voelkner Bewertungen 10'175

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.135 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung der Produkte, die sicher und unversehrt ankommen. Viele heben hervor, dass die Preise günstig sind und die Qualität der Ware sehr gut ist, oft handelt es sich um Originalware. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben, und die Produktbeschreibungen auf der Webseite sind informativ und realitätsgetreu. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit verschwundenen Paketen oder beschädigter Ware, wobei die Kommunikation mit dem Kundenservice in diesen Fällen als unzureichend empfunden wurde. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die Lieferzeiten nicht eingehalten wurden oder dass falsche Artikel geliefert wurden und eine schnelle Korrektur nicht möglich war.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich positiv über die Produkte, wobei viele die gute Qualität der Ware und die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, die oft als fair, günstig und attraktiv... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung, wobei viele den Bestellablauf als normal, gut zu überblicken... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles blitzschnell. Der Kundenservice ist extrem nett und engagiert. Der Härtetest kam, als ich die Kaffeemaschine im Rahmen der Widerspruchsfrist umtauschen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung lief ganz normal ab, keine hast aber auch kein gegammle, wurde zügig abgearbeitet. Der Versand war ausreichend schnell und die Verpackung sehr gut so das nichts passieren kann. All... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Völkner, eine Marke mit sehr gutem Ruf, ist diesem wieder gerecht geworden. Sehr gute Ware, Kommunikation und Versand bestens. Die Ware, Montageschlüsselsatz für PV-Anlagen, ist von sehr guter Quali... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit allem. Sehr gut gefällt mir, der sehr gute Kundendienst, ich hatte eine Telefonische Nachfrage und ohne lange Warteschleife bzw. Ansage vom Band sofort mit einer einer sehr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. Computer- und Zubehörgeschäft
  3. Anbieter von Elektrogeräten
  4. Elektrofachgeschäft
  5. Werkzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

voelkner » Freue dich auf Elektronik, Technik, Werkzeug & mehr


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'175 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sicher und Zuverlässig

Ein Shop nach meinem Geschmack. Finde was ich suche, bekomme es schnell und zuverlässig.
Das Beste aber ist, ich kann per ganz normaler Rechnung bezahlen, ohne nervigen Zahlungsdienstleister.
Eigentlich 6 Sterne. ;-)

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rundum zufrieden

Der Preis war der beste den ich nach Recherche erhalten konnte. Mit Gutschein wurde es dann noch besser. Auch diese Bestellung wurde schnell und pünklich geliefert, so wie bei den anderen Bestellungen auch.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bördelgerät, Dichtung defekt.

Ich habe mit voelkner eine gute Erfahrung gesammelt. Das Bördelgerät kam schnell an und die Kaufabwicklung war super. Das Bördelgerät ist gut verarbeitet (alle Bauteile aus Metall),außer die Dichtungen. Nach 5x bördeln ist der O-Ring des Druckzylinders kaputt gegangen. Da mir die Zeit fehlte für eine Reklamation, habe ich den Druckzylinder selber repariert. Der Druckzylinder wurde mit neuen O-Ringen 3 Stück (in 90 Shore) ausgestattet und funktioniert jetzt besser als vorher. Ich kann voelkner als Verkäufer empfehlen, auch das Werkzeug ist handlich, der Preis ist unschlagbar, jedoch sollte man die O-ringe vor dem ersten Gebrauch austauschen, dann läuft's wie 'ne eins.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

5 Sterne? Weit gefehlt!

Was dieser Onlineshop hier abzieht, ist schlichtweg eine Zumutung. Es wird großspurig mit einer Lieferzeit von „3 Werktagen“ geworben – eine klare Zusage, auf die man sich als Kunde verlassen können sollte. Die Realität? Nach dem ersten Werktag: nichts. Nach dem zweiten Werktag: ebenfalls nichts. Nicht einmal ein Versand. Funkstille. Auf Nachfrage folgt dann der eigentliche Tiefpunkt: Plötzlich ist die Ware „nicht verfügbar“ und soll erst in drei Wochen wieder lieferbar sein. Drei Wochen! Aber das Geld wurde natürlich sofort und ohne Zögern kassiert. Genau das ist der Kern des Problems: Hier wird offensichtlich mit Verfügbarkeiten und Lieferzeiten geworben, die mit der Realität nichts zu tun haben – Hauptsache, der Kunde zahlt erst einmal. Besonders ärgerlich: Das ist kein Einzelfall, sondern offenbar ein wiederkehrendes Muster. Kunden werden hingehalten, mit Standardantworten abgespeist und offensichtlich nicht ernst genommen. Von transparenter Kommunikation oder kundenorientiertem Service keine Spur – stattdessen oberflächliche, ausweichende Aussagen und keinerlei Verantwortung für das eigene Versagen. Man fühlt sich hier schlichtweg getäuscht. Dieses Geschäftsgebaren wirkt nicht nur unprofessionell, sondern bewusst irreführend. Wer hier bestellt, läuft Gefahr, seinem Geld hinterherzulaufen und auf unbestimmte Zeit vertröstet zu werden.

Mein klarer Rat: Finger weg. Lasst euch nicht von vermeintlich günstigen Preisen blenden. Diese dienen offenbar nur als Lockmittel. Am Ende zahlt man mit Nerven, Zeit und Frust. Dann lieber ein paar Euro mehr investieren und bei einem seriösen, etablierten Händler bestellen, der hält, was er verspricht.

29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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