TourRadar Bewertungen 10'109

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind von unserer 18 tägigen Vietnam Rundreise zurück. Es wurde uns genau das geliefert, was wir uns gewünscht haben. Unglaubliche Eindrücke und Momente haben wir mit nach Hause genommen. Einen ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine wundervolle, abwechslungsreiche und sehr gut organisierte Reise. Die Sehenswürdigkeiten und Hotels wurden gut ausgesucht. Besonders unser Fahrer Ali Akhtar war sehr toll, da er uns viel er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert über die Organisation von Tour Radar. Wir haben eine 7 Tage Tour unternommen und alles hat bestens geklappt. Unser Fahrer hat uns sicher in jedes Hotel und zu jeder Sehenswürdigkeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ohne bisher die Reise angetreten zu haben verlief die Suche nach einer Reise hier bei Tourradar sehr schnell und relativ einfach. Es gibt viele Tourauswahlmöglichkeiten, mit einer Menge Zusatzleistung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Busreiseunternehmen
  3. Kreuzfahrt-Reisebüro
  4. Anbieter von Kulturreisen
  5. Reiseveranstalter

Über TourRadar

Vom Unternehmen geschrieben

TourRadar is the Organized Adventure Platform, offering the world’s largest selection of multiday organized adventures worldwide. TourRadar’s intuitive online platform seamlessly connects travelers and travel agents with 2,500+ multi-day operators, offering 50,000+ adventures in more than 160 countries globally.

With offices in North America, Europe and Australia, TourRadar’s global Travel Experts are available online 24/7 to support the entire booking and travel experience. TourRadar promotes environmentally sustainable travel by enabling travellers to view and offset the carbon impact of their adventures, and the company works tirelessly with local operators to help protect and strengthen the communities that benefit from adventure tourism.

Vision

TourRadar’s vision is to connect travel enthusiasts, via our Organized Adventure Platform, with expert operators who curate memorable and sustainable multi-day journeys. We unleash exploration, redefine global discovery and leave decision fatigue behind through transformative organized adventure.

Mission

TourRadar’s mission is to democratize adventure travel, remove barriers, and positively impact people and the planet. As our Organized Adventure Platform evolves, we make curated travel experiences more sustainable and accessible, promoting diversity and a global mindset for future generations.

Organized Adventures: What are they?

A multi-day travel experience seamlessly organized by a trusted operator—everything from logistics to meals to experiences to friendly guides. All you have to do is choose your adventure, pack your bags and go. Embark on a transformative organized adventure today. Choose from more than 50,000 options via 2,500 trusted operators on our platform.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Beantwortung.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur letztendlichen Buchung wurde immer sehr schnell auf Fragen geantwortet.
Aber nicht immer zufriedenstellend. Es wurde nicht auf alle Fragen geantwortet. Man musste öfter nachfragen. Das kann aber auch teilweise an mir gelegen haben.

Aber letztendlich kann ich erst entscheiden, wenn die Reise beendet ist.

9. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klarheit und Transparenz

Es ist das erstemal, dass wir mit TourRadar eine Reise unternehmen. Wir werden sehen. Die vorbereitende Buchungsorganisation war jedenfalls vielversprechend.

8. Januar 2025
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Antwort von TourRadar

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre erste Reise mit TourRadar buchen! Es freut uns, dass die Buchungsorganisation für Sie vielversprechend war. Mit über 50.000 organisierten Abenteuern und der Unterstützung unserer Reiseexperten hoffen wir, dass Ihre Reise unvergesslich wird.
Beste Grüße, Ihr TourRadar-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung - unseriös

Achtung - hier werden tolle Lockangebote gemacht ( bis -50%, ja einige sogar bis -70%). Ist aber ein Fake, da andere Anbieter die gleichen Reisen sogar günstiger anbieten als diese Lockangebote. Sehr intransparent auch für Soloreisende.

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TourRadar

Hallo Richard,

vielen Dank, dass Sie uns Ihr Anliegen mitgeteilt haben. Unsere Bestpreis-Garantie stellt sicher, dass Sie stets den besten verfügbaren Preis erhalten, solange Ihre Buchung noch nicht abgeschlossen ist. Wenn Sie das gleiche Abenteuer mit identischen Bedingungen irgendwo günstiger finden, wird der Preis von uns angeglichen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier:
https://support.tourradar.com/de/customers/was-ist-die-bestpreis-garantie-von-tourradar

Wir würden uns freuen, dies in einem persönlichen Gespräch zu klären, und haben daher über Trustpilot Ihre Kontaktdaten angefragt. Lassen Sie uns gemeinsam sicherstellen, dass Ihr nächstes Abenteuer perfekt wird!

Das TourRadar Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!!!

Wir können das Unternehmen sehr empfehlen, die Beratung und Erreichbarkeit ist sehr gut und zuverlässig. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiter bei umfangreichen Nachfragen. Ganz herzlicher Dank an dieser Stelle an die Beraterin Carina die sich außergewöhnlich und kundenorientierte für uns eingesetzt hat.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
TourRadar-Logo

Antwort von TourRadar

Hallo Claudia, und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass unsere Geduld und unser Engagement, insbesondere von Carina, Ihnen geholfen haben. Unsere Reiseexperten sind 24/7 für Sie da, um Ihre Abenteuerträume zu verwirklichen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Abenteuer wieder begleiten zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr TourRadar-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht verfügbare Fernreise wird angeboten

Fernreise wird angeboten, obwohl sie nicht mehr verfügbar ist und die Anzahlung von mehr als 3000 € wird einbehalten. Bis jetzt haben wir sie immer noch nicht zurück erstattet bekommen.

18. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
TourRadar-Logo

Antwort von TourRadar

Hallo Rik,
vielen Dank für die Kontaktaufnahme. Wir sind wirklich enttäuscht, dass Ihr Tourplatz nicht bestätigt werden konnte und wir keine passende Alternative finden konnten. Im Rahmen unseres Buchungsprozesses wurde der Anzahlungsbetrag vorautorisiert und bei erfolgreicher Buchung von Ihrem Konto abgebucht. Wir können bestätigen, dass die Vorautorisierung von unserer Seite bereits freigegeben wurde. Bitte beachten Sie, dass es von Ihrer Bank abhängt, wie lange es dauert, bis dieser Betrag auf Ihrem Konto angezeigt wird. Ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weitere Informationen zukommen zu lassen, damit Sie sich direkt an uns wenden können.
Mit freundlichen Grüße
Das TourRadar-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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