Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Mehr ansehen
Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Mehr ansehen
Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über TOYS"R"US
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TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.
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Kontaktinformationen
Delta Park 37, 2665, Vallensbæk strand, Dänemark
- 80 05 70 20
- www.toysrus.no
3.7
Akzeptabel
1994 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Lettvint og raskt!!
Veldig lettvint å handle på nettbutikken, og veldig raskt levering:) Anbefales!!
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service og rask levering
Dette gikk som smurt og frister til gjentakelse.
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
heltsupert
Dette fungerte helt optimalt. Anbefales.
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lave priser til en super kvalitet
Lave prissr til en super kvalitet
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra levert
Fikk varene jeg skulle ha i løpet av en snau uke (inkl. helg)
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fikk raskt det jag ville ha
Bestilte bilbane til adventskalenderen og raskt kunne jeg hente den på posten.
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Veldig brw
Bestilte med julepapir fikk vanlig papir
14. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rot i forsendelse og treg kundeservice
Bestilte to julegaver med innpakking, i to forskjellige ordre.
Den ene pakken ble bestilt med levering rett til mottaker av gaven, den andre med levering til meg selv.
Helt genialt å kunne bestille ferdig innpakket gave og sende direkte til mottaker! Hadde de bare kommet frem.. *skuffet*
Pakken som skulle til en annen ble levert til meg, og pakken som skulle til meg havnet på en TOYSRUS butikk i Oslo..
Sendte mail til kundeservice når jeg oppdaget dette, nå har det gått en uke og de har fortsatt ikke avklart hvordan de skal ordne opp..
13. Dezember 2016
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Antwort von TOYS"R"US
Hei Trine,
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Dessverre hadde vi noen oppgraderingen i betalingen på vår side hvor enkelte saker som leveringssted ble påvirket. Når det gjelder din sak hos oss så ser jeg at du har vært i kontakt med oss, men at dine saksbehandlere har vært nødt til å vente på en tredjepart, Bring, på å få svar ettersom de har det så travelt under julesesongen. Dette beklager vi virkelig.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
Veldig bra!
Oversiktlig nettside og rask levering😊 Veldig bra å få muligheten til å få gavene innpakket. Men ønsker gratis frakt hele året!
13. Dezember 2016
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Greit og lettvint!
Vareinformasjon og bilde er korrekt - kjører ikke milevis for å handle, når jeg kan gjøre det på nett.
13. Dezember 2016
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Fornøyd.
Nesten utrolig hvor hurtig varene ble levert. Det er jo heilt inn i jula! God jul!!!!🎄😄
13. Dezember 2016
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Veldig fornøyd
Jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk. Og varene kom veldig fort. Alt i bra stand.
13. Dezember 2016
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Sendt ikke min pakke til det ønskede afhentnings depot.
De sendte pakken til det forkerte sted i landet.
Kundeservice svarede ikke tilbage. Jeg kommer aldrig til at bruge deres online tjeneste mere.
12. Dezember 2016
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Antwort von TOYS"R"US
Hei Steffen,
Takk for din tilbakemelding.
Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Vi hadde noen oppgradering i betalingprosessen på vår side som førte til noen uheldige hendelser som din pakke havnet i. Dette beklager vi fryktelig for, og spesielt at du aldri fikk svar. Skriv gjerne til oss per e-post så skal du få en kompensasjon for dette.
Ønsker deg en lekfull dag og en god jul!
TOYS"R"US Kundeservice (NO)
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