Second time have used this company and both times really please with their response time to my emails and telephone calls will definitely use them in the future again
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Das sagen Bewerter
Working with this company for more than 4 years now and never had a problem with my orders. All parts still working, at least got no complains from my clients by now. Orders can be same day collected... Mehr ansehen
Bazing fast for the CAD Design. Overall they were quite fast for replying to my email. Design was quite standard, so no time was taken to adjust the desing acording to specific areas and potential he... Mehr ansehen
Outstanding customer service, I emailed at 3.50pm asking for some more pipe or underfloor heating, they emailed back within 2 minutes saying if I ordered within 15 mins they would get me on to todays... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Buy Underfloor Heating FREE UK DELIVERY, FREE CAD DESIGN, same-day despatch when ordered before 2 PM. Next Day Delivery 0207 183 2784
Kontaktinformationen
Unit 19 Enterprise Industrial Estate, Bolina Road, SE16 3LF, London, Vereinigtes Königreich
- 02071832784
- sales@underfloorheatingexpress.com
- www.underfloorheatingexpress.com
4.6
Hervorragend
426 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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V Good pricing and prompt delivery
V Good pricing and prompt delivery.
I will use again in future.
27. Februar 2025
Not the best
I called Underfloor Heating Express with a fairly routine query about an installation. Colleague on the phone was unable to provide any insights at all and clearly had very little knowledge of the product. No-one else was available to speak to. When I went to the Bermondsey warehouse to pick up some kit, I had to wait around for a long time for anyone to appear and serve me. Products are cheaper than many competitors but I would pay more and go somewhere with proper customer service.
28. Februar 2025
Good website & service
22. Januar 2025
Respnsive and friendly
Respnsive and friendly. Also understanding when I had to eturn the pumps
13. Januar 2025
Quick to arrive and good quality
Excellent and quick. My second order of pipe. Almost done now!
2. Dezember 2024
Very good equipment.
Very good equipment and looks and works very well. Dropped a star for the lack of instructions although YouTube helped.
Would definitely recommend.
25. November 2024
I’m satisfied that William professional…
I’m satisfied that William professional service, attitude and working effort; many thanks
7. Oktober 2024
Quick delivery and quality product
Quick delivery and quality product. Will certainly use them again. I have installed many UFH systems but really liked the quality of the manifold, valves and pump.
7. Oktober 2024
Good value for money
Easy to navigate website, good value for money and fast delivery.
16. August 2024
Buy locally
Went wrong from start to finished sadly. Looked good fitted well however things go wrong.
30. September 2024
Antwort von Underfloor Heating Express
Dear customer, could you let me know more details about what went wrong so I can help you further.
Tried to make me pay for FREE delivery!!!
Order included delivery, got a phone call the next day to say delivery £80. I refused and stated I had an invoice with FREE delivery, gave my home address. Another phone call saying £60 delivery, I again stated I wanted FREE delivery. They eventually emailed me that it would be free delivery after all. Not impressed
11. September 2024
Ordered items with free delivery
Ordered items with free delivery, got a call saying delivery would be £83.......
Changed address and price changed to £60....
Refused to pay as I have an invoice with FREE delivery.
Now got free delivery to my home address rather than the job address. What a pain...
11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Turned up on time with all the nuts…
Turned up on time with all the nuts inserts and brackets i needed works well too
19. August 2024
Order the part and received next day
5. August 2024
Very helpful from design to supplying
Very helpful from design to supplying
Great officd team
25. Juni 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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