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Das sagen Bewerter
Malgré deux commandes annulées, suite au dysfonctionnement du système paiement carte bancaire + validation par code reçu sur portable, dû à des infos non mises à jour dans le serveur de ma ban... Mehr ansehen
Mon expérience d'achat avec ToneMove était à tous les égards à ma plus grande satisfaction: gamme de produits, prix, service clients avant vente, contacts par téléphone et mail (rapide, aimable), l... Mehr ansehen
suite a la commande du casque sennheiser hd 598 et apres plusieurs musiques ecoutées je suis tres satisfait de la qualité sonore nettetée pureté du son.Le port de ce casque apres de longues heures ne... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Le service après vente de ToneMove est joignable par téléphone au 01 77 16 97 36 et par email du lundi au vendredi de 10h à 19h. ToneMove vous offre une garantie de 2 ans minimum, pièces et Main d’œuvre, applicable à l’ensemble des produits présents sur ce site Internet. Cette garantie contractuelle est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans le cas d’une panne au déballage, le produit sera échangé contre un neuf dès réception du modèle défectueux, les frais d’expéditions sont à la charge de ToneMove pour l’aller et le retour. Dans le cas d’une panne constatée après les 30 jours qui suivent la date de livraison, les frais d’expédition sont à la charge du client pour l’envoi "aller" et à la charge de ToneMove pour la réexpédition à l’adresse indiquée par le client. Sauf indication contraire de la part de ToneMove, le retour des produits devra être fait à l’adresse suivante : ToneMove - Service après vente 28 rue Duperré, 75009 Paris
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28 rue Duperré, 75009, Paris
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Das haben sich andere Leute angesehen
un 10!
Bien reçu la commande, bien emballé après téléphone de tonemove - par rapport à la livraison.
parfait !
Livraison rapide, produit conforme et bien emballé, rien à dire :)
Service parfait
J'ai trouvé le casque que je cherchais à très bon prix, les frais de port étaient eux-mêmes peu chers et la livraison a été effectuée très rapidement en relais colis.
Un son 4 étoiles.
Commande facile, Colis reçu très rapidement. Seul hic, jamais reçu le code de suivi du colis comme cela était annoncé.
Le casque est léger, facilement transportable et à un son nickel.
Je le conseille
Première commande
Parfait ! rapide , sérieux , je recommande
Livraison rapide, cartouche de qualité
Un vendeur fiable et avec une expédition sans problème.
Tres bonne boutique, vendeuse sympathique
J'ai découvert cette boutique totalement par hasard alors que je cherchais un casque audio.
La vendeuse qui s'est occupée de moi etait tres sympathique et tres a l'ecoute de mes critere.
Je suis entierement satisfait du casque qu'elle m'a conseillé , je ne regrette nullement mon achat :)
rapide et efficace
Rapide et efficace, envoi soigné, très satisfait . Prix compétitif.
envoi très rapide et produit en parfaite état :)
je recommande vivement ce site, mon casque major était 30€ moins chère qu'en magasin et je l'ai reçu en 2 jours, juste parfait! :D
Traitement de commande satisfaisant
Pour la réception, j'aurais préféré que ce soit livré à domicile plutôt qu'à retirer à la poste sans même avoir eu l'avis de passage.
parfait,produit conforme à la description,délai de livraison tenu,je recommande vivement.
parfait, produit conforme à la description, délai de livraison tenu, je recommande vivement.
Parfait. Livraison en temps et colis bien emballé. Produit conforme aux attentes
Rien à dire à part que vous pouvez y aller les yeux fermés !
Très bon site, je recommande
Que du bon!!
Je n'etais pas à le recherche de quelque chose d'extraordinaire.... Seulement un bon casque audio Bluetooth pliable. Les grandes enseignes du web (Amazon, cdiscount et le reste) ne font que vous diriger vers du matériel convenu et tendance. Mes recherches m'ont conduit par hasard sur site où "oh merveille" mes choix d'audiophile ont été servie tant sur le plan technique que sur la qualité des avis et du service. Merci
1ere commande chez tonemove et je suis très satisfaite.
Très bon site. Très sérieux et très professionnel. Ma commande a été
expédiée en 4 jours. Je recommande ce site, vous pouvez y aller les yeux fermés. Mme Robert

Antwort von ToneMove
Livraison rapide et produit très bien protégé
"Ah, le prix de écouteurs ADL EH008: 245$, mais ne vous y fiez pas, le prix est loin de représenter le réel potentiel de ces écouteurs qui peuvent aisément rivaliser avec des modèles bien plus chers".Marc Philip a fait un banc d'essai sur son site Magazine Audio qui sait mieux que moi analyser les qualités de ces écouteurs. Pour ma part j'avais des Klipsh x10i et j'ai trouvé avec les ADL un panel sonore beaucoup plus riche. Bravo à ToneMove d'avoir ce produit dans son catalogue a un prix abordable.
Excellent service et relations clients
Je suis très satisfaite de mon produit livré dans les meilleurs délais et particulièrement du service relation clientèle, qui m'a immédiatement rappelé lorsque suite à une fausse manipulation de ma part le paiement de ma commande avait échoué et a su régler le problème avec efficacité et gentillesse
Au top
Très bon service personne au téléphone agréable et compétente.
Un service inestimable !
La Tone Room offre la possibilité de se rendre dans un local en plein coeur de Paris afin de pouvoir écouter et comparer les meilleurs modèles de casques du marché, avant d'acheter.
Le cadre est magnifique, l'accueil est chaleureux et l'accès aux produits est aisé.
Merci Tone Move !
Une livraison un peu lente...
Pas de souci sur la qualité du matériel commandé mais un délai de livraison indiqué entre 24h et 48H qui aura finalement mis 4 jours!! Pour un achat prévu pour une fête d'anniversaire c'est très gênant. Il serait préférable de ne rien promettre….
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