen. Die Beratung war persönlich, kompetent und ehrlich. Man hat sich wirklich Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen, und mir nicht einfach das teuerste Modell aufgeschwatzt.
Besonders beeindruckt hat mich die Auswahl an hochwertigen Fassungen und die moderne Ausstattung. Die Sehtestgeräte waren auf dem neuesten Stand, und ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Auch die Lieferung meiner neuen Brille ging überraschend schnell – und sie passt perfekt!
Für alle, die in Wien einen verlässlichen Optiker suchen: Hier stimmt einfach alles – Service, Qualität und Atmosphäre. Ich komme definitiv wieder, auch wenn’s ein paar Kilometer von Graz sind!

9. August 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Lieber Herr Brandl,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass sich der Weg ins Donauzentrum für Sie gelohnt hat und Sie mit Beratung, Auswahl und der neuen Brille so zufrieden sind.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

[Online Shop] Vor dem Kauf Verfügbarkeit nachfragen

Nach meinen Erfahrungen und nachdem ich (nachträglich) andere Bewertungen gelesen habe, muss ich den Online Shop schon etwas in Schutz nehmen. Es handelt sich keineswegs um einen Fake Shop. Ich habe dort eine Brille bestellt, und der Kaufprozess verlief tadellos. Leider habe ich nach 5 Tagen keine Versandbestätigung erhalten. Mein Anruf wurde mit einer Bandmeldung quittiert, ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen (was lt. Angaben auf der Website nicht zutraf). Meine E-Mail wurde dann aber umgehend (innerhalb 1h) beantwortet. Man entschuldigte sich, dass die Brille nicht auf Lager sei, und auch nicht kurzfristig lieferbar ist und man hat mir den Kaufpreis umgehend zurückerstattet.

Ich hätte mir gewünscht, dass die Verfügbarkeit schon beim Kaufprozess besser kommuniziert geworden wäre. Bzw. dass ich proaktiv eine negative Rückmeldung erhalten hätte. Ich empfehle daher, vor dem Kauf eine Anfrage bzgl. Verfügbarkeit per E-Mail an den Service zu tätigen. Die Angaben auf der Website hierzu sind leider irreführend.

14. August 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Lieber Herr Dosch,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches und faires Feedback! Es freut uns, dass die Rückabwicklung unkompliziert und schnell geklappt hat. Ihre Anmerkung zur Verfügbarkeitskommunikation nehmen wir gerne mit – das ist ein wertvoller Hinweis, den wir intern weitergeben werden.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von uns überzeugen zu können!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War gestern bei sehen wutscher in…

War gestern bei sehen wutscher in Freistadt Oberösterreich weil meine Brille rutschte. Ich wurde top beraten und meine Brille wurde mir gerichtet. Danke, danke, danke. Ich bin happy Brille rutscht nicht mehr. Komme aus dem Burgenland bin Kunde bei sehen wutscher in Eisenstadt dort war ich vier mal und keiner richtete mir die Brille so das sie nicht mehr rutschte. Dort erklärte man mir die muss rutschen. Sehen Wutscher Eisenstadt ist ein furchtbares Geschäft aber in Freistadt Oberösterreich ist echt Spitze.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Grubits,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in unserer Filiale in Freistadt so schnell und unkompliziert helfen konnten. Unser Team wird sich sehr über Ihr Lob freuen!

Was Ihre Erfahrung in Eisenstadt betrifft, nehmen wir Ihr Feedback ernst und geben es intern weiter.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektion in seiner reinster Form

In kürzester Zeit gab es von Herrn Handler, Filiale Hartberg eine perfekte Sehstärkenanpassung mit viel interessantem Hintergrundwissen. Oben drauf noch passende Tageskontaktlinsen. Einfach, schnell, unkompliziert mit einer geballten Ladung Wissen, das so einfach vermittelt wird. Das Service und die Beratung von Herrn Handler sind wirklich perfekt. Besser geht es nicht! ABSOLUT TOP!!!

19. August 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Schwengerer,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Handler Sie in unserer Filiale in Hartberg so kompetent und unkompliziert betreut hat. Er wird sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Top

Mache es kurz
Super Sehtest
Wertvolle Tips
Sehr gute Infos bei unserer Auswahl der Fassung etc .
Preis war ok.
Wir als Paar möchten uns nochmal bei dem netten Herrn mit dem Pferdeschwanz bedanken ! 👍👍👍

24. Juli 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Lieber Herr Allram,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Partnerin sich so gut betreut gefühlt haben. Unser Mitarbeiter wird sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld zurück?? Naaaa wieso denn auch

Ich hab mir eine Sonnenbrille für den Urlaub gekauft, sie war nicht all zu teuer sprich unter 100€. Diese wurde mit Karte bezahlt. Schön und gut, ich hab mich nach einigen Tagen dann für eine andere entschieden und hab diese dann in der Filiale wo ich sie gekauft hab zurück gegeben. Mir wurde mein Geld nicht zurück gezahlt sofort sondern es hieß, sie überweisen diese und kann bis zu ober einer Woche dauern.
Ich mein, wenn ich sie bar bezahlt hätte, würde ich auch das Geld bei einem Umtausch bzw Reklamation nicht ausbezahlt bekommen sondern per Gutschein oder Konto Überweisung. Ich finde das richtig schlecht sowas. Ich arbeite selbst im Handel und sowas ist mir völlig neu das man das Geld nicht BAR zurück bekommt. Das war das erste unf letzte Mal, dass ich mir bei sehen wutscher was gekauft hab. Der Laden sieht mich nicht mehr

18. Juli 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrte Frau Sarah Sophie,

vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Kartenzahlungen ist eine Rücküberweisung auf die Karte leider der übliche Prozess – eine Barauszahlung ist aus buchhalterischen Gründen nicht möglich. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder von uns überzeugen können.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontaktlinsen der gleichen Marke/Stärke…

Kontaktlinsen der gleichen Marke/Stärke fast um das 3fache teurer als bei anderen Optikern.
Wollten sie reklamieren in der Filiale Seiersberg wo wir sie auch gekauft haben. Keine Chance! Obwohl wir dieses Produkt seit 2019 viel zu überteuert gekauft haben kam kein entgegenkommen! Sehr traurig!

11. Juli 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrte Frau Strohmayer,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Preisgestaltung und dem Service in unserer Filiale in Seiersberg nicht zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir das inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Falls nicht, stehen wir Ihnen gerne unter service@wutscher.com zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehen Wutscher-Filiale Wien Simmering

In der Filiale bei "sehen Wutscher" in Wien Simmering wurde ich regelrecht zum Narren gehalten! Ein Mitarbeiter der genannten Filiale ist an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen. Ich habe zwei Gleitsichtbrillen (inkl. Sonnenbrille) bestellt, welche er mir zu meiner Unzufriedenheit angefertigt und übergeben hat. Die Stärke der beiden Gläser, also nicht die Sehstärke, sondern die Stärke des Glases waren unterschiedlich. Die Sonnenbrille wackelte weil das Glas dünner war als bei der normalen Brille! Es wurden die gleichen Hülsen für den Zusammenbau beider Brillen verwendet. Das falsch verwendete Material für den Zusammenbau wurde mir durch 3 unabhängige Optiker bestätigt. Des weiteren war die Einschleifhöhe der beiden Brillen unterschiedlich. Das Nasenteil war für mich zu eng und am Ende des Tages waren deutliche Abdrücke zu sehen aber das ist nur Nebensache. In der gleichnamigen Filiale SCS kam ich auf einen wirklich kompetenten Optiker, welcher mir die Inkompetenz des MA der Filiale Simmering und die falsch angefertigten Brillen bestätigte. Sofort nahm er beide Brillen zurück und der Betrag von 1580 Euro wurden meinem Konto gutgeschrieben. In weiterer Folge fertigte er für mich neue Gleitsichtbrillen an mit denen ich wirklich glücklich bin. Vielen Dank nochmal an den Kompetenten Optiker der Filiale "sehen Wutscher" in der SCS. Der MA der Filiale Wien Simmering sollte einer anderen Tätigkeit nachkommen.

3. März 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in unserer Filiale in Wien Simmering diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Es freut uns jedoch sehr, dass unser Team in der SCS die Situation schnell und kompetent lösen konnte und Sie nun mit Ihren neuen Brillen zufrieden sind.

Wir hoffen, dass wir Sie weiterhin als Kundin bzw. Kunden begrüßen dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine OAKLEY SUTRO Prizm Road…

Wir haben eine OAKLEY SUTRO Prizm Road bestellt
Lieferung dauerte schon sehr und dann wurde eine ganz andere Brille (OAKLEY SUTRO BLACK) zugesendet
Sehen Wutscher sollte wegen Farbblindheit zu einem besseren Optiker gehen…..aber bitte nicht zu SehenWutscher

11. Juli 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrter Herr Wallner,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass bei Ihrer Bestellung die falsche Brille zugesendet wurde – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir hoffen, dass wir das Problem inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Falls nicht, stehen wir Ihnen gerne unter service@wutscher.com zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich war schon bei vielen optikern und…

ich war schon bei vielen optikern und verschidenen geschäften,- aber noch nie habe ich mich so wohl gefühlt wie bei sehen wutscher!
Frau Ganahl Sara, beratet nicht nur sehr kompetent sondern ist auch eine einfühlsame, liebe und zuforkommenden Augenoptikerin.
Ich fühle mich wegen jeder kleinichkeit ernstgenommen egal ob wegen einer einstellung der brille oder nur für einen raht.

5. Juni 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Jussel,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und Frau Ganahl Sie so kompetent und einfühlsam betreut. Sie wird sich sehr über Ihr Lob freuen – wir reichen es gerne weiter!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung vor Onlinekäufen

Achtung vor Onlinekäufen, es handelt sich wohl um eine Fake-Shop! Bereits vor über zwei Wochen bestellt und bezahlt, seitdem keine Information mehr. Anfragen bleiben unbeantwortet. Offenbar betrügerische Seite!

Auch hier die gleiche Erfahrung!

29. Mai 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrter Herr Michael,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass es sich bei unserem Onlineshop keinesfalls um einen Fake-Shop handelt. Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir hoffen, dass wir das Problem inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Falls nicht, stehen wir Ihnen gerne unter service@wutscher.com zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service beim Sehen Wutscher in…

Super Service beim Sehen Wutscher in der Filiale Bruck/Leitha. Sehr freundliches Personal, geht immer auf die Wünsche der Kunden ein und kein langes Warten. Ich komme immer wieder gerne vorbei und meine Brillen werde ich in Zukunft nur beim Wutscher in dieser Filiale kaufen.
Vielen Dank dafür!

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Steurer,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale in Bruck/Leitha stets so gut aufgehoben fühlen und wir auf Ihre Wünsche eingehen können.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung vor Onlinekäufen

Achtung vor Onlinekäufen, es handelt sich wohl um eine Fake-Shop! Bereits vor über zwei Wochen bestellt und bezahlt, seitdem keine Information mehr. Anfragen bleiben unbeantwortet. Offenbar betrügerische Seite!

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sehen!wutscher

Sehr geehrter Herr Lukas G.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass es sich bei unserem Onlineshop keinesfalls um einen Fake-Shop handelt. Es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir hoffen, dass wir das Problem inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Falls nicht, stehen wir Ihnen gerne unter service@wutscher.com zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein großes Lob an das gesamte Team der…

Ein großes Lob an das gesamte Team der Filiale im Murpark Graz! Kundenfreundlich, professionelle Beratung und auch Betreuung. Einfach empfehlenswert!

6. Mai 2025
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Antwort von sehen!wutscher

Liebe Frau Eigl-Wüntscher,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Team im Murpark Graz so zufrieden sind. Unser Team wird sich sehr über Ihr Lob freuen!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Wutscher-Team 😎

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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