Acquistato prodotti Bongiovanni su amazon attiratto dalla scritta MADE IN ITALY (siciliani) in realtà prodotto extra UE. Ingannevole e truffaldino, dovrebbe essere sottoposto a controlli.
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Das sagen Bewerter
Acquisto su Tibiona con regolarità. Trovo articoli introvabili in altri siti. La qualità è molto alta, soprattutto per i prodotti a marchio Bongiovanni. Ricca l'offerta anche di biologico. Procedura d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Una decina di giorni fa ho ordinato diversi prodotti da Tibona. La spedizione è stata praticamente istantanea; sulla qualità dei prodotti stessi inutile parlare, perché eccellenti. Rapidità, professio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Iniziamo col dire che sono una cliente Tibiona da diversi anni ormai, ed ogni volta che compro qualcosa sul loro sito sono sempre molto soddisfatta. Il servizio clienti è incredibilmente veloce ed... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.2
Gut
256 Bewertungen
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Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Pensavo meglio
La spedizione è stata ottima, anche l'imballaggio. Il problema è che la pasta pura di mandorle DOLCI di Sicilia bio, è amara...
12. Dezember 2023
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Antwort von Tibiona
Gentile Cliente,
Siamo davvero spiacenti di apprendere che la pasta pura di mandorle DOLCI di Sicilia bio non abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto considerando che l'esperienza con la spedizione e l'imballaggio è stata positiva. La ringraziamo sinceramente per averci segnalato questo problema.
Desideriamo informarla che, in caso di insoddisfazione con uno dei nostri prodotti, siamo sempre pronti a procedere con una sostituzione. La sua segnalazione ci è inoltre molto utile per poter fare un riscontro diretto con il produttore e assicurarci che tali inconvenienti non si ripetano in futuro.
Per procedere con la sostituzione, le chiediamo cortesemente di inviarci un riferimento del suo ordine all'indirizzo email info@tibiona.it. Provvederemo immediatamente a gestire la sua richiesta.
La ringraziamo ancora per averci contattato e per averci dato l'opportunità di risolvere questo problema. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Aldo
Comunicazione ottima
Comunicazione ottima, spedizione veloce, ottimo prodotto
12. Dezember 2023
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Consegne veloci e precise. Disponibilità servizio clienti
11. Dezember 2023
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Azienda seria
Azienda seria: l'ordine è arrivato perfettamente imballato; la spedizione è stata celerissima.
Fra le varie cose, ho ordinato gli stampi in alluminio per il panettone gastronomico o la torta al formaggio; stampi introvabili altrove.
28. November 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille!
Ottima qualita' dei prodotti e velocità…
Ottima qualita' dei prodotti e velocità nella consegna grazie
20. November 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille!
Antwort von Tibiona
Grazie ^_^
Prodotti conformi
Prodotti conformi, spedizione entro i tempi indicati.
17. November 2023
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Un buon assortimento di prodotti
Un buon assortimento di prodotti, con tutti i vari tipi di farine ed indicazione per il miglior uso, con indicati chiari i tempi di consegna in fase di ordine. La consegna è stata più rapida del previsto. Buon imballo arrivato in ottime condizioni.
12. November 2023
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Pessimo venditore online
Pessimo venditore online. La prima volta che ho ordinato, dopo un'attesa rilevante, ho scoperto che non avevano il prodotto e sono stato rimborsato. Ho lasciato passare un bel po' di tempo, poi ho visto un altro prodotto interessante e, data l'esperienza precedente, ho scritto per avere conferma della disponibilità. Qualcuno di voi ha avuto risposta in proposito? Io no!!!!
3. November 2023
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Antwort von Tibiona
Siamo dispiaciuti per la Sua recensione. Solitamente mandiamo un avviso di mancanza prodotto via sms e successivamente rimborsiamo. Per qualsiasi informazione siamo sempre a disposizione anche sul telefono fisso. Grazie.
Pessimo nella gestione delle…
Pessimo nella gestione delle problematiche. Non c'è un numero telefonico per l assistenza clienti. Devi scrivere e ti rispondono con molto comodo, nel frattempo noi professionisti facciamo figuracce per la consegna dei nostri prodotti. Pessimi
8. November 2023
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Antwort von Tibiona
Ci scusiamo per l'accaduto. Da come mi ha spiegato c'è stato un ritardo nella consegna dove il corriere non le portava il collo. Il nostro numero è presente on line ma lo scrivo anche qui: 0174 060007 . Siamo a disposizione e siamo dispiaciuti.
ho fatto altri acquisti senza avere…
ho fatto altri acquisti senza avere problemi consegna rapida merce corretta e di qualità .
purtroppo l'ultimo acquisto del 06/11/23 e arrivato contenente una confezione rotta di zucchero che ha sporcato tutta la merce contenente nel pacco .
avvisato la ditta mi ha riconosciuto il rimborso che sto aspettando,.
confermo la serieta della ditta e aspetto il rimborso
6. November 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie per la recensione, abbiamo emesso il rimborso per il pacchettino scoppiato. Ci scusiamo ancora, a presto!
ordino diversi prodotti da…
ordino diversi prodotti da quest'azienda da qualche anno e devo dire che continuo a trovarmi super bene, sia per i prodotti che per la spedizione che direi è più celere di tempo fa! Lo consiglio assolutamente. ah dimenticavo ... io uso prettamente prodotti bio!
11. November 2023
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti spedizione molto rapida!
20. Oktober 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie!
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Catalogo fornito di tantissimi prodotti bio. Consegna veloce e personale gentilissimo.
16. Oktober 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille!
Eccellente esperienza diacquisto online
Ottimi prodotti spediti con sollecitudine.
9. Oktober 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille!
Prodotto arrivato in pochi giorni ed in…
Prodotto arrivato in pochi giorni ed in ottime condizioni
30. September 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie!
Sono 2 settimane che aspetto il mio…
Sono 2 settimane che aspetto il mio pacco ordinato e nessun avviso e nemmeno nessuna risposta alla mail..... poca serietà....
30. September 2023
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Antwort von Tibiona
Siamo dispiaciuti per la Sua recensione. è segnalato sui prodotti, alcuni prodotti dulight non sono in pronta consegna ma hanno un tempo di consegna di circa 10giorni. Sono su prenotazione. Grazie.
OTTIMA AZIENDA
Acquisto regolarmente, da qualche anno, prevalentemente farine, riso, datteri e cacao amaro in polvere. Sono molto soddisfatta sia della qualità dei prodotti sia del rapporto qualità/prezzo considerato che io acquisto prodotti BIO. E' veramente un valore aggiunto la varietà dei prodotti disponibili!!! La merce viene imballata con cura e spedita celermente.
MOLTO SODDISFATTA!!
25. September 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille per la recensione!
Ottimi prodotti e attenzione al cliente
Sul sito ho trovato una scelta di prodotti ampia e di qualità.
La spedizione è stata veloce e il servizio clienti attento alle esigenze del cliente.
25. September 2023
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Antwort von Tibiona
Gentilissima, grazie mille
Finalmente una vera birra sen glutine!!
Sono contento di aver trovato una birra rossa sg. Ero un po' titubante di aver fatto la scelta sbagliata, ma ora che l'ho provata devo dire che è veramente buona! Grazie
13. September 2023
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Antwort von Tibiona
Grazie mille :)
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