TOYS"R"US Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fikk pakken i dag 17.12.2016. Alt var i tråd med bestillingen. Pakken innpakket og flott dandert med merkelapp til og fra. Ja her i Kirkenes er vi fornøyde og kommer helt klart til å benytte oss igj... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Betalte for innpakkede gaver med merkelapper. Fikk det jeg ville ha, om enn noe kjedelig innpakning (ingen kunne se det var til jul og ikke bursdag) & med noe merkelige julelapper på. Noe sen utsendel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veldig bra nettbutikk og butikk med veldig bra utvalg og lave priser. For å ikkje snakke om at dei har prismatch, veldig bra ! Kunne ikkje vert meir fornøyd! Gaven kom fort også sjølv om det var like... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Varen ble sendt til feil postkontor og medførte ekstra kostnader for meg som kunde, uten at disse kostnadene på noen måte ble kompensert. Jeg sa fra med en gang, men hørte ikke noe før etter at varen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Über TOYS"R"US

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

TOYS"R"US tilbyr et bredt sortiment av leker for barn i alle aldre. Målet vårt er å tilby kundene et omfattende utvalg av kvalitetsleker til lave priser samtidig som vi alltid streber etter å gi kundene en opplevelse utenom det vanlige når de besøker butikkene våre. I tillegg tilbyr vi kundene en utstrakt kundeservice både i de fysiske TOYS"R"US-butikkene og i nettbutikken.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang leveringstid

Veldig lang leveringstid, og dårlig pakking. 15-16 dagers leveringstid. Esken var dårlig teipet, så den var åpen når jeg hentet den på posten. Det var samme sist jeg bestilte også. Dårlig pakking og det kom ikke fram til julaften.

21. Dezember 2016
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Antwort von TOYS"R"US

Hei Frode,

Takk for din tilbakemelding.

Det er utrolig leit å høre at du fikk pakkene dine så sent. Vi har en vanlig leveringstid på 4-7 dager, men dessverre skjer det noen ganger at pakken underveis blir forsinket. Og så klart veldig kjedelig at esken var dårlig innpakket. Vi tar selvfølgelig din feedback videre og ser på så vi forbedrer dette.

Igjen, takk for din tilbakemelding og en god jul til deg og dine.

Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefales!

Stort utvalg, og lett å finne frem på nettsidene. Og rask levering!!

21. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tipp topp

Varen var som forventet og levering innen god tid før jul

20. Dezember 2016
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Levert så langt tid

Levert vare så langt tid

19. Dezember 2016
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Antwort von TOYS"R"US

Hei Jing.

Takk for din tilbakemelding.

Våre kunders meninger er veldig viktige for oss slik at vi kan forbedre oss, så vi setter en stor pris på at du skriver dette. Under juletiden så har både vi og posten det litt ekstra travelt som føre til at noen leveringstider tar mer tid enn forventet. Så klart strever vi for å alltid forbedre oss og dette er et av feltene vi setter stor viktighet på.

Ønsker deg en lekfull dag og en god jul.

Vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice (NO)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviceinnstilt

Skulle hente pakke i Sandvika som var bestilt. De var raske med å hjelpe og ga seg ikke med å finne pakken selv om den var vanskelig å finne. Like blide hele tiden.
Fortsett med det! Det lille extra er det beste:-))

19. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering.

Varen var som forventet. Så kan egentlig ikke si hvis servicen er bra! Det er når man får problemer det viser seg😉

19. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempebra!

Fornøyd med alt jeg bestilte. Billigere på nett enn i butikken. Gratis og rask levering. Veldig fornøyd :)

18. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt

Likte spesielt mulighet for kunne sende ferdig pakket gave

18. Dezember 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke bestil i nettbutikken

Varen var på lager. Varen er ikke sendt. Det har nå gått 8 dager...

17. Dezember 2016
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Antwort von TOYS"R"US

Hei Atle,

Takk for din tilbakemelding.

Vi tok en titt på sporingen til ordren din, Denne er sendt fr vårt lager, men det kan se ut som at det har hendt noe med den på veien. I et tilfelle som dette, behøver vi å gjøre et claim på denne. Det vil si at vi åpner en sak med Bring for å finne ut hvor pakken er. Meldingen som du får på denne sporingen behøver ikke å bety at pakken er langt unna, men bare at Bring ikke har gjort noen scan av sporingsnummeret.

Du er hjertelig velkommen til å skrive til oss så åpner vi en sak for deg med en gang. Du kan skrive til oss i linken under eller åpne en chat med oss.

http://www.toysrus.no/skriv-til-oss

Vi ønsker deg en god dag.

Med vennlig hilsen
TOYS"R"US Kundeservice

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