Finger weg! Rechnung von Hotel wurde nicht von voucherwonderland gezahlt. Es wurde mit deren Kreditkarte reserviert und diese wurde gesperrt. Keine Benachrichtigung des Ausfalls durch die... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nicht zu empfehlen. Habe einen Multi-Gutschein für mehrere Hotels gekauft. Dieser hat 2 Nächte Mindest-Aufenthalt. Viele Hotels haben im Kalender zahlreiche "grüne" Termine. Aber nur für maximal... Mehr ansehen
Grausam. Gutschein vor 8 Monaten gekauft. Im Juni Hotel davon für august gebucht. Nun heißt es insolvent und das Hotel will nochmal das Geld. Heißt. Das Geld wurde nie an das Hotel gezahlt, o... Mehr ansehen
Habe am Sonntag 2 Gutscheine für je 29,- hier für 6 Städte gekauft , Gültigkeit 3 Jahre bei den Hotelpreisen aktuell ein Schnäppchen für 2 Personen 2 Nächte. Man muss halt auch die Lücken suchen in de... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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voucherwonderland.com bietet tolle Hotelgutscheine und Geschenkideen für den besonderen Kurzurlaub.
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Reibungslos unkompliziert und eine super Auswahl
Tolle Auswahl! Reibungsloser und unkomplizierter Vorgang und es konnte sogar ein Sonderwunsch realisiert werden!
Ich würde hier jederzeit wieder bestellen!
Vielen Dank!
Tolle Gutscheine
Wir haben nun schon 5 A&O Gutscheine eingelöst und waren immer zufrieden! Super auch zum verschenken.
Respekt, die kümmern sich!
Respekt, die kümmern sich! – Hatte einen Gutschein gekauft, und der eigentliche Anbieter veränderte das Angebot. Voucherwonderland hat für mich eine Lösung gefunden, sehr freundlicher & individueller Kontakt mit dem Kundenservice. Dankeschön :-)
Never ever Voucherwonderland.
Gutschein gekauft, wollte diesen einlösen und angeblich ist der Besitzer verstorben.
Ich solle mich selbst darum kümmern war die Aussage von Voucherwonderland.
Echt schade das es is dieser Branche immer mehr Enttäuschungen und solche Firmen wie Greenstorm und Voucherwonderland gibt.
Gutschein wurde nach Einlösung storniert
Letztes Jahr wollte ich einen Gutschein einlösen, jedoch war dies nicht möglich aufgrund der hohen Auslastung der infrage kommenden Hotels. Jedoch war es ohne Gutschein weiterhin möglich in den entsprechenden Hotels zu buchen. Der Gutschein wurde letztlich aufgrund von Gier abgelehnt, da man dank der Europameisterschaft die Preise entsprechend in die Höhe treiben konnte. Und der verhältnismäßig preiswerte Gutschein eben nicht das gleiche Geld einspielt! Was mich an der Sache stört ist, dass man den Gutschein erst akzeptiert hat, er somit als eingelöst galt und ich deshalb Bahntickets gebucht habe. Den Urlaub konnte ich mir dann abschminken, da ich als Arbeitnehmer auf genehmigten Urlaub angewiesen bin und nicht mal eben eine Woche später Urlaub machen kann.
Bitte nicht kaufen!
Habe einen Gutschein über 850€!!! Gekauft, kämpfe seit 3 Jahren mit Hotel + Kundenservice um diese 2 Übernachtungen zu buchen. Nie möglich! Mir werden einfach immer wieder Termine willkürliche Termine angeboten, die absolut keinen sinn machen. Zusammenfassung: Gutschein läuft dieses Jahr ab, muss mir jetzt wohl einen Anwalt holen… Liebe Leute, ich rate DRINGEND vom Kauf dieser Gutscheine ab!!!
Kaufe hier immer mal a&o Gutscheine
Kaufe hier immer mal a&o Gutscheine zu top Preisen. Alles immer super unkompliziert und auch wenn man mal den Kauf widerrufen möchte geht das super schnell und ohne großen Ärger! Vorbildlich.
Bewertung:
Bewertung:
Meine Frau hat mir zum Geburtstag einen Gutschein von Voucherwonderland für 2 Nächte für 2 Personen in einem Hotel mit Frühstück in Luxemburg geschenkt. Ich habe mich mit ihnen in Verbindung gesetzt und eine Bestätigung für das Hilton-Hotel erhalten. Als wir jedoch im Hotel ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass keine Reservierung vorliegt und alle Zimmer ausgebucht sind. Die Dame an der Rezeption gab uns ein kostenloses Ausfahrticket für den Parkplatz und eine Visitenkarte, auf der sie handschriftlich vermerkte, wo ich mich beschweren kann.
Wir mussten uns dann selbst ein anderes Hotel suchen, da im Hilton keine Zimmer verfügbar waren. Leider war das neue Hotel ohne Frühstück. Nach unserer Rückkehr kontaktierte ich Voucherwonderland, erklärte die Situation und verlangte, dass sie zumindest die Kosten für das Hotel übernehmen, das wir gebucht hatten. Die Antwort war schockierend: Sie behaupteten, dass es solche Situationen bei ihnen noch nie gegeben habe, und sie würden nichts erstatten. Erst nachdem ich die Visitenkarte und das Parkticket vorlegte, begann die Firma überhaupt, mit mir zu reden.
Nach mehreren Monaten intensiver Korrespondenz und ständigem Nachhaken meinerseits haben wir schließlich eine Erstattung unserer Kosten erhalten. Doch es war ein harter und stressiger Kampf. Ich musste immer wieder anrufen und schreiben, da man mich offenbar regelmäßig vergessen hat.
Ich kann niemandem empfehlen, mit dieser Firma in Kontakt zu treten oder ihre Dienste zu nutzen. Der Stress, den wir erlebt haben, ist es absolut nicht wert. Voucherwonderland ist in keiner Weise professionell und behandelt seine Kunden äußerst schlecht.
Drei Voucher im Juni 2023 gekauft und…
Ich habe Juni 2023 drei Hotel-Voucher gekauft und eben den ersten ohne Probleme eingelöst. Hoffentlich wird es mit den restlichen zwei genau so ablaufen.
Ich kann von Voucherwonderland nur dringend abraten.
Ich habe im Oktober 2023 einen Gutschein für einen Hotelaufenthalt mit einer Gültigkeit von 3 Jahren gekauft und zu einem Geburtstag verschenkt. Als der Beschenkte den Gutschein für einen Urlaub in 2025 einlösen wollte, sagte das Hotel, dass der Gutschein nur noch im Jahr 2024 gültig sei. Dann würden sie das Hotel nicht mehr weiterführen. Es war sehr peinlich für mich, dass das Geburtstagsgeschenk Betrug war, weil es gar nicht das war, was ich gekauft hatte. Nämlich ein Gutschein mit 3 Jahren Gültigkeit. Ich wusste, dass der Beschenkte in 2024 keine Zeit für diesen Urlaub hatte. Voucherwonderland hat sich geweigert, mir das Geld zurück zu erstatten. Ja sie würden das klären, dann wurde ich vertröstet und wieder vertröstet und dann hieß es, es könne halt viele Wochen dauern bis das geklärt sei. SO ETWAS IST UNSERIÖS UND UNVERSCHÄMT. WENN MAN ETWAS VERKAUFT UND DAS VERKAUFTE GAR NICHT DEM ENTSPRICHT, WAS ZUGESICHERT WAR, DANN HAT MAN DEN KAUFPREIS ZU ERSTATTEN.
ICH KANN NUR DRINGEND DAVON ABRATEN, BEI VOUCHERWONDERLAND IRGEND ETWAS ZU KAUFEN!
Warnung: Gutschein gebucht, nichts bekommen
Habe einen a&o Gutschein gebucht, entgegen der Bedingungen auf der Webseite bei Buchung, lassen sich nur zwei zusammenhängende Nächte buchen, und die sind bei den meisten Hotels so gut wie gar nicht verfügbar. Der Gutschein wird also wohl verfallen, das Geld ist weg. Es wird auch nichts erstattet, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
Alles war Super!
Immer wieder gerne ❤️
Der Kauf eines Gutscheins steht in Verbindung mit einer perfekten Abwicklung. Weiter so 👍🏻
Verbesserungen nötig
Es war alles gut. Verbesserungsvorschlag von meiner Seite:
Wenn man den Gutschein mit entsprechendem Datum buchen möchte, sollte vorab schon angezeigt werden, ob Zimmer in entsprechenden Einrichtungen dann auch wirklich noch vorhanden sind oder nicht. Ich hatte mir einen Gutschein bestellt für einen bestimmten Zeitraum und konnte diesen dann nicht mehr einlösen, da es dann hieß, dass alle Zimmer belegt sind. Somit habe ich nun einen Gutschein bezahlt, den ich nicht gebrauchen kann. 70 € aus dem Fenster geschmissen.
Bitte vor Bezahlung schon angeben, ob Zimmer noch verfügbar sind oder nicht. Ein erneutes Mal werde ich wohl keinen Kauf mehr tätigen.
Alles super
Der gesamte Preis ist genau gleich hoch…
Der gesamte Preis ist genau gleich hoch wie wenn ich direkt online beim Hotel buche, da dieser Gutschein viele Gebühren nicht bedeckt. Und während des Email-Kontaktes wurde ich auch gar nicht respektiert. Mein Name wurde auch nie genannt obwohl ich mindestens 3 Male „sehr geehrte ***“ geschrieben habe. Und ich find‘s auch unlogisch, dass man die Verfügbarkeit des Zimmers selber nicht checken kann. So kann man die Übernachtung gar nicht vernünftig planen. Außer dem Aufpreis für einen anderen Gutschein konnte ich nichts machen, während das mit meinem Gutschein verbundene Hotel durch andere Quelle doch buchbar war. Unlogisch!
Bei Problemen bekommt man sein Geld…
Bei Problemen bekommt man sein Geld innerhalb von vier Wochen zurück. Das Hotel hat den Voucher im gewünschten Zeitraum nicht angenommen, somit war dieser für mich sinnlos und ich habe reklamiert.
Ereeeeeeerr
Günstig und Unkompliziert
Haben den A&O Gutschein gekauft und genutzt. Ein super Angebot und der Ablauf war unkompliziert. Super ist, dass man auch schon vor Kauf die Verfügbarkeiten sehen kann. Für ein günstigen Städtetrip zu empfehlen.
So funktioniert Trustpilot
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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