Tolle Website! Bemerkenswerter Service bei retouren. Mir gefällt die bedienerfreundliche Website von VM. Retournieren ist so einfach und schnell. Ich finde es gut, dass eine Rücksendung von Ware mit... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Qualität der bestellten Kleidung ist wie üblich gut und wertig. Manchmal hängt ab und an ein Faden aus den Nähten heraus, der aber folgenlos entfernt oder abgeschnitten werden kann. Die Lieferu... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung , alles top …kleines Manko ist die Rücksendegebühr knapp 3€ es geht noch , doch summiert sich das auch Versandtkosten waren nicht fällig.
Die Bestellung über die App hat gut funktioniert ,allerdings nur mit Kundenkonto und die Lieferung ist schnell angekommen. Leider hat der Blazer keine Taschen und ist ohne Innenfutter.
Unternehmensdetails
Über VERO MODA Online Shop
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
At VERO MODA we offer high quality and inspiring clothing, developed from comprehensive trend research from the world’s leading trend forecasting agencies, trade fairs, global catwalk, and customer demand. Fashion is something we do together, and in a world of me, VERO MODA celebrates the us.
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Kontaktinformationen
Fredskovvej, 7330, Brande, Dänemark
- www.veromoda.com
4.3
Hervorragend
19'459 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnelle Lieferung.
24. Juli 2026
Alle Teile die ich bestellt habe sind…
Alle Teile die ich bestellt habe sind einwandfrei und schnell zugestellt worden!
23. Juli 2026
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Danke.
23. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Größen sehr unterschiedlich.Für mich ist es unmöglich eine Hos bei…
Für mich ist es unmöglich eine Hose bei euch zu bestellen. Ich habe eine vero moda Hose 25/30 low waist wide leg. Passt super. Wollte mir ein paar weitere bestellen. Auf einmal 25/30 viel zu eng und kurz. Habe dann 26/32 bestellt, viel zu lang.eure Größen sind furchtbar unterschiedlich und ich muss jedesmal Retourekosten zahlen. Werde nicht mehr bestellen.
23. Juli 2026
Antwort von VERO MODA Online Shop
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Passform zwischen verschiedenen Modellen variiert.
Auf unserer Webseite finden Sie für jedes Produkt eine Größentabelle, in der die Maße in Zentimetern angegeben sind, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe zu helfen. Wir empfehlen, diese Maße mit einem Kleidungsstück zu vergleichen, das Ihnen bereits gut passt, da die Passform je nach Modell und Design variieren kann.
Wenn Sie weitere Fragen zu einem bestimmten Produkt oder einer Größe haben, können Sie sich selbstverständlich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Operations
Bestseller Online Stores
Die Klamotten haben alle gut gepasst…
Die Klamotten haben alle gut gepasst von der Größe her und der Schnitt war mega gut
21. Juli 2026
Sehr schnelle Lieferung und tolle Ware.
23. Juli 2026
Gutes Preis Leistungsverhältnis und…
Gutes Preis Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung.
23. Juli 2026
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, sehr schnelle Lieferung.
Ich werde sicher wieder online bestellen.
20. Juli 2026
Die Lieferung war sehr rasch und die…
Die Lieferung war sehr rasch und die T-Shirts sind wunderschön
21. Juli 2026
Eiweiter so!! eine super schnelle Lieferung und tolle…
Eine super schnelle Lieferung und tolle Qualität
21. Juli 2026
Top. Super zufrieden.
20. Juli 2026
Mir ist im Nachhinein aufgefallen dass
Mir ist im Nachhinein aufgefallen dass, das Kleid was ich behalten habe Flecken hat, die unmöglich rauszukriegen sind.
17. Juli 2026
Antwort von VERO MODA Online Shop
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie später Flecken auf dem Kleid entdeckt haben, die sich nicht entfernen ließen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir bieten ein 100-tägiges Rückgaberecht an, und unser Kundenservice-Team wurde bereits über Ihren Fall informiert. Einer unserer Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen und die verfügbaren Optionen mit Ihnen zu besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen über unser Hilfe-Center unter „Kontakt“ auf unserer Website jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Lieferung schnell und unkompliziert
Lieferung schnell und unkompliziert, Retoure genau so unkompliziert!
21. Juli 2026
Bestellung und Lieferung gut/Kundenservice nicht kooperativ…
Die Bestellung und Lieferung hat einwandfrei geklappt.
Leider gab es bei der Retoure ein Versehen im Bedienen der Packstation. Der Kundendienst von DHL gab an, Besteller/Vero Moda solle einen Nachforschungsauftrag bei DHL erstellen. Der Kundenservice von Vero Moda wies mich auf meine eigene Verantwortung hin, ich selbst kann als Privatperson jedoch keinen Nachforschungsauftrag in dieser Sache erstellen (sagt DHL). Der Ansprechpartner im Chat von Vero Moda konnte meinen Erläuterungen auf Grund der notwendigen Übersetzung (scheinbar kein deutschsprachiger Ansprechpartner*in) nicht folgen, stellte ständig Fragen zu Dingen, die ich bereits beantwortet hatte und gab an, DHL "eine E-Mail" geschickt zu haben und beendete den Chat dann plötzlich. Ein Nachforschungsauftrag ist nun immer noch nicht gestellt.
18. Juli 2026
Antwort von VERO MODA Online Shop
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung und die Lieferung reibungslos verlaufen sind. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten bei Ihrer Rücksendung und bei der Kommunikation bezüglich der Untersuchungsanfrage hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und die damit verbundene Frustration.
Wir können sehen, dass einer unserer Kundendienstmitarbeiter bereits bezüglich Ihres Falls mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliche Fragen haben, antworten Sie bitte direkt auf die vorliegende E-Mail, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tolles Einkaufserlenbis
Die Lieferung der bestellten Artikel kam super schnell an. Die Versandkosten waren angemessen.
Die Artikel sind wunderschön und sehen super aus!
20. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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