U Ov Bewertungen 

Buses are always late or don’t come at all (especially bus number 3) and there are no notifications or updates about that. So you’re waiting at bus stop for 30 minutes and none of three buses cane that was supposed to come. This is the worst experience I had with bus services and it becomes worse every year.

Ik kan helaas toch 1 ster geven.. wat een bende is het geworden!! Echt hopeloos.. zelfs gratis maken zou t niet beter maken😅

Weer geen bus op t laatste moment, de info naar de reiziger is non.
En dan komt er een bus rijdt ie een halte voorbij terwijl er iemand staat te zwaaien.
De service laat zeer te wensen over!!!
26 Januari , Steenstraat Wijk bij Duurstede. 12.00 uur

Wat een onbetrouwbaar bedrijf. Zowel heen als terug valt er een bus uit. En die borden en Google Maps geven steeds aan dat de bus eraan komt. Echt waardeloos.

Enorm lange wachttijden. Bussen die gewoon niet komen. Onbeschofte en onalerte chauffeurs, deuren die dichtgaan terwijl mensen nog uitstappen. Niet stoppen bij de haltes. Gevolg altijd overal te laat komen. Over volle bussen. Op station CS al lange tijd in een bus zitten. Dan opeens wordt er geroepen dat die bus niet gaat rijden zonder een reden te geven. Het is eigenlijk teveel om op te noemen, want er gebeurde nog veel meer. Je wordt naar een andere bus gestuurd maar niemand kan je vertellen waar die naar toe gaat. Als opmerking krijg je dan dat moet je vragen. Als je dan zegt "ik vraag het aan u", word je aan je lot overgelaten. Absoluut geen service.

Echt puur ku-/ die bussen vervallen 9/10 keer of ze zijn te laat. Laatst zat de bestuurder ook nog te bellen met z’n telefoon achter het stuur

Wat een vreselijk openbaar vervoer hebben we nu in Utrecht. 55 minuten op lijn 5 zitten wachten
Het sneeuwt,vriest regent of ijzelt echt niet vandaag. Wat is nu de smoes weer?
Ook was zowel de lift als de roltrap naar perron D kapot heel vervelend als je slecht ter been bent.

For my first year living in the Nieuwegein region, the busses ran smoothly. Then about November 2025 and going on till now. It has been running horribly. The busses Are never on time. It’s clear that the planning of the drivers is not going well, because 1 time 3 drivers were waiting to drive either bus 65 or 66 (the busses I take). Then there is the fact that drivers are way too early driving from Nieuwegein to Utrecht Central. More than 5 minutes too early. How are we able to predict this as bus riders? So when you need the bus to be on time it will either be wayy too early or extremely late. Maybe it won’t even show up! What is happening. Things have been a mess for too long now. This is extremely disorganised, untrustworthy and unpredictable.

In januari heb ik nog niet één keer normaal met de bus kunnen reizen. Dat de bussen eerst niet reden toen er veel sneeuw lag kan ik nog begrijpen, maar het lijkt erop dat ze het nu maar helemaal hebben opgegeven. Ik heb deze week 7 keer geprobeerd met de bus te rijden, vanaf verschillende haltes in Utrecht. In totaal is daarvan 1x een bus komen opdagen. Vandaag heb ik meer dan een haf uur bij het Prins Bernardplein gewacht op lijn 3. Volgens de dienstregeling had deze lijn in dit tijdsbestek daar 3x langs moeten komen. Nadat de 3e ook niet kwam opdagen ben ik (voor de zoveelste keer deze week!) maar weer naar huis gegaan aangezien ik toch niet meer op tijd kon komen. Op bordjes wordt ook nergens aangegeven dat een rit uitgevallen is. Ik heb echt nog nooit zo'n slecht OV bedrijf meegemaakt.

Vreselijk sinds de overname door Transdev. Bussen vol met reizigers zonder chauffeur staan op Utrecht CS te wachten. De dienstregeling is echt schandelijk, vandaag 40 minuten op Leidsche Rijn gewacht en er was geen enkele bus naar Utrecht CS. Deze maatschappij verdient helaas maar 1 ster. (Liever geen ster) Heel kwalijk dit!

Wat mij betreft mag deze busmaatschappij zsm verwijderd worden. Bussen komen niet en reizigers blijven in de kou staan. En bussen die volgens planning wel zouden rijden, komen nooit opdagen. Bovendien zijn de bussen vaak te klein en te druk.

Ik schrijf nooit een recensie, maar voor jullie doe ik het graag.

De service, kwaliteit, betrouwbaarheid en communicatie vanuit dit bedrijf is ronduit schandalig.

Ik ga al meer dan 10 jaar met de bus, maar wat ik de afgelopen 6 maanden met jullie heb meegemaakt heb ik in die 10 jaar ervoor nog niet meegemaakt.

Buschauffeurs die de route niet kennen, de weg vragen, verkeerd rijden, geen Nederlands OF Engels spreken. Agressieve houding vanuit chaufffeurs naar reizigers.

Bussen die met bosjes uitvallen, consistent te laat komen zonder geldige reden, schijntijden waarin jullie aangeven dat bussen komen die vervolgens helemaal niet komen (tientallen mensen die 30-60 in de vrieskou staan te wachten)

Met de bus keihard tegen stoepranden knallen, voorheen wellicht 1 keer per week.
Nu 1 a 2 keer per rit.

Met de huidige prijzen van een busrit kunnen jullie dit absoluut niet verantwoorden, ik snap dat er een personeelstekort is.
Maar jullie service is niet voldoende.

Rijdt sinds de overname van QBuzz meer niet dan wel. Onduidelijke tijden, uitvallende bussen, bussen zonder nummers, chauffeurs die hun route niet weten, onbemande bussen bij de halte, en als klap op de vuurpijl alle bussen binnen houden bij een paar vlokjes sneeuw, waardoor letterlijk duizenden reizigers in Utrecht en omstreken in kou staan en een dure taxi moeten nemen om thuis te komen. Interesseert U-OV / TransDev dat? Welnee. Connexxion, Synthus, QBuzz reden gewoon bij sneeuw, maar deze vervoerder moet z.s.m. wieberen!

Bus 5 vathorst en bus 6 liendert in Amersfoort komt niet op tijd en bijna elke dag komt het helemaal niet en moet ik voor de volgende wachten,Hallo wat is dit? Wij moeten toch op tijd naar werk.

Eigenlijk een 0

Nieuwe tarieven en regeling is ingegaan de prijsverhoging van een abbonement is 50% gestegen en ook gelijk gaos met de dienstregeling gelukkig dat ze iedereen uit de auto willen met zo een oplichting echt schandalig

Buslijn 3 naar Utrecht CS komt altijd te vroeg. Te laat komen is al niet beleefd, maar systematisch ruim 5 minuten vroeger vertrekken dan gepland is buitengewoon onbeschoft. Al helemaal als je de deuren dichtdoet en wegrijdt terwijl iemand (die keurig op tijd zou zijn geweest) op de deur klopt.
Ik vraag me af wat U-ov voor regelingen heeft wat betreft te vroeg vertrekken!

Waardeloos bedrijf. Bus is een minuut eerder, dus ik ga snel rennen om hem nog te halen. Chaffeur doet voor mijn neus de deur dicht en kijkt me arrogant aan. Is ook niet de eerste keer dat er een chaffeur is met minder empathie dan een baksteen. Echt waardeloze, arrogante mensen. Dit betrof bus 28 vanaf science park trouwens.

Werkelijk waardeloos. Rijdt maar wat rondjes op wisselde tijden. Bushalte info is nog uit het gulden tijdperk. Tevens geen actuele info online (9292 & Google Maps). Mijn advies; ga naar de bushalte, beproef je geluk, en maak geen concrete afspraken voor daarna. Bv: ergens in de middag…. Voor middernacht, zou ook de term ‘waarschijnlijk’ erbij vermelden. Ps download Uber en of Bolt voor nood.

Buiten spits naar de campus is het zeer prettig om met de tram te gaan. Tijdens de spits neem je liever een tram later als je twee minuten voor vertrek bij de tram aankomt. Er is anders over het algemeen geen plek om te zitten, nog te staan.

Recente rit richting Utrecht Science Park P+R ging veel te hard in bochten overigens. Hierdoor vlogen mensen hun spullen bijna van de ene zijkant naar de ander kant van de cabine.