Un peu dessus de la façon de travailler et les explications reçus Nous avons passer une commande mardi 25 août au soir pour un pneu scooter Sur le site indiqué en stock nous avons donc pa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Afhandeling door West Import was goed. Zouden beter kiezen voor andere vervoersbedrijf... bpost24?? Maandag ontvangen... verwerking... dinsdag verwerking... woensdag bezorger zelfs niet aan de deur g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super klantvriendelijk en hulpvol personeel! Veel variatie qua soorten brommers,stukken voor de brommers&materiaal! Zeker een bezoekje of (meerdere) waard! Hartelijk dank voor alle keren zo hulpvo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Grootste invoerder van brommers en scooters in de Benelux!
Kontaktinformationen
Stasegemsesteenweg, 8500, kortrijk, Belgien
- +3256457143
- info@westbikes.be
- www.westbikes.be
3.9
Gut
243 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Coole moped gekocht.
7. September 2024
Uitleg en levering
17. September 2024
Goed hersteld top review
5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vriendelijk bij verkoop maar dienst na…
Vriendelijk bij verkoop maar dienst na verkoop trekt op niks, zeer onbeschoft en hun fout niet toegeven. Nooit meer!!!
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von West Import BVBA
Beste,
Jammer om te lezen dat u onze dienst na verkoop zo heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten niet alleen bij de aankoop, maar ook nadien correct en respectvol worden geholpen.
Dat u onze communicatie als onbeschoft heeft ervaren en het gevoel heeft dat uw klacht niet ernstig werd genomen, betreuren wij oprecht. Wij bekijken zulke situaties graag op basis van de concrete feiten en zoeken steeds naar een correcte oplossing.
U mag ons rechtstreeks contacteren met uw gegevens en de informatie over uw dossier, zodat wij dit verder kunnen nakijken.
Met vriendelijke groeten
Team WestBikes
Blij met mijn aankoop
Blij met mijn aankoop. Vriendelijke en behulpzame mensen bij Westbikes. Dank u wel.
16. Juli 2024
Goed en goeiceurvis
16. Juli 2024
Weinig korting gekregen voor 2 nieuwe…
Weinig korting gekregen voor 2 nieuwe brommers
Toegekomen : zat de helm er niet bij en achterbox niet geïnstalleerd
Had het gevoel dat ze vlug van ons af wouden
16. Juli 2024
Antwort von West Import BVBA
Beste,
Jammer om te lezen dat u deze indruk heeft gekregen. Bij de aankoop van twee nieuwe brommers hebben wij u steeds onze best mogelijke prijs aangeboden. Kortingen zijn afhankelijk van het model en de beschikbare marges.
We betreuren dat de helm niet onmiddellijk aanwezig was en dat de achterbox nog niet gemonteerd was bij uw aankomst. Dit had uiteraard beter gecommuniceerd en voorbereid moeten worden. Het was zeker niet onze bedoeling om u het gevoel te geven dat we u zo snel mogelijk wilden afhandelen. mvg
Correcte service in de afgesproken…
Correcte service in de afgesproken tijd.
Reeds 8 jaar scooter plezier met dank aan Westbikes.
16. Juli 2024
Top!
Langs geweest voor een scooter voor onze dochter. Zeer mooie scooters aan een betaalbare prijs. Vriendelijk ontvangen en een duidelijke uitleg gekregen.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Uitstekende service
Uitstekende service
Al meer dan 7 jaar klant
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer vriendelijk personeel.👍
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik kwam daar toe zonder afspraak om…
Ik kwam daar toe zonder afspraak om dat ik een probleem had met mijn brommer ze hebben me er tussen genomen terwijl ze druk bezig waren met andere dingen ze hebben het drek voor mij opgelost voor problemen met je brommer 1 adres west bikes kortrijk
top mensen en super geholpen geweest doe zo verder
26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
sympa
j'ai acheté 1 cyclomoteurélectrique. acceuil sympa; explications ok . bémol : oubli de me signaler un entretien nécessaire et j'habite à 70 km, ce qui vas poser un petit problème
6. März 2024
Antwort von West Import BVBA
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la nécessité d'entretenir votre véhicule.
Vous pouvez également vous rendre chez un autre concessionnaire de votre région pour l'entretien.
Si cela n'est pas possible, nous mettons également à votre disposition notre service de transport pour la prise en charge et la restitution du véhicule.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@westbikes.be
Antwort von West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
Antwort von West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
Ze hebben het nodige gedaan om alles…
Ze hebben het nodige gedaan om alles terug in orde te brengen
Groetjes,
Peggy
6. März 2024
Antwort von West Import BVBA
Beste, Bedankt voor uw review.
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