Sehr schlechte Gewinnmöglichkeiten, über lange Zeit...Wenige Bonusangebote zu lächerlichen Bedingungen.Habe lange die Treue gehalten. Das ist ebenfalls nach einigen Jahren regelmässigen Spielens mit... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Vorsicht! 1.000€ per Sofortüberweisung eingezahlt, lt. Aussagen des Supports ist das Geld nie überwiesen wurden, habe auch die Einzahlungsbelege und Recherche der Bank zur Verfügung gestellt, nie eine... Mehr ansehen
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Ich denke mir einer sammelklagge würde man dort schon mehr erreichen Seit drei Tagen warte ich auf 140 Euro so armselig und lächerlich im Fernsehen immer dick am Werbung machen für so'n Sche..Verein s... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Das ist Wunderino.com - ein magisches Abenteuer. Unser Berg ist gefüllt mit tollen Spielen, welche deine Fantasien wahr werden lassen. Willkommen in der virtuellen Spieleautomatenwelt von Wunderino!
Kontaktinformationen
1.4
Ungenügend
1401 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich kann nur jeden warnen.
Ich kann nur jeden warnen.. Finger weg von diesen Unternehmen.
140 Euro verzockt, mal einen Gewinn von 11 Euro gehabt.. Dauerhaft nur verloren und verloren...
Kauft lieber Lebensmittel von dem Geld statt das Unternehmen zu füttern.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Wir können verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn Freispiele ausbleiben. Unsere Spiele sind komplett zufallsbasiert, und leider ist es Teil des Glücksspiels, dass nicht jede Session ein Erfolg ist. Wenn du Fragen zu den Spielen oder Abläufen hast, hilft dir unser Support-Team gern weiter.
Heute 900€ gewonnen bin mal gespannt…
Heute 900€ gewonnen bin mal gespannt wie lange die Auszahlung dauert.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Herzlichen Glückwunsch zu deinem tollen Gewinn. Wir setzen alles daran Auszahlungen so schnell wie mögilch zu bearbeiten. Wir würden uns über eine Aktualisierung deiner Bewertung freuen, sobald du deine Auszahlung erhalten hast!
Alles Gute und weiterhin viel Glück und vor allem Spaß!
Dein Wunderino Team
Probleme bei der Auszahlung, aber es wurde zwischenzeitlich behoben und ausgezahlt
Hierbei handelt es sich um eine geänderte Bewertung, da in der Zwischenzeit mein Problem behoben wurde .
Ich hatte bei Wunderino Schwierigkeiten mein Guthaben auszuzahlen. Nachdem ich bei Trustpilot eine Bewertung abgab wurde mir geholfen. Das Guthaben wurde nach einer Verifizierung sehr schnell ausgezahlt. Verifizierung und Auszahlung wurden in nicht einmal 24 Stunden erledigt.
Die Hilfe und die Auszahlung kamen sehr schnell und das muss man echt loben.
Aufgrund der zu langen Wartezeit sehe ich mich trotzdem gezwungen 2 Sterne bei der Bewertung abzuziehen. Auch wenn ich für die Hilfe vom Support jetzt dankbar bin, will ich bei der Bewertung objektiv bleiben. Ich hoffe, dass man hier nachvollziehen kann, dass ich keine 5 Sterne geben kann.
17. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für deine aktualisierte Bewertung und das offene Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir dein Anliegen bezüglich der Auszahlung erfolgreich lösen konnten und du mit unserem Support-Service zufrieden warst.
Die Kritik an der ursprünglichen Wartezeit nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Dein Feedback hilft uns dabei, besser zu werden.
Solltest du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Mit besten Grüßen,
Das Wunderino Team
Mafia Anbieter
Leute wenn ihr euer Geld eingezahlt habt und wunderino sicherlich keine Glücks spiel Lizenz in DE hat lasst eure Einzahlungen zurück buchen weil wenn ihr dort gewinnt ist es Glücksspiel aus einer schwarzen Lotterie
Schaut nur bei lottohelden.de
Genau so Verbrecher könnt euer Geld Einzahlen verzoxken und zurück buchen lassen 😅 auch leine Lizenz in de
29. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Wunderino über eine gültige Lizenz verfügt, die den rechtlichen Vorgaben entspricht. Unsere Lizenz ist transparent und kann auf der White List der Glücksspielbehörde eingesehen werden. Wir empfehlen, sich direkt dort zu informieren, bevor solche Behauptungen aufgestellt werden.
Falls du Fragen oder Bedenken zu unserer Lizenz oder unseren Dienstleistungen hast, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ich hoffe ihr Abzocker sterbt einsam an…
Ich hoffe ihr Abzocker sterbt einsam an Krebs!
22. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Es tut uns leid, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast und dich dazu veranlasst fühlst, solch harte Worte zu verwenden. Wir verstehen, dass Emotionen im Zusammenhang mit Glücksspiel hochkochen können, besonders wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden.
Glücksspiel basiert auf Zufall, und Gewinne können nie garantiert werden. Unser Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um Anliegen oder Fragen zu klären. Wir bitten dich jedoch, auf eine respektvolle Sprache zu achten, damit wir konstruktiv miteinander kommunizieren können.
Grenzt schon an Betrug
Ich habe mich eingeloggt und es warn 13€ auf meinem Konto und ich dachte einfach es wäre restgeld von einer anderen Einzahlung hab dein einfach noch 100€ eingezahlt.
Hatte nach ca. 40-45 Minuten 1400€ Gewinn und auf einmal zack warn es genau 200€.
Laut Wunderino waren diese 13€ Bonusguthaben und der war nach Umsetzung auf 100€ begrenzt.
Das ich einfach eine Frechheit weil ich NIEMALS irgendwelche Bonus Aktionen annehme egal ob es ein Einzahlbonus oder sonst was ist weil ich keine Lust habe auf irgendwelche Umsatz bedingungen.
Diese 200€ wollte ich dann einfach auszahlen weil ich stink sauer war, nach 4 Tagen bekomm ich dann eine Email das meine Auszahlung storniert wurde, der Support meinte dann zu mir die 100€ die ich ich eingezahlt habe muss ich erst einmal umsetzten bevor ich es auszahlen kann wegen Geldwäschegesetzt.
Also musste ich noch einmal 100x auf 1€ spielen, naja was soll man sagen noch nicht einmal 20€ gewinn dabei gehabt.
Sobald meine restliche Auszahlung auf meiner Konto ist werde ich bei Wunderino sofort meinen Account löschen lassen!
15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bist.
Bei Bonusguthaben handelt es sich um zusätzliche Beträge, die den Spieler:innen für ihre Einsätze zur Verfügung stehen. Solche Boni sind immer an bestimmte Bedingungen geknüpft, wie z. B. Umsatzanforderungen und müssen daher vorher bei einer Einzahlung aktiviert werden und den Bonusbedingungen muss zugestimmt werden. Du kannst in deinem Spielkonto immer einsehen, ob du gerade mit Echtgeld oder Bonusguthaben spielst.
Wir bedauern, dass diese Bedingungen für dich nicht transparent genug waren. Unser Ziel ist es, solche Informationen klar und verständlich darzustellen, und wir werden weiterhin daran arbeiten, dies zu verbessern.
Was die Umsetzung von Einzahlungen betrifft: Jede Einzahlung muss 1x umgesetzt werden, um den geltenden Vorschriften zur Prävention von Geldwäsche nachzukommen. Das ist eine standardmäßige Sicherheitsmaßnahme, die alle Anbieter auf dem deutschen Markt einhalten müssen.
Wir verstehen deinen Unmut und werden deine Rückmeldung intern weiterleiten, um unser Angebot und die Kommunikation weiter zu verbessern. Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundensupport jederzeit für dich bereit.
Also ich habe bis herr immer schnelle…
Also ich habe bis herr immer schnelle Auszahlung gehabt und Einzahlung ging auch immer Flott und Freispiele gibt es auch immer ich weis nicht was ihr hier habt
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Ein- und Auszahlungen sowie den Freispielen zufrieden bist. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und das Spielerlebnis stetig zu verbessern. Viel Spaß weiterhin und viel Glück bei deinen Spielen!
Vorsicht abzocke
Vorsicht abzocke, mein Partner hat einmalig 10€ eingezahlt und 600€ bekommen. Auszahlung wurde vom Geld abgehoben aber bis Dato noch nichts auf dem Konto gekommen. Warten schon seit 5 Monaten.
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Auszahlung deines Partners nicht wie erwartet verlaufen ist. Auszahlungen dauern in der Regel nicht länger als die angegebenen Bearbeitungszeiten. Wenn eine Verzögerung von 5 Monaten besteht, liegt vermutlich ein Problem vor, das wir gerne klären möchten.
Wir bitten euch, unseren Kundenservice direkt zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit prüfen und schnellstmöglich lösen können. Transparenz und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Vielen Dank für dein Verständnis!
Habe bei wunderino soviel Geld…
Habe bei wunderino soviel Geld verspielt die Zahlen extra gewinne nicht raus bis du das Geld verspielt hast bei andere Anbieter funktioniert das sofort bin richtig sauer na klar bin ich selber schuld hab es riskiert aber die Slots haben kein Gewinn rausgeschüttelt immer wenn freispiele kommen überdreht extra einer oder gibt es system Fehler ich war lange Kunde aber jetzt bin ich nur noch enteuscht danke wunderino
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Es tut uns leid zu hören, dass du enttäuscht bist. Wir möchten betonen, dass Gewinne und Verluste beim Glücksspiel rein zufällig sind und unsere Slots mit zertifizierten Zufallsgeneratoren arbeiten. Alle Auszahlungen werden schnellstmöglich bearbeitet, jedoch können Bearbeitungszeiten je nach Zahlungsmethode variieren.
Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Feedback, das wir ernst nehmen.
Ich bin doch nicht blöd!
VERIFIZIERUNG per Ausweis für ÄNDERUNG der KONTAKT-MAILADRESSE!!!
Ich wollte meinen Benutzernamen (für Account/Login!) wechseln.
Auf meinen vormals registrierten Benutzer ****@gmail.com habe ich keinen Zugriff mehr und hatte deshalb Wunderino gebeten, meinen Benutzer auf ****@hotmail.com zu ändern.
Hierzu wurde ich zunächst aufgefordert, meinen Ausweis als FOTO zu senden, damit die Änderung durchgeführt werden könnte.
Ich habe alles erfüllt, was von mir verlangt wurde! Als Wunderino alles hatte, womit ich verifiziert werden konnte, erhielt ich DANACH folgende Nachricht:
"Ihre E-Mail Adresse wurde in Ihrem Konto geändert. Sie werden alle notwendigen Informationen an die neue Adresse erhalten. Die Registrierungs-E-Mail (die Sie nur zum Einloggen verwenden) kann jedoch nicht geändert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur die alte E-Mail-Adresse zum Einloggen verwenden werden."
Wie bitte???
Der ganze Aufwand mit meinen persönlichen Daten ist also nur betrieben worden, um meine Kontakt-Mail (für Werbung etc.) zu ändern?!
Obwohl ich unmissverständlich erklärt hatte, dass ich meinen Benutzer-Login (E-Mail ****@gmail.com) ändern möchte (****@hotmail.com), hat mir Wunderino am Ende erneut AUSWEIS-DATEN abverlangt, damit lediglich eine Kontaktadresse - vorrangig für Wunderino selbst - abgeändert bekam?!?
Bei der Konkurrenz ist die Änderung des registrierten Benutzernamens - unter Zusendung aktueller Ausweisdokumente - völlig problemlos.
Verar*****
kann ich am Besten immer noch alleine!
Auf Wiedersehen, Wunderino.
Account GELÖSCHT!
13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Umstände rund um die Änderung deiner E-Mail-Adresse für dich frustrierend waren. Aus Sicherheitsgründen sind wir verpflichtet, Identitätsprüfungen durchzuführen, um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten. Allerdings können einige Informationen wie die Login-E-Mail-Adresse technisch nicht geändert werden.
Es tut uns leid, dass dich dieser Prozess enttäuscht hat. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern, und schätzen dein Feedback. Solltest du weitere Fragen haben, steht dir unser Support-Team zur Verfügung.
Ich kann nur jedem davon abraten hier…
Ich kann nur jedem davon abraten hier einzahlen das hat auch nichts mit Glücksspiel mehr zu tun habe über 1 monat jeden 3 4 tag 30-50 euro eingezahlt und nicht einmal einen minimalen Gewinn erzielt manche spiele haben mit unter 40 dead spins bis ein Gewinn von 2-4 Euro kommt und das auf 30-80 Cent Einsatz.
Also meine selbsperr3 bei dem casino ist durch.bei dem Angebot im Internet wird wunderino nicht mehr lange existieren.
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Gewinne ausbleiben. Glücksspiel basiert auf Zufall, und längere Phasen ohne größere Gewinne können leider vorkommen. Unsere Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert, um sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
Falls du weitere Fragen zu unseren Spielen oder Prozessen hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter. Wir wünschen dir alles Gute.
Auszahlungsdauer
Auszahlungsdauer
Die Auszahlungsdauer ist einfach unterirdisch, unfassbar.
Bei einem Casino dauert ne Auszahlung 5 min 😬
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Wir entschuldigen uns für die längere Wartezeit bei deiner Auszahlung. Unser Ziel ist es, alle Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Je nach Zahlungsmethode und aktuellen Aufkommen kann es jedoch etwas länger dauern.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Prozess zu optimieren und unseren Service zu verbessern. Danke für dein Feedback und deine Geduld. Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir im Live-Chat jederzeit zur Verfügung!
150 Spins, null euro gewinn
100€ gehabt, erste 50€ 50ct spins zweite 50€ mit 1€ spins. Nicht einen Gewinn, ich rede nicht von Freispielen sondern von einem Gewinn. In den ca 150 Spins nichtmal einen einzigen Cent gewonnen. Sowas habe ich in meinem Leben noch nie gesehen, grösser geschoben kann etwas nicht sein. Lieber Geld anzünden als hier zu spielen, da sieht man wenigstens etwas!
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Wir verstehen deinen Frust und bedauern, dass du in deiner Spielsitzung keine Gewinne erzielen konntest. Allerdings möchten wir betonen, dass alle Spiele bei Wunderino durch Zufallsgeneratoren gesteuert werden, die von unabhängigen Behörden geprüft und zertifiziert sind.
Wie bei jedem Glücksspiel gehört eine Portion Glück dazu, und Gewinne können leider nicht garantiert werden. Wir hoffen, dass deine nächste Sitzung mehr Freude bringt. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, melde dich gerne bei unserem Support-Team.
Habe 30 Euro gewonnen warte jetzt den…
Habe 30 Euro gewonnen warte jetzt den 3. Tag auf ne Auszahlung bekomme vom Chat nur die Antwort dauert länger wegen erhöhtem aufkommen und das die keine Ausnahme machen können zwecks mal in der buchungsabteilung nach zu fragen-.- sorry aber in anderen online Casinos dauert es 1 - 5 Szd. Bis es bei Paypal eingeht bei wunderino inzwischen 72 Std.
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Wir verstehen, dass längere Wartezeiten bei Auszahlungen frustrierend sein können, und entschuldigen uns für die Verzögerung. Aktuell erleben wir ein erhöhtes Aufkommen, was zu längeren Bearbeitungszeiten führt. Wir versichern dir, dass unser Team mit Hochdruck daran arbeitet, jede Auszahlung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Im Gegensatz zu manchen Anbietern unterliegen wir strengen Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung, die zusätzliche Prüfungen bei Auszahlungen erfordern können. Diese Maßnahmen sind wichtig, um ein sicheres und transparentes Spielumfeld zu gewährleisten.
Vielen Dank für deine Geduld. Solltest du noch weitere Fragen haben, steht dir unser Support jederzeit zur Verfügung. Wir bemühen uns, dein Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Absolut beschissener Kundensupport
Absolut beschissener Kundensupport.
Ich habe 20 € einzahlen wollen über den Zahlungsanbieter Brite.
Das Geld wurde auch direkt vom Konto abgebucht aber tauchte nach zwei Tagen immer noch nicht auf meinem Spielerkonto auf.
Stattdessen immer wieder eine standardisierte Antwort man müsste warten
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Das tut uns leid! Einzahlungsprobleme können frustrierend sein. Unsere Systeme versuchen solche Fälle so schnell wie möglich zu klären, allerdings kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen. Bitte melde dich erneut bei unserem Support – wir kümmern uns um eine Lösung!
200 Euro gesetzt und kein einziges…
200 Euro gesetzt und kein einziges Freispiel!!! Das kann es echt nicht sein. Ich muss ja nichts großartiges Gewinn, aber keine freispiele bedeuten, nur Frust! War früher um einiges besser!!
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Wir können verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn Freispiele ausbleiben. Unsere Spiele sind komplett zufallsbasiert, und leider ist es Teil des Glücksspiels, dass nicht jede Session ein Erfolg ist. Wenn du Fragen zu den Spielen oder Abläufen hast, hilft dir unser Support-Team gern weiter.
Nichts. Absolut nichts.
Klar, Glücksspiel, aber da kommt 0.0 .
Nicht mal 5€ gar nichts an Gewinn oder irgendwas.
Da gibt’s andere Anbieter, bei denen man mehr gewinnt.
29. November 2024
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Antwort von Wunderino.com
Es stimmt, Glücksspiel ist unvorhersehbar, und Gewinne sind leider nie garantiert. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn das Glück mal ausbleibt. Unsere Spiele laufen jedoch komplett zufällig und fair und werden regelmäßig überprüft. Wenn du Fragen dazu hast, melde dich gern bei uns!
Hochgradig kriminell
Hochgradig kriminell, Betrügerseite und abzockerei liegt dort an der Tagesordnung.
Wir haben dieses Casino mit 5 weiteren Spielern getestet, jeder einzelne hatte 20 Euro eingezahlt und jede Runde verloren. JEDE. Das ist nicht normal. Wir haben Screenshots und Videos jeder einzelner Runde gemacht und dieses Material an das zuständige Amtsgericht und die Polizei weitergeleitet. Wir werden Anzeige erstatten gegen diesen Betrügerschuppen.
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du und deine Mitspieler eine negative Spielerfahrung gemacht haben. Es ist wichtig zu verstehen, dass im Glücksspiel Gewinne und Verluste ausschließlich vom Zufall abhängen – es gibt keine Garantie auf Gewinne, unabhängig von der Höhe der Einsätze oder der Anzahl der Spieler.
Unser Casino unterliegt strengen Regularien und wird regelmäßig von unabhängigen Stellen überprüft, um sicherzustellen, dass alle Spiele fair und ordnungsgemäß ablaufen. Falls du dennoch Bedenken hast, kannst du dich gerne an unseren Kundensupport wenden, um weitere Klärung zu erhalten.
So eine Betrug gibts nur hier bis heute…
So eine Betrug gibts nur hier bis heute 300€ eingezahlt und nicht 1 Freispiel und das als neu kunde ist schon mieß aber gut ein kunde weniger jetzt. Finger weg überhaupt nicht zu empfehlen!!!!! Also die negativen Bewertungen sind definitiv zu recht!!!!! Gehört Verboten und die Kunden ihr Geld zurück!!!!! Spielverlauf gefilmt und nicht zu glauben den das hat definitiv nichts mit Zufall zutun!!!!!
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Spielerfahrung unzufrieden bist. Gewinne und Freispiele basieren rein auf Zufall und können nicht garantiert werden – das ist ein grundlegendes Merkmal von Glücksspiel, ähnlich wie beim Lotto. Wir möchten betonen, dass unser System regelmäßig geprüft wird, um sicherzustellen, dass alles fair und den Regularien entsprechend abläuft. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.
So eine Betrug gibts nur hier bis…
So eine Betrug gibts nur hier bis heute 300€ eingezahlt und nicht 1 Freispiel und das als neu kunde ist schon mieß aber gut ein kunde weniger jetzt. Finger weg überhaupt nicht zu empfehlen!!!!! Also die negativen Bewertungen sind definitiv zu recht!!!!! Gehört Verboten und die Kunden ihr Geld zurück!!!!! Spielverlauf gefilmt und nicht zu glauben den das hat definitiv nichts mit Zufall zutun!!!!!
25. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Wunderino.com
Es tut uns leid, dass du enttäuscht bist. Gewinne im Glücksspiel können niemals garantiert werden, da alles auf Zufall basiert. Freispiele und Gewinne hängen vom Zufallsprinzip ab, das von unabhängigen Stellen geprüft wird. Wir verstehen deinen Frust, möchten jedoch betonen, dass die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften bei uns höchste Priorität hat. Wenn du deinen Spielverlauf prüfen möchtest oder weitere Fragen hast, wende dich bitte an unseren Support – wir helfen dir gerne weiter.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.