Vespa Schmiede Bewertungen 

390
TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 131 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, wie ausserordentlich zufrieden sie mit der hervorragenden Qualität der angebotenen Ersatzteile sind. Ausserdem wird der Kundenservice von vielen Personen besonders für seine schnellen Antwortzeiten und die stets freundliche Unterstützung geschätzt. Viele Verbraucher erwähnen ausserdem, dass die getätigten Bestellungen meist sehr zügig und reibungslos bei ihnen ankommen. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit dem Versandprozess und berichteten von erheblichen zeitlichen Verzögerungen bei der Zustellung. Einige Personen waren unzufrieden mit verlorenen Paketen sowie auftretenden Schwierigkeiten und Unstimmigkeiten bei der Nachverfolgung der Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die hohe Qualität der Ersatzteile. Kunden... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, da die Meinungen stark... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, da die Erfahrungen stark variieren. Während einige... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und loben die äußerst hilfreiche, kompetente und... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der schnellen Reaktionszeit des Supports. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Am 12ten bestellt am 18ten da, haben eine Tachoschnecke für unsere Vespa bestellt. Qualität und Preis super☺️ Email wurde beantwortet. Sollten wir wieder einmal Teile für unser altes Mädchen brauchen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware bestellt, kam aber nicht, E-Mail geschrieben die sofort beantwortet und innerhalb von 48 Stunden geliefert 👍🏻… Kundenservice super und Ware passt perfekt… trotz des kleinen Wacklers am Anfang k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrmals bei der Vespa-Schmiede bestellt und war immer zufrieden. Bei der letzten Bestellung kam das Paket über mehrere Tage nicht an. Nach einem ergebnislosen Nachforschungsantrag wur... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach ein TOP-VESPA Versandhandel. So günstig bekommt man Teile sonst nirgends, sehr netter und sofort reagierender Kundenservice. Bei einem Fall lag der Fehler sogar bei mir, trotzdem hätte ich den... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Vespa-Schmiede - Ihr Spezialist für Vespa-Teile! Wir sind Ihr Ansprechpartner in Sachen Vespa mit langjähriger Erfahrung und bieten Ihnen Ersatzteile & Nachfertigungen zum fairen Preis. Mit mittlerweile zehntausenden Kunden haben wir uns eine starke Vertrauensbasis geschaffen und viele Stammkunden gewonnen. Lassen auch Sie sich von unserem Service und dem schnellen Versand überzeugen - wir freuen uns auf Sie! Ihr Team der Vespa-Schmiede


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

390 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(390)

115 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop!

Unkomplizierte Bestellung inkl. Sendungsverfolgung. Schnelle Lieferung und top Qualität des bestellten Kabelbaums für meine PK50XL. Vespa fährt wieder einwandfreie.

Gerne wieder bei Henry! 100% empfehlenswert

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und seriös

Erste Sendung ging leider beim Versand verloren. Ohne weitere Diskussion wurde der Artikel noch einmal zugeschickt. Sehr seriöse und nette Kommunikation.
Plakette ist sehr wertig produziert.
Gerne kaufe ich dort nochmal.
Danke für die unkomplizierte Abwicklung.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vespa schmieden!! ABZOCKER LADEN

Vespa schmieden!!!!!!!!!!
Das ist der letzte laden angeblich 1bis 2 tage ist die Bestellunge unterwegs das stimmt gar nicht die Tun Kunden bescheissen die tun verstanden Etiketten Drucken aber senden können sie nicht wahrscheinlic keine Lager Bestand
Nach mehr mahlige Emails angeblich soll die Bestellung schon verschickt s........
war nach 14 Tage habe wo anders Bestellt angekommen verbaut
Trotz das ich nach 10 Tage storniert habe keine Reaktion
Und von Vespa schmieden nach Drei Wochen kam die Bestellung die haben ich verweigert das die Bestellung wieder zurück geht darauf hin Email geschrieben das ich die Annahme verweigern habe das ich meine Geld zurück haben will es hat sich nicht getan
Geld Weg Bestellung in Wert von 30€ geschluckt
Wer will noch von so hinterlässtige laden kaufen

17. März 2025
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation seitens des Verkäufers

Habe am 11.04. über den Online-Shop bestellt, angegebene Lieferzeit 1-2 Tage. Bestellbestätigung kam fix per Mail, ab dann war Ruhe. Keine Mail mit Sendungsbestätigung oder zur Sendungsverfolgung. Da ich bis 22.4. nichts gehört habe, hab ich mich per Mail nachgefragt. Sollte dann noch mal meine Adresse mailen zum Abgleich, da das Paket schon einige Tage unterwegs sei. Hab ich gemacht, obwohl alles laut der Bestellbestätigung passte. Danach dann keine Antwort mehr. Hab dann über Paypal Meldung gemacht und auch per Mail am 23.04. die Lieferung angemahnt. Gestern am 28.4. kam dann das Paket ohne Vorankündigung oder Info per Mail. Die Ware ist in Ordnung und entspricht der Bestellung. Von mir hier aber nur 2 Sterne aufgrund der langen Lieferzeit, ich hätte mir eine bessere Kommunikation des Verkäufers gewünscht, wie man das aus anderen Online-Shops gewohnt ist. Schade...

29. April 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz Oster Feiertage

Trotz Oster Feiertage, kam die Lieferung sehr schnell bei mir an. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Bei mir gab es keinerlei Probleme und ich würde bei der Vespa Schmiede jederzeit wieder bestellen.

22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erhaltene Zündspule entsprach nicht dem…

Erhaltene Zündspule entsprach nicht dem Foto und nicht der Beschreibung. Die Zündspule für eine Piaggio Ciao lag als defekt in einer Plastiktüte dem flach gedrücktem Karton bei, um Frachtkosten zu sparen, geht gar nicht. Um nicht noch einmal so einen Mist zu erhalten, habe ich Herrn " Henry" gebeten, mir den bereits gezahlten Betrag zurück zu erstatten. Er bestand auf sein Recht, lt. Gesetz nicht für die Rücksendung defekter Ware aufkommen zu müssen, es sei denn, ich würde den Schrott noch einmal bestellen. Nach Rücksendung der Ware behauptete er, die Ware sei nicht angekommen, später lag die Rücksendung dann beim Nachbarn....
Ganz schwache Leistung, ganz schwach und nie wieder.

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe!

Katastrophe!

Bestellung März lang nicht geliefert. Erste Storno keine Antwort
Nachdem dem storno 8 tage später kam die Lieferung 20 Tage nach dem Bestellung zwischen habe ich wo anders bestellt. Annahme verweigert da ich wo anders besser und günstiger erworben bis heute
Keine Rückzahlung, keine Storn, Bestätigung. Versand nach Storno ohne Rücksprache. Inakzeptable Email Antworten.
Jetzt kann ich mir die Sachen auf den Hit kleben…lediglich Ärger, Aufwand und zusätzliche Kosten.
Seriösität und Kundenorientiert sieht anders aus!

Meine Empfehlung Finger weg

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoule Katastrophe!

Absoule Katastrophe!

Bestellung Monate lang nicht geliefert. Erste Storno ignoriert
Zweite Storno nach Monaten akzeptiert.
Nachdem ich wo anders bestellt hatte…dann auf einmal die Info das sie doch liefern.
Keine Rückzahlung, keine Storn, Versand nach Storno ohne Rücksprache. Inakzeptable Email Antworten.
Jetzt kann ich mir die Sachen auf den Hit kleben…lediglich Ärger, Aufwand und zusätzliche Kosten.
Seriösität und Kundenorientiert sieht anders aus!

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung + Qualität top

Lieferung hat tiptop geklappt. Ware in sehr guter Qualität. Der zuverlässige Ansprechpartner Henry und sein Support sind tadellos. Liebe Grüsse aus der Schweiz. Jürg Strahm

15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Vespa Titel: Unprofessioneller Umgang mit Reklamation Schmiede einen…

Ich habe bei Vespa Schmiede einen Vespa-Schlüssel bestellt, der sich als unpassend herausstellte. Trotz vorheriger Zusicherung, dass die Farbe des Schlüssels keine Rolle spiele und das Codesymbol entscheidend sei, wurde mir die Verantwortung für den Fehlkauf vollständig zugeschoben. Eine Rücknahme oder ein Entgegenkommen wurde abgelehnt. Ich habe den Schlüssel anderweitig korrekt erhalten und werde künftig auf diesen Anbieter verzichten.

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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