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  1. Telefon- und Internetdienst
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Angebot mit sehr schwachem Support

Gutes Internetangebot. Auch die Preise liegen im Rahmen des Marktes. TV Angebot ist ursprünglich von Zattoo aber preislich und im Umfang eigentlich recht gut. Sofern alles läuft könnte man dem Angebot auch 4 Sterne geben, aber der Standard-Support ist übel. Man landet in Madagaskar, dort werden einem ein paar Anweisungen gegeben (im Stil von: Starten sie den Router neu). Wenn's dann nicht läuft, ist man selber schuld und muss damit klarkommen. Wenn man genug laut protestiert, landet man beim lokalen second level Support (so wie es früher mal bei dieser Firma war) und der ist wirklich gut und bemüht das Problem zu lösen.

13. August 2026
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