I am a new Client and so far i was very impressed by the service on the phone. I placed my order and the staff member was extremely helpful and friendly. The order arrived even before scheduled delive... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux ! En plus c'est très pratique pour moi d'aller c... Mehr ansehen
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Livraison ultra rapide chez mon vétérinaire et pas de frais de port. En plus ça me permet de garder un lien avec mon vétérinaire pour mon chat qui a une maladie chronique... en cas de questionnement s... Mehr ansehen
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Je, Matou, chat de 17 ans 1/2, certifie sur l'honneur que je suis totalement satisfait et mon esclave, pardon, mon humaine aussi. Elle commande sur le site et elle récupère chez Chloé, notre vét... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Kontaktinformationen
4.7
Hervorragend
1583 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Très pratique et très efficace
Très pratique et très efficace
21. April 2026
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Tout simplement parfait !
23. April 2026
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Mathis a hésité avant de manger
Mathis a hésité avant de manger. Pourtant c’est un chien « vorace ». Mais il a tout mangé. Il doit perdre beaucoup de kilos. J’attends les résultats d’ici quelques semaines. À suivre.
22. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que Mathis ait finalement accepté ses nouvelles croquettes, même s’il a pris un petit temps d’adaptation. Nous espérons que ce changement l’aidera progressivement dans sa perte de poids, tout en veillant à son bien-être.
N’hésitez pas à nous tenir informés de son évolution dans les prochaines semaines 🐶
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Chili
Grâce aux croquettes et aux sachets au poulet ,Chili à trouvé une nourriture équilibrée et surtout il ne se gratte plus ! Un petit chat heureux !
En plus c'est très pratique pour moi d'aller chercher ma commande chez ma vétérinaire . Merci.
22. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Chili a retrouvé une alimentation équilibrée et qu’il ne se gratte plus. C’est une très belle nouvelle de le savoir heureux et apaisé !
Nous sommes également heureux que le retrait chez votre vétérinaire vous apporte de la praticité au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre message !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent pour transit difficile
Mélange aux croquettes habituelles pour faciliter le transit en cas de constipation
22. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que ce produit vous aide à soutenir le transit de votre compagnon lorsqu’il en a besoin, en complément de ses croquettes habituelles.
Merci pour votre confiance et votre message !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Très satisfait de l effet diététique…
Très satisfait de l effet diététique des croquettes.
Maia a perdu 600g en trois semaines et a retrouvé un transit parfait.Merci.
2. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que les croquettes ont eu un effet positif sur la santé de Maia et qu’elle a retrouvé un bon équilibre ainsi qu’un transit normal. C’est une très belle évolution !
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
merci VERENA pour votre excellent…
merci VERENA pour votre excellent accueil
21. April 2026
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Manque d' informations
Ma commande est arrivée avec 8 jours de retard .Je n' ai reçu aucune information la concernant . Après avoir écrit plusieurs mails , j' ai enfin reçu une réponse , le 13 avril, pour me dire que la centrale d' achat ne répondait pas . Geste commercial de votre part: 10 % sur la gamme Royal Canin , 1 seul fois ! Quel générosité !.
L ' assistante de notre vétérinaire s' en est mêlée et, du coup, nous l' avons reçu 2 jours après son intervention , bizarrement ..
6. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Le retard ainsi que le manque d’informations que vous décrivez ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et aux difficultés de communication que vous avez rencontrées.
Concernant le geste commercial, celui-ci est appliqué selon des conditions définies et peut varier en fonction des situations, mais nous entendons votre ressenti et allons le remonter à notre équipe afin d’améliorer nos pratiques.
Nous sommes toutefois ravis que votre commande ait pu vous être finalement livrée. Votre retour est important pour nous aider à progresser et éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent
Croquettes rapidement livrées et moins cher
18. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que des tarifs.
Merci pour votre confiance et votre message encourageant.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
top pour mon border ,prix correct
top pour mon border ,prix correct, livraison impeccable et surtout site bien fait, report, pause, et communication
Reste avoir si les prix reste sur 2026...2027
8. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du service, de la livraison ainsi que des fonctionnalités du site pour votre Border.
Concernant les tarifs, nous faisons notre maximum pour maintenir des prix justes et stables, tout en tenant compte des évolutions de nos fournisseurs. Nous ne pouvons toutefois pas garantir les prix à long terme, mais nous restons attentifs à proposer les meilleures conditions possibles.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Application facile d'utilisation et…
Application facile d'utilisation et sécurisée. Grand choix de produits de qualité ! Livraison gratuite chez la clinique vétérinaire 👍
Sunny adore les croquettes Urinary SO
16. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité d’utilisation de l’application, le choix des produits ainsi que la livraison en clinique vétérinaire 👍
Et encore plus heureux d’apprendre que Sunny adore ses croquettes Urinary S/O 🐾
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Rapidité, de bons tarifs
Une boutique pratique pour passer ses commandes, avec une livraison rapide chez notre vétérinaire.
Les prix sont tout à fait corrects.
De bons conseils à lire de la part de vétérinaires.
8. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité du service, la praticité de la boutique ainsi que les conseils proposés par les vétérinaires.
Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Très bien merci
16. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que tout vous convienne !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
boites de qualité très appétentes
boites de qualité très appétentes
excellent pour mon chien qui a des problèmes de santé
14. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que les boîtes sont bien appréciées par votre chien et qu’elles lui conviennent malgré ses problèmes de santé. Son bien-être est essentiel, et votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Super
Livraison plus que rapide en plus j'ai bénéficié d'une promotion. Tout est simplifié. J'ai récupéré mes croquettes en même temps que j'ai fait faire les vaccins à mon chien
13. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’une promotion et que la livraison rapide ainsi que la simplicité du service vous aient satisfaite. Pouvoir récupérer vos croquettes en même temps que la visite chez le vétérinaire, c’est en effet tout l’avantage du service !
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Au top
Top, cela fait 2 ans que je prends avec Vetorino ! C’est simple et efficace
13. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2 ans 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service simple et efficace, et que vous continuez à nous faire confiance au fil du temps.
Merci encore pour votre soutien et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Les croquettes sont bien acceptées par…
Les croquettes sont bien acceptées par mes 2 chats 🐱 🐱 le seul bémol est la poussière engendrée par ces croquettes, obligée de les mettre dans une passoire pour évacuer ce dépôt 🤨
13. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux chats apprécient leurs croquettes 🐱🐱
Concernant la présence de poussière, nous sommes désolés pour ce désagrément. Cela peut parfois arriver, mais cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier cela avec vous et vous proposer une solution adaptée si nécessaire.
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande livrée rapidement au cabinet…
Commande livrée rapidement au cabinet vétérinaire.
Très facile à récupérer.
L'assistanre veterinary qui m'a remis le colis à été très agréable et très professionnelle.
Je recommande vos services
11. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que la récupération au cabinet vétérinaire s’est déroulée facilement. Nous sommes également très heureux que l’accueil de l’assistante vétérinaire ait été à la hauteur de vos attentes !
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent service
11. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service excellent !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Service rapide et pratique.
11. April 2026
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Antwort von Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et pratique.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
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