The staff were amazing. The process was explained to me thoroughly and I was made to feel very comfortable.Will recommend using this store to anyone. Both members of staff Danny and Liam were extremel... Mehr ansehen
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Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU CAERPHILLY, GB
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The staff were amazing. The process was explained to me thoroughly and I was made to feel very comfortable.Will recommend using this store to anyone. Both members of staff Danny and Liam were extremel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Again the staff here are exceptional. Spent a hour here going through multiple choices about my ee number and broadband, it seemed like a lot but at the end of the conversation I felt better about mak... Mehr ansehen
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Tim was excellent! He explained everything very clearly and filled us with confidence that we were making the best decisions! He was also very friendly and made the experience very pleasant! Thank you... Mehr ansehen
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Well following leaving my phone on the car roof and having it ran over multiple times, Tim at Vodaphone Caerphilly was my hero. He set up my new phone and was sensitive to my situation. He retrieved a... Mehr ansehen
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Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU, CAERPHILLY, Vereinigtes Königreich
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Fantastic from Tim in Caerphilly. Helped me out with new phone and plan. Brilliant service

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Very helpful staff, full explanation, and help in setting up new device.

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Danny in Caerphilly helped me moved my number to a new sim only plan with a much cheaper plan than what I was paying before.

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Helped transfer all my data, friendly staff very helpful

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Really happy with the service from Caerphilly store. Upgrade to Samsung A16.

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
The staff are really helpful and caring

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Went to my local store to send my phone off for repair. It came back repaired quicker than I thought it would take. Speedy service

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Tim was brilliant very polite very knowledgeable. I will recommend him to all my friends. Great knowledge of football too

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
I upgraded to Samsung A36 from a Samsung
A15 as I needed more storage and a faster phone with a better camera. Really happy with the recommendation from Danny in the Caerphilly store

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Really helpful, knowledgeable and professional staff. Shannon served me on this occasion, she is really helpful with my phone requirements. I have been with Vodafone for year's and not intending change.

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Great service. Tim was very helpful and efficient. The assistance & advice we received was excellent. 👍

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Excellent service and really helpful
Friendly and did everything for me

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Josh in the Caerphilly Vodaphone branch South Wales afforded me outstanding customer service during my upgrade. He was professional, knowledgable, polite and a pleasure to deal with!! He deserves the highest praise and is a real asset to vodaphone

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Thank you very much to Shannon at Vodafone Caerphilly store. I had broken my phone and had to get a new one which I always find confusing and stressful as I have a brain tumour that affects my memory and I can find it all too confusing . Shannon answered all my questions and talked me through all my options. She was fantastically knowledgeable and very kind and patient. She also helped me setup my iCloud account and how to sync my old email address. Unfortunately I don’t think there was a manager on site yesterday when I wanted to give the positive feedback on how helpful Shannon was but I really hope this review gets to somebody in management and that she is recognised for being fantastic at her job. Thanks again Shannon, Matt, Cardiff

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Very helpful indeed and very patient

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Gary was great and helped us with mobile and broadband. Best service 👌

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
Upgraded my phone in the Caerphilly store and the staff were exceptional. The service and friendliness was fantastic along with the knowledge they both gave. Shannon was so knowledgeable and helped me understand area of my phone that I didn’t understand. Thank you very much x

Antwort von Vodafone UK - Caerphilly
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