Worldwide Parcel Services Ltd Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The booking system was well designed and easy to us. However there was little information given regarding collection after saying it had been left at the drop off site. The tracking number was not r... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prompt delivery. Thank you. Would have 5 stars if drop off place had understood the customs forms - 3 copies printed for driver as instructed! Receiving person had no idea! And I received an email... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Parcel took longer than estimated to arrive in destination country - Greece. Estimated 5 days, took 14 days. still faster than Royal Mail service which took 21 days for a small package. Also, be car... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

To be honest we had nothing but praise for wps.Then they changed their system from dhl to ups.First order was a nightmare over mixing up aussie and uk adress.Then our christmas order did a tour of the... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kurierdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Send Parcels Worldwide. Cheap Parcel Delivery Service and parcel delivery to Europe, Asia, USA.


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Gut

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Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paid for a parcel delivery

Paid for a parcel delivery. No shipping label was sent only an invoice so couldn't ship the item without this label. Its been a week now with no contact whatsoever, no email replies which they recommend to email when you call as no one ever picks up. I have called 3 times everyday for the past week within their 'so-called' telephone hours but nothing. Seems like a scam and fake site to me having been through this experience. Its a week and still not been able to send my parcel which has been paid for in full. Will be contacting my bank for a refund so stay away from this website at all costs...

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Worldwide Parcel Services Ltd-Logo

Antwort von Worldwide Parcel Services Ltd

Hi Dion, we have been answering your emails all week and have sent the label 3 times the first time being an hour after you booked. We have answered your emails without attaching the label in case the security on your computer is high and it does not like the bar code.
Please email us an alternative email address we can contact you one and send the label.
Sorry you call has not been answered. The phone lines have been very busy with the lead up to Christmas.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I was banned

19. Oktober 2023
Worldwide Parcel Services Ltd-Logo

Antwort von Worldwide Parcel Services Ltd

Hi Jacob,
Yes, you were banned. You were significantly under-declaring the sizes of your parcels and ignoring the emails from us requesting the additional money you owed.
If you want to use companies services, deal honestly with them.
Regards,
Richard

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Shipment to Australia

Positive: Process easy to follow with clear instructions; Efficient and timely pick-up; Detailed tracking information throughout; Package in A1 condition on delivery.
Negative: Considerably slower than a previous shipment; 2 days / 3 Sort Facilities before leaving Europe, resulting in delivery being outside the service guide time.
On balance, would recommend and will use again.

1. Oktober 2023
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not good

Not good. Phone contact is difficult. My items were damaged but no compensation. Probably better to go elsewhere.
The reply illustrates some of the issues. It’s basically self service. If you need guidance go elsewhere plenty of other suppliers.

29. September 2023
Worldwide Parcel Services Ltd-Logo

Antwort von Worldwide Parcel Services Ltd

Our phone lines are limited to 10 to 3pm to allow staff to answer emails. Our emails are answered from early morning until into the evening and over the weekend.
A claim could not be made on this shipment as the description was placed in as 'tea' but the damaged items were food ( glass item of food) which is not allowed into the EU and a pop appears to remind customers of this during booking of this fact. This was explained in the emails received on the day you emailed in. It is very important to list every item in a shipment as customs can issue up to a £10,000 fine for incorrect information. It also voids any cover on the shipment.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can not believe how fast and…

I can not believe how fast and efficient this service was, it was amazing. Collected from a private address, it was delivered by road (as needed for this package) faster than an air package sent at the same time. There is no hesitation I would use this company again.

18. September 2023

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