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Malgré deux commandes annulées, suite au dysfonctionnement du système paiement carte bancaire + validation par code reçu sur portable, dû à des infos non mises à jour dans le serveur de ma ban... Mehr ansehen
Mon expérience d'achat avec ToneMove était à tous les égards à ma plus grande satisfaction: gamme de produits, prix, service clients avant vente, contacts par téléphone et mail (rapide, aimable), l... Mehr ansehen
suite a la commande du casque sennheiser hd 598 et apres plusieurs musiques ecoutées je suis tres satisfait de la qualité sonore nettetée pureté du son.Le port de ce casque apres de longues heures ne... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Le service après vente de ToneMove est joignable par téléphone au 01 77 16 97 36 et par email du lundi au vendredi de 10h à 19h. ToneMove vous offre une garantie de 2 ans minimum, pièces et Main d’œuvre, applicable à l’ensemble des produits présents sur ce site Internet. Cette garantie contractuelle est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans le cas d’une panne au déballage, le produit sera échangé contre un neuf dès réception du modèle défectueux, les frais d’expéditions sont à la charge de ToneMove pour l’aller et le retour. Dans le cas d’une panne constatée après les 30 jours qui suivent la date de livraison, les frais d’expédition sont à la charge du client pour l’envoi "aller" et à la charge de ToneMove pour la réexpédition à l’adresse indiquée par le client. Sauf indication contraire de la part de ToneMove, le retour des produits devra être fait à l’adresse suivante : ToneMove - Service après vente 28 rue Duperré, 75009 Paris
Kontaktinformationen
28 rue Duperré, 75009, Paris
- 01 77 16 97 36
- contact@tonemove.com
- www.tonemove.com
4.6
Hervorragend
153 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Le. Casque JBL j56 s appaire facilement et le son est clair bien fourni en basse je recommande fortement
Facilement connecté le son est très satisfaisant sans déconnection. Basses profondes. Très satisfait
8. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prix intéressant, envoi rapide, site à recommander
6. Juli 2014
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Rapide et soigné
Achat d'un casque Ultrasone HFI-580, envoi ultra rapide dans un emballage soigné et tout cela à un prix abordable.
Merci encore, de bonnes heures d'écoutes en vue grace à vous
4. Juli 2014
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Site fiable, aux tarifs concurrentiels.
Envoi rapide, tarifs concurrentiels, colis soigné: excellent.
3. Juli 2014
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Qualité et professionnalisme.
Des produits de qualité, un site particulièrement clair et réactif, des prix intéressants. La livraison en un temps record, que demander de plus sinon une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche?
3. Juli 2014
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Excellent, je recommande vivement!!!
Livraison ultra-rapide et service client à l'écoute. Les sites de vente en ligne français aussi réactifs se font rares...
Merci à ToneMove!
2. Juli 2014
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Très bon service
Envoi rapide, objet commandé de bonne qualité
2. Juli 2014
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Parfait, en toute confiance +++
Parfait, en toute confiance ! ++++
1. Juli 2014
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Bonne transaction
J'ai trouve un Spirit One a un prix defiant toute concurrence. Colis recu avec un delai normal (4 jours).
Le casque fonctionne tres bien. Par contre un defaut dans la couleur d'une surface metallique qui apparait moiree. Donc ce casque provient surement du stock B mais franchement pas de repercussions sur la fonctionnalite.
24. Juni 2014
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Antwort von ToneMove
Bonjour, les casques que nous vendons sont neufs et ne proviennent jamais d'un stock B sauf si le fournisseur nous livre des produits d'exposition sans nous prévenir ce qui n'arrive quasiment jamais. Si le produit présente le moindre défaut nous serons ravis de vous l’échanger pour un autre.
Cordialement,
Le support client ToneMove
Satisfait du service de ToneMove pour ce 1er achat
Très bon suivi de commande, livraison sans mauvaise surprise (emballage suffisant, délai correct pour un produit en stock, remise contre signature).
Sur le produit (écouteurs Audio-Technica à réduction de bruit active) : bonne qualité d'écoute (finesse, neutralité) mais la réduction de bruit n'est que marginale (ne pas s'attendre à la suppression des bruits environnants ; pas encore testé avec les autres embouts livrés, qui peuvent avoir une influence d'après la doc.) et le cable "bruisse" de manière un peu trop audible lors de frottements.
19. Juni 2014
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rapide, sérieux
colis bien emballé, livré dans les délais.
Rien à redire
19. Juni 2014
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Chaudement recommandé
Grâce à ToneMove je suis tombé sur le produit me sciais le mieux. Je retournerais sur leur boutique car ils pratiquent des prix très intéressants
14. Juni 2014
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Parfait autant dans l'emballage que dans la communication
L'article commandé est arrivé en très bon état. Le suivi de la commande était parfait. Aucun Problème.
13. Juni 2014
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Super satisfait du servie
Excellent site de vente. L'article a été envoyé et reçu ultra rapidement, de plus bien emballé.
Très satisfait de mon achat.
11. Juni 2014
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Envoi rapide et soigné, emballage très bien
On peut se fier à ce site qui a une collection de casques audio impressionnante à des prix très compétitifs. L'envoi est vraiment rapide, et l'emballage soigné. Hautement recommandé !
11. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très concurrentiel sur le prix, petit retard de livraison.
La boutique Tonemove proposais le meilleur prix du marché sur le matériel acheté, nettement moins cher que les autres, ce qui a motiver mon choix.
La livraison : matériel commandé le le mercredi à 14h en livraison TNT (notée 24 h sur le site). Le jeudi était férié, j'ai reçu confirmation de l'expédition vendredi soir à 22h. J'ai reçu le matériel mardi, soit 6 jours après commande (4 jours ouvrés).
7. Juni 2014
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