livraison en temps et en heure, colis parfaitement protégé. rien à redire sur le service (pour l'urne meme j'ai laissé un avis séparé mais pour les gens qui n'ont pas le temps de chercher, on peut rés... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bonjour, Le site m'a livré très rapidement et à bien respecté mes instructions (concernant la plaque commémorative). Même après avoir contacté le site pour demander si je pouvais faire un retour... Mehr ansehen
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En ce jour le 16 / 10 toujours Aucun colis n'est arrivé au relai qui m'a été imposé. Le livreur n'a pas donné d'explication si ce n'est une reprogrammation du passage.... je dois extrêmement déçue d... Mehr ansehen
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Une entreprise au rayonnement quasi international dont les ateliers se trouvent en Europe. Un service clientèle par mail répondant rapidement et efficacement à tous vos questionnements. Un ob... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez URNES-FUNÉRAIRES, nous savons que choisir une urne funéraire pour cendres ou un bijou cinéraire est une décision intime, souvent liée à une période difficile. Depuis 2007, nous accompagnons les familles avec écoute, clarté et respect afin de les aider à trouver un souvenir tangible, durable et fidèle à la personne aimée. Notre collection réunit un large choix d’urnes funéraires, de bijoux cinéraires, d’urnes pour animaux, de plaques funéraires, de monuments commémoratifs et d’articles du souvenir. Les styles proposés vont du plus sobre et contemporain au plus artistique, classique ou intemporel, afin que chaque famille puisse trouver une pièce en accord avec ses souhaits, son budget et sa manière de rendre hommage. Nous collaborons avec des artisans, des artistes et des créateurs spécialisés, en France et à l’étranger. Cette approche nous permet de proposer des articles réalisés avec soin, mais aussi des créations personnalisées et des solutions sur mesure lorsque le souvenir recherché doit être vraiment unique. Nous travaillons également avec des professionnels du funéraire, des conseillers funéraires et des crématoriums en France, en Belgique, au Canada et au Luxembourg. Notre rôle ne se limite pas à proposer un produit. Nous prenons le temps de répondre à vos questions, de vous expliquer les possibilités et de vous guider pas à pas dans votre choix. Notre objectif est de vous aider à trouver un hommage personnel, digne et soigneusement réalisé, capable d’offrir un point de repère concret dans le souvenir d’un être cher.
Kontaktinformationen
Parijs, Frankreich
- +33 (0)17 206 0467
- info@urnes-funeraires.fr
- www.urnes-funeraires.fr
4.5
Hervorragend
677 Bewertungen
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Pas suffisamment d'explication sur le…
Pas suffisamment d'explication sur le produit et produit reçu pas adapté aux besoins
2. Februar 2024
Antwort von URNES-FUNÉRAIRES.
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous aimerions avoir de vos nouvelles si, lorsque vous avez reçu l'urne, vous avez constaté quelque chose qui n'a pas été fait comme convenu ou comme souhaité. Nous aurions alors pu en discuter, nous serions heureux d'en discuter avec vous si quelque chose n'est pas correct ou autre.
Service client
Urnes-funeraires
Urnes reçu très bien emballé…
Urnes reçu très bien emballé correspondant parfaitement à ce que je m’attendais
Lorsque l’on demande des informations ils répondent tout de suite
Société sérieuse je recommande
2. Februar 2024
Commande réussie
Facilité de commande, produit correspond en tout point au souhait.
Produit parfaitement emballé
24. Januar 2024
très belle urnes livraison très bien
19. Januar 2024
Rapidité et serieux de l entreprise
3. Januar 2024
Excellent service,le produit est…
Excellent service,le produit est conforme à mes attentes.
27. Dezember 2023
Site et livraison parfait
27. Dezember 2023
C'était noté sur le site livraison 4…
C'était noté sur le site livraison 4 semaines je l'ai reçu en 1 semaine. Je suis contente car j'en ai besoin pour jeudi prochain 🙏. Merci pour la rapidité de l'envoi.
8. November 2023
bon service client
bon service client. le service urnes-funéraires m'a consultée pour que je contrôle et valide ma commande. je suis satisfaite du produit : photo du défunt imprimé sur porcelaine.
20. September 2023
Satisfaction mitigée
Bonjour
Je trouve la taille ( Epaisseur ) du bracelet insuffisante et f le réceptacle qui sert d'une est trop petit.
Cordialement
JL
10. Oktober 2023
Antwort von URNES-FUNÉRAIRES.
Cher JL,
Merci beaucoup pour votre avis.
Il se peut qu'un article commandé ne vous convienne pas réellement, vous aviez une idée différente quant à savoir si l'article est trop petit ou trop grand. Ensuite, il peut toujours être retourné gratuitement sous certaines conditions: https://www.urnes-funeraires.fr/urnes-funeraires-echanger-ou-renvoyer
Qualité
J'ai acheté 2 pendentifs en acier, avec le kit de remplissage. Les 2 pendentifs sont de qualité, avec un poids assez important. Donc attention à ne pas prendre une chaîne trop fragile.
19. September 2023
A ce prix onereux, pas etanche au niveau de la fermeture vissee
A ce prix onereux, l'urne n'est pas etanche au niveau de son ouverture vissee, de ce fait, les cendres tombes une fois l'urne posee..
15. September 2023
Antwort von URNES-FUNÉRAIRES.
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions aimé que vous nous fassiez savoir dès que vous aviez reçu l'urne que celle-ci ne vous plaisait pas. Par exemple, s’il y avait une erreur ou un dommage à l’urne, nous aurions pu vous en envoyer une nouvelle. Nous voulons toujours garantir la qualité de nos produits.
Trustworthy
La compagnie a put accommoder une transaction internationale pour un résident américain avec une livraison en France. Une fois établie le suivie de la commande était impeccable. Merci.
8. September 2023
L'urne est conforme à la description et…
L'urne est conforme à la description et la photo du site internet.
Reçu bien protégé et emballé 👍
Je suis très satisfaite du produit.
3. September 2023
Entreprise sérieuse qui vous informe de…
Entreprise sérieuse qui vous informe de la suite de la commande suivi des documents relatifs facture et bon de livraison
C'est très bien organisé
Cordialement
22. August 2023
Urne magnifique
Urne magnifique
Pochon bien pensé
Cependant les délais de livraison sont long presque un mois environ
15. August 2023
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