VERO MODA Online Shop Bewertungen 

19'459
TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.553 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die extrem schnelle Lieferung der Bestellungen sehr und freuen sich über wunderbare, optisch ansprechende Artikel, die in einem einwandfreien Zustand bei ihnen zu Hause ankommen. Viele Verbraucher loben die hervorragende Qualität der Kleidung, die auch nach dem Waschen ihre Form behält, sowie die äußerst unkomplizierte und reibungslose Handhabung bei Rücksendungen. Einige Personen waren unzufrieden mit den zusätzlichen Retourekosten und den stark schwankenden Größenangaben bei einigen Kleidungsstücken. Zudem bemerkten einige Käufer gelegentlich fehlende Artikel im Paket oder bedauerten, dass bestimmte Produkte beschädigt ankamen und der Umtauschprozess dadurch umständlich wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der tollen Auswahl und der guten Qualität der Mode.... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit delivery service, wobei Verbraucher vor allem die sehr... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher empfinden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und loben die gute Passform sowie die... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, da die Erfahrungen stark variieren. Einige Kunden... Mehr ansehen

Return policy

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Rücksendung, während einige Verbraucher von einer sehr schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Website! Bemerkenswerter Service bei retouren. Mir gefällt die bedienerfreundliche Website von VM. Retournieren ist so einfach und schnell. Ich finde es gut, dass eine Rücksendung von Ware mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der bestellten Kleidung ist wie üblich gut und wertig. Manchmal hängt ab und an ein Faden aus den Nähten heraus, der aber folgenlos entfernt oder abgeschnitten werden kann. Die Lieferu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung , alles top …kleines Manko ist die Rücksendegebühr knapp 3€ es geht noch , doch summiert sich das auch Versandtkosten waren nicht fällig.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung über die App hat gut funktioniert ,allerdings nur mit Kundenkonto und die Lieferung ist schnell angekommen. Leider hat der Blazer keine Taschen und ist ohne Innenfutter.


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Über VERO MODA Online Shop

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

At VERO MODA we offer high quality and inspiring clothing, developed from comprehensive trend research from the world’s leading trend forecasting agencies, trade fairs, global catwalk, and customer demand. Fashion is something we do together, and in a world of me, VERO MODA celebrates the us.

If you would like to get in touch with our customer service, please go to:

veromoda.com/contact


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19'459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(19'459)

6'895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung kam schnell in…

Meine Bestellung kam schnell in einwandfreiem Zustand. Ich hatte eine Frage an den Kundendienst, der innerhalb einer halben Stunde meine Frage beantwortete. Ich würde jederzeit wieder bestellen. Auch im Geschäft wurde ich freundlich bedient. Ich hatte telefonisch um eine Reservierung gebeten, mit dem Hinweis, daß ich erst ca. 4 Tage später kommen könnte. Ich war sehr erfreut, daß es möglich war. Die Mode gefällt mir sehr gut. Danke.

31. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Stiefel bestellt, billige Qualität direkt aus China, sieht viel schlechter aus als auf den Bildern. Musste auf China direkt zurückgeschickt werden, Porto und Zoll gezahlt und dennoch nach mehreren Monaten wieder zurückgekommen. Nur Ärger gehabt.

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
VERO MODA Online Shop-Logo

Antwort von VERO MODA Online Shop

Hallo
,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung und dem Retourenprozess unzufrieden warst. 

Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass wir für Bestellungen über unseren Onlineshop keine Zollgebühren erheben. Sollten dir im Zusammenhang mit deiner Bestellung oder Retoure zusätzliche Kosten entstanden sein, prüfen wir den Sachverhalt gerne gemeinsam mit dir.

Da wir deine Bestellung anhand der Bewertung leider nicht zuordnen können, ist es uns nicht möglich, dein Anliegen im Detail zu prüfen.

Bitte zögere nicht, uns unter customerservice@bestseller.com  zu kontaktieren. Teile uns dabei gerne deine Bestellnummer und weitere Informationen zu deinem Fall mit.

Mit freundlichen Grüßen

Customer Operations

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Material des Rockes ist schlecht verarbeitet. Furchtbar von Innen.

Das Material des Rockes ist ein Albtraum. Ich habe dieses Model in einer Brigitte gesehen und es hat mich sehr angesprochen. Ich werde diese bei einer Schneiderin anpassen lassen und hoffe, das es nicht zu loderig aussieht.

26. Juli 2026
VERO MODA Online Shop-Logo

Antwort von VERO MODA Online Shop

Hello,

Thank you for your review.

We're sorry to hear that the material of the skirt did not meet your expectations. We understand how disappointing this must have been, especially when you were looking forward to wearing it.

We appreciate you taking the time to share your feedback with us, as it helps us continue to improve our products.

We wish you the best and remain at your disposal through our Help Center under “Contact” on our website.

Best regards,

Customer Operations

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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