uepfly.com Bewertungen 26

Mi madre y yo viajamos esta mañana de Ibiza a Palma y había un chico y una chica, los dos encantadores y 10/10; pero si tengo que resaltar algo es la alegría y amabilidad del chico. Sin duda volveré a volar con ustedes y ojalá nos tocará al chico que había.
(17-06-26, a las siete y media).

TERRIBLE, everyone feeling faint on an Ibiza-Mallorca today, air con not working, totsl nightmare. If UEP can’t offer minimums, best close

Una de las mejores aerolíneas con las que he viajado,y el personal de avión son muy simpáticos y educados la verdad muy bien servicio.

UEP Fly : très mauvaise expérience. Vol annulé 10 minutes avant le décollage, sans prise en charge ni assistance. Personnel peu professionnel et totalement indifférent face aux passagers. Aucun remboursement proposé malgré la situation. Nous avons dû racheter un billet à nos frais pour 500€. Service client inexistant, gestion des annulations catastrophique. Je déconseille fortement cette compagnie aérienne.
Une Honte

They waiting for us to board a flight last minute after arriving on a delayed flight. Top marks and we now are making it home for Christmas
Thankyoi

Fatal no recomendado via jar con está Empresa un retraso de 3,5 horas sin avisar ni dar explication de nada . No lo recommend

I'm writing to express my disappointment and frustration with my recent experience with UEP Fly. My flight was canceled to Menorca, resulting in me having to lose a day of work. I was also held up at the airport for 5 long hours awaiting transport to the hotel where I had to stay until the next available flight in the morning. This disruption significantly impacted my travel plans, causing me considerable inconvenience and distress.
As a first-time customer, I'm particularly disappointed in the level of service I received. I've also been told by Claims department I'm not eligible for compensation.

Basura, retraso de 5 horas, sin información ninguna y malos tratos.

Primera y última vez.

No cometa el FATÍDICO ERROR de viajar en esta compañía!! NOS HAN PERDIDO EL EQUIPAJE con la vestimenta para asistir a una boda. Y como si fuera poco habiendo realizado la reclamación correspondiente, a cambio nos ofrecieron una mísera compensación de tan solo 30 €. Realmente nos sentimos más que estafados y decepcionados por la falta de honestidad y responsabilidad ante lo sucedido.
En definitiva, UEPFLY ES MENOS QUE NO RECOMENDABLE!!! Carecen de valores empresariales, y no cuentan con los criterios básicos de satisfacción al cliente.
INSISTO EN DECIR QUE ES UNA PÉSIMA AEROLÍNEA!!! Nunca debería viajar con ellos.

No entiendo las malas opiniones,vole estos días con ellos y todo ha sido una maravilla. Avión pequeño pero espacioso y cómodo,los TCPs un amor ,y los pilotos un 10. Los tickets salieron muy baratos, además te dejan llevar en cabina maleta de 8k y bolsa de mano

Una maravillosa atención del azafato (chico)del vuelo Palma-Ibiza 2-3-2025 20:50h. Muchas gracias.

Quedé sin el vuelo de ida por ineficiencia de la operadora en mostrador ni aviso del vuelo a cerrar quedé esperando 25 min para poder hacer chequeo y quedé sin vuelo a las 7 y 30 am en ibiza para Mallorca , deberían de poner a personal más ágil para este tipo de trabajo no a personas que no puedan rendir en su puesto de trabajo

Compañía nefasta, poca formalidad y nula responsabilidad con sus clientes. Ofrecen vuelos cortos y no cumplen sus horarios.
Retraso de horas y luego se lavan las manos contando historias para no dormir. Pésimo servicio, nada recomendable.

Avoid this airline like the plague. Our flight from Ibiza to Palma was first deboarded without providing any explanation in English (50% of the passengers clearly didn’t speak Spanish), and then took off with a 3-hour delay. We later found out that the air conditioning was broken and was pumping foul-smelling air into the cabin. The issue was clearly not fixed, as it recurred upon arrival.

Once in Palma, we discovered that not even half of the checked luggage had arrived. Despite having 4 hours to load it onto the plane, the airline failed. Thanks to AirTags, we tracked the luggage and found out it had landed in Palma, but the ground staff denied it for two hours until they eventually found the bags exactly where the AirTags indicated.

Conclusion: catastrophic organization, barely functional planes, and zero communication.

Result: missed two connecting flights.

Malísima experiencia. Aéreo carísimo, y no tiene ni aire acondicionado en pleno verano. Los aviones súper pequeños. Entre el calor y el tamaño del avión explotado de gente te da una claustrofobia. No recomiendo

No cumplen horarios, los que venimos a trabajar, si volvemos a volar con vuelo operado por uepfly tendremos que hacer previsión de salir hora y media antes,un desastre. Además la azafata con tono alto y sin parar de hablar🤦🏻‍♀️

Embarque a las 13:00 martes 4/06/2024,despegue a las 13:30. AYRASADO A LAS 16:10... Para unirlo con el vuelo de las 18 porque no hay suficientes pasajeros... Una vergüenza, ya hay que ser mala persona y tener mala sangre y ser un hijo madre mala. Ambas 3,para atrasar un vuelo para que encaje con tu planteamiento de beneficios. Mdf.

Hemos volado de Menorca a Mallorca un 26 de mayo a las 17h de la tarde y no se han dignado a poner el aire acondicionado en todo el trayecto.

Es insalubre el ambiente respirado.

Nunca más repetiré con la compañía

Tripulación de cabina y pilotos, verdaderos profesionales valientes para trabajar en semejante chatarra de aviones. Son viejos avionsillos de dos asientos, desde la ventanas ves las turbinas descubiertas al aire, ruido insoportable en todo el aereo parece estar en un cuento de terror en momentos de turbulencias. En realidad me sentí en una camioneta de transporte público en una vía sin asfalto de Perú sin musica, donde vas balanceándose todo el trayecto y a veces telita el miedo. Por tanto un 10 de 10 al personal y un 0 y vaya poca verguenza de compañía