Walkonbeach 

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Was für ein kriminelles Unternehmen! Ware soll angeblich nach den USA zurückgesendet werden, obwohl sich dieses Unternehmen nicht einmal die Mühe macht ihre "Made in China" Etiketten zu entfernen. War... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Auch ich habe die Kundenbewertungen leider erst im Nachhinein gelesen, kann die geschilderten Erfahrungen aber voll bestätigen. Eine absolut unseriöse Firma! In der 2. Mail wurden mir nach 30 % nun 50... Mehr ansehen

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Ich hätte mich vor meiner Bestellung der drei Artikel besser informieren sollen. Zwei Artikel passen nicht und eine Rücksendung wird durch die Firma mit unseriösen Antworten versucht zu blockieren. I... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bademodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

WalkOnBeach is a professional swimsuit company, exclusively dedicated to swimwear, beachwear and beach accessories all year round. The company mainly focuses on women's swimsuit, but it also offers women's swimdress, accessories, shoes, bags and other beach clothing items.


Kontaktinformationen

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Was für ein kriminelles Unternehmen

Was für ein kriminelles Unternehmen! Ware soll angeblich nach den USA zurückgesendet werden, obwohl sich dieses Unternehmen nicht einmal die Mühe macht ihre "Made in China" Etiketten zu entfernen. Ware ist völlig vernäht und die Größen stimmen überhaupt nicht. Nach Reklamation nur 1 E-Mail bekommen mit Angebot von 30% Rabatt oder in die USA zurücksenden. Auf weitere E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert, habe jetzt Anzeige erstattet. Danach könnt ihr auf eurer Bank das Geld zurückholen. Macht euch die Mühe, es lohnt sich. Diesen angeblichen Unternehmen ohne Impressum, Steuernummer, Anschrift und Telefonnummer muss das Handwerk gelegt werden. Passt bei euren Bestellungen immer auf ein Impressum auf.

7. Juli 2025
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Antwort von Walkonbeach

Dear Petra Richter,

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you have experienced.

We are sorry to hear about the concerns regarding product labeling, sizing, and our return policy. Please rest assured that our products are sourced and labeled in compliance with relevant regulations, and we will review your case carefully to ensure proper handling. We understand your frustration if our previous responses did not fully resolve your concerns, and we regret any delay or lack of follow-up in our communication.

Your comments about the return process and the information on our website are important to us, and we will forward them to the relevant departments for immediate review. Our goal is always to improve and provide a transparent and satisfactory shopping experience for all customers.

If you are still experiencing issues with your order, please contact our customer service directly at service@walkonbeach.com with your order number so we can work towards a fair and prompt solution.

We truly appreciate your patience and the opportunity to make things right.

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Null Sterne wäre passender!

Null Sterne wäre passender!

Etliche E-Mails bis zur Rücksendung,es wurde angeboten die Ware um 85%zu reduzieren…..

15. Februar 2025
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Walkonbeach-Logo

Antwort von Walkonbeach

Dear Christina Steinen,we’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand that the return process was frustrating for you, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Providing excellent service is very important to us, and we take your feedback seriously.

Please reach out to our customer service team at [email address], and we would be happy to assist you further and find the best possible solution for you. We truly appreciate your time and hope to have the opportunity to regain your trust.

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WARNUNG vor dieser Firma

Die Ware war gut, hat aber nicht gepasst. Anstatt Rücknahme, viele E-Mails von Walkenbeach. Soll Ware nehmen obwohl sie nicht passt, es wurde angeboten 30%, dann 50% zum Schluss 70% Preisnachlass. War verärgert und habe dieses Angebot angenommen damit ich meine Ruhe habe. Das versprochene Geld habe wie erwartet nicht zurück bekommen.

27. Juni 2024
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Das Rücksendemanagement ist…

Das Rücksendemanagement ist katastrophal: dass ich das Porto übernehmen muss, ist für mich nachvollziehbar. Aber seit 5Wochen versuche ich eine Adresse für die Rücksendung zu bekommen - bisher ohne Erfolg.

20. Juni 2024
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Rücksendung katastrophal

Rücksendung katastrophal man muss Bilder vom Etikett schicken und trotzdem bekommt man keine Adresse. Ich kaufe nie wieder dort etwas 😬

17. Januar 2024
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Schlechter Kundenservie

sehr, sehr schlechter Customer Service. Passform Stimmt in keinem Fall mit der Größenangabe überein. Obwohl eine Rückgabe rechtens ist, wird diese vom Unternehmen nicht angenommen, das heisst, eine Retouren Adresse wird verweigert.

NICHT BESTELLEN!!!!!!!

8. September 2023
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Ich habe mir Bademode im Wert von…

Ich habe mir Bademode im Wert von 124,06€ bestellt. Das Geld habe ich per Paypal überwiesen und wurde auch vom Konto abgebucht. Angeblich wurde die Ware zurückgestellt, da wohl kein Geld angekommen ist und ich soll einen Screenshot von der Transaktionsseite dorthin schicken und die Transaktions - ID.

20. August 2023
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Finger weg von dieser Firma!

Finger weg von dieser Firma: Betrug! Keine Rücksendemöglichkeit, seit Wochen werde ich nun mit immer neuen Versprechungen auf Rückerstattung hingehalten. Ware muss in die USA retourniert werden, das kostet natürlich ein Vermögen. Alternativ wurde nun eine Erstattung ohne Rückversand angeboten, die aber niemals ankommt. Ich ärgere mich fürchterlich, dass ich nicht vorher genauer hingeschaut habe.

15. Juni 2023
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Leider die klassische Betrugsmasche…

Leider die klassische Betrugsmasche beim Versuch einer Rücksendung: Erst keine Antwort, dann höflich und nichtssagend, dann Angebot "30% Rabatt" gegen Verzicht auf Rücksendung, dann "Rücksendung ist in die USA, müssen Sie bezahlen", dann "70% Rabatt" - am Ende wird nichts erstattet. Immer mit geheuchelter, Google-übersetzter Freundlichkeit.

Da es nicht einmal ein Impressum gibt, kann man nicht einmal die Klage zustellen.

TIPP: IMMER nach dem Impressum unten auf der Webseite suchen. Das ist Pflicht. Ohne EU-Adresse darin: Nicht bestellen. Auch wenn es "günstig" erscheint.

15. Juni 2023
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Auf gar keinen Fall bestellen

Auf gar keinen Fall bestellen! Betrügerfirma! Ich versuche trotz der angegebenen 30 Tage Rückgaberecht seit 3 Wochen meine Ware zurückzugeben. Ohne Erfolg! Es hat ca. 25 Mails gebraucht um die Adresse zu erfahren. Trotzdem wollten sie, dass ich 70% der Ware bezahle. Nach langem Hin und Her soll ich jetzt die Ware behalten und 30% bezahlen. Was ich auch gemacht habe. Allerdings stellt sich nun Klarna quer, da der Händler nicht mehr reagiert, fordern diese nun den vollen Kaufpreis von mir! Der bezahlte Wert taucht gar nicht auf! Ich bin mittlerweile ratlos was ich noch tun soll. Kann nicht verstehen, das solch eine Firma auch noch von Klarna unterstützt wird!

7. Mai 2023
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Kriminelles Geschäftsgebaren

Auch ich habe die Kundenbewertungen leider erst im Nachhinein gelesen, kann die geschilderten Erfahrungen aber voll bestätigen. Eine absolut unseriöse Firma! In der 2. Mail wurden mir nach 30 % nun 50 % Rückerstattung angeboten, und die Ware wollen sie nicht zurück. Auch wenn es um keinen hohen Warenwert geht, werde ich weiter Stunk machen. Dieses Geschäftsgebaren ist unsäglich!

19. April 2023
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Support ist total frech

Support ist total frech, am besten würde ich NULL Sterne vergeben. Keine Rücksendeadresse in DE vorhanden. Ware passt überhaupt nicht zusammen.
Bikinis Ober und Unterteile -> zweitklassige gefälschte Ware aus China

2. März 2023
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Walkonbeach Unseriös

Unseriös, weil
- kein Impressum
- kauf auf Rechnung nicht möglich
- Wenn ein Account angelegt wird, wird in einer Email u.a. das Password in Klarschrift geschickt
- keine Möglichkeit das Password zu ändern
- keine Möglichkeit das Account zu löschen

Der Fakeshop-Finder des Ministeriums für Landwirtschaft und Verbraucherschutz Nordrhein-Westfalen stuft Walkonbeach als "Gelb" ein!! Alles was nicht Grün ist, sollte Rot sein.

10. Oktober 2022
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unverschämte Rückabwicklung weil die…

unverschämte Rückabwicklung weil die Bestellte Ware einfach zu gross ist.
Das Handling einer angefragten Rücksendemöglichkeit findet man nur bei diesem Händler . Ich werde wohl einen Rechstanwalt damit betrauen müssen

24. August 2022
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Unseriös !!!

Ich hätte mich vor meiner Bestellung der drei Artikel besser informieren sollen. Zwei Artikel passen nicht und eine Rücksendung wird durch die Firma mit unseriösen Antworten versucht zu blockieren. Ich kann jetzt die Ware in die USA auf eigene Versandkosten zurücksenden, oder den bereits überwiesenen Geldbetrag spenden oder soll die Ware vernichten. Katastrophe.
Mein Geld ist weg.

15. Juli 2022
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Eigentlich sollte man keinen Stern…

Eigentlich sollte man keinen Stern vergeben.
Ich hab für die Rücksendung 50€ zahlen müssen. Selbst Shein hat ein Kostenlosen Rückversand!!!
Ich finds eine Frechheit,trotz toller Badeanzüge werde ich dort nie mehr bestellen

7. Juli 2022
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