Thrifty Bewertungen 

Mir ist das Gleiche auf Teneriffa am Flughafen passiert. Hier haben sie 207,17 € ergaunert mit der Ansage, dass es sich um eine Kaution handelt. Auch ich durfte nur allein am Schalter stehen.

Am Schalter abgezockt

Mir wurde eine Versicherung untergeschoben (229€ für 9 Tage). Dabei wurde mir suggeriert, es handle sich um die Kaution. Die Überraschung kam mit der Kreditkartenabrechnung. Clever eingefädelt: Ein Schild wies darauf hin, dass lediglich der Fahrer ins Büro eintreten dürfe. - Keine Zeugen, kein 4-Auge-Prinzip.
Never again.

Achtung: Betrug & zusätzliche Kosten!
Völlig unverschämter Scam! Trotz einer bereits gebuchten Vollkaskoversicherung über BSP , bzw. Check24 wurden wir am Schalter gezwungen, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, da wir sonst das Auto nicht erhalten hätten. Eine plausible Erklärung? Fehlanzeige. Der Preis für die Zusatzversicherung lag bei über dem Doppelten der Automiete — völlig unverhältnismäßig und dreist. Mein Tipp: Investiert lieber ein paar Euro mehr und bucht bei einem seriösen Anbieter. Nie wieder Thrifty & Hertz!

Wir hatten über Billiger Mietwagen bei Firefly ein Auto gebucht da wir bisher damit nur gute Erfahrungen gemacht haben. Als wir am Flughafen in Alicante angekommen sind haben wir festgestellt, dass Firefly jetzt Thrifty ist, ein Ableger der Hertz Gruppe. Wir wurden massiv verunsichert und unter Druck gesetzt eine Zusatzversicherung abzuschließen, da wir sonst bei einem Lackschaden über 1cm 1000 Euro zahlen müssten, außerdem sei kein Pannendienst enthalten. Wir haben die Dame darauf hingewiesen, dass wir bereits eine Premiumversicherung abgeschlossen haben und dies inklusive sei . Es wurde vehement widersprochen. Wir haben uns trotz des massiven Drucks nicht einschüchtern lassen. Es gab ein Übergabeprotokoll für den Wagen in dem keine Schäden vermerkt waren. Wie sollten alle Schäden fotografieren und Alles was außerhalb des Flughafens fotografiert wird wird nicht mehr akzeptiert. Wir sind dann in der schlecht beleuchteten Tiefgarage mit der Handykamara 30 Minuten um das Auto herumgerobbt um 15 Schäden zu dokumentieren. So hatte ich mir den Beginn unseres Urlaubes nicht vorgestellt. Bei der Rückgabe hat der Mitarbeiter sich geweigert sich den Wagen mit uns anzusehen. Wir sollten drn Schlüssel in die Box werfen und die Papiere im Auto lassen. Letztendlich kamen zwar keine Nachforderungen mehr. Ich werde aber niemals mehr bei diesem Anbieter mieten, der mit Angstmacherei teure unnötige Versicherungen verkaufen möchte. Hertz und Billiger Mietwagen sollten sich schämen mit solch einer Firma zusammen zu arbeiten

Bei diesem Unternehmen muss man aufpassen, da die Damen am Schalter sehr verkaufstüchtig sind. Wir hatten eine Vollkasko-Versicherung bereits abgeschlossen mit 1000 € Selbstbeteiligung. Vor Ort am Schalter hat man uns gleich noch einen weiteren Vertrag in Höhe von 465,99 zur Unterschrift vorgelegt ohne Selbstbeteiligung. Statt der 94,13 € haben wir jetzt für 14 Tage ca. 550 € bezahlt. Unternehmen kann man telefonisch nicht erreichen. Vor Ort war eine Klärung nicht möglich! Einen Vorgesetzten nach Auskunft der Damen gibt es nicht. Keine Empfehlung für dieses Unternehmen!

Wenn man kein englisch kann dann wird es schwierig mir wurde durch den Mitarbeiter in L.A. ein Upgrade angedreht was mir 500€ mehr gekostet hat die einzige Frage war wieviele Personen und wie viele Koffer haben sie! Und daraus hat der Mitarbeiter selbst entschieden das wir ein größeres Auto benötigen unverschämt!!! Nie wieder miete ich ein Auto bei denen und auf meine Beschwerde hin wollten sie nichts wissen ich hätte ja unterschrieben🥹

Wir haben ein Auto am Flughafen von La Palma übernommen das einen kleinen Lackschaden hatte. In der Tiefgarage in der das Auto stand waren die Lichtverhältnisse so schlecht, dass wir den Schaden nicht gesehen haben. Unser Hotel war nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Dort angekommen haben wir den Schaden bei Tageslicht dann bemerkt. Wir haben die Autovermietung sofort kontaktiert. Leider wurde unser Anruf trotz mehrmaliger Versuche nicht entgegenommen. Offenbar hat die Angestellte der Autovermietung im Flughafen die deutsche Vorwahl gesehen und es nicht für notwendig gehalten abzuheben. Wir haben daraufhin die Rezeption des Hotels gebeten dort anzurufen und welch Zufall sofort war die zuständige Person am Apparat. Wir haben dann den Fall geschildert und entsprechende Fotos geschickt. Am nächsten Morgen haben wir wieder versucht anzurufen.natürlich hat keiner abgenommen. Erst als die Rezeptionionistin wieder anrief wurde der Anruf entgegengenommen und die Angestellte der Autovermietung teilte der Rezeptionistin mit,dass alles in Ordnung sei. Das kam uns komisch vor und wir sind zurück zum Flugjafen gefahren. Nichts war in Ordnung. Die unverschämte Person von der Autovermietung hat sofort den Schaden aufgenommen . Zuerst 320 Euro und dann hat die nich einen anderen Schaden gesehen und dann waren wir bei 380 Euro. Dann behauptet diese inkompetente Person auch noch dass booking.com.über die wir gebucht haben uns das Geld zurück erstattet was natürlich nicht stimmt. Bei der Rückgabe des Autos war uns klar warum solche Schäden nicht gesehen werden. Die ganze Rücknahme und Schadenskontrolle dauerte weniger als 1 Minute. Mich wundert da nichts mehr. Ich werde nie mehr Teilkasko buchen und nie mehr Thrifty hertz etc. wählen.

Ich habe über die Weihnachtszeit ein Auto gemietet mit der Tankregelung Vollgetankt/ Voll zurück. Ich bin natürlich davon ausgegangen, dass auch bei Abholung des Fahrzeuges der Tank voll ist.
Nachdem ich auf der Autobahn war, habe ich festgestellt, dass der Tank aber schon 1/3 Drittel leer war was nach 15 Min fahrt nicht sein konnte. Also habe ich eine Reklamation eingereicht, ich musste etliche Beweise Nachreichen. Letztendlich habe ich zu wenig Beweise erbracht. Ferner wird mit meiner Kaution 4 Wochen gearbeitet, bis ich es wieder zurück überwiesen bekomme. Das kenne ich überhaupt nicht von anderen Anbietern. Also Fazit: geht man einmal Fremd rächt es sich gleich. Schade.

Auto okay – aber ein unglaublich aufdringlicher und unsympathischer Service mit dem Versuch, mir trotz vollständiger Absicherung aller Schäden in Deutschland eine Zusatzversicherung aufzudrängen. Fünf mal gefragt, dreimal, ob ich nicht ein größeres Auto haben wolle. Ich werde bei Trifty nicht mehr mieten. Und bei the way: ich kann nicht nachvollziehen, wie CHECK24 einen solchen Vermieter empfehlen kann.

Beim Ausleihen eines Autos von Thrifty am Flughafen Los Angeles wurde uns am Schalter unwissentlich eine zusätzliche Versicherung/Road Assistance dazugebucht, die genau den Betrag der Kaution ausgemacht hat (ein Schelm wer hier schlecht denkt). Mit dubiosen Abkürzungen auf dem Beleg ist es für den Kunden nicht nachvollziehbar was er gebucht bzw. unterschrieben hat. Wir hatten schon über den Vermittler Check24 ausreichenden Versicherungsschutz gebucht und hätten niemals eine solche Versicherung zusätzlich abgeschlossen.
Nachdem wir im Internet schon mehrere Bewertungen und Kommentare in diese Richtung gesehen haben, dass diese Praktik zur Umsatzsteigerung Methode für Thrifty hat, können wir nur sagen, Hände weg von Thrifty!

Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit Thirfty gemacht, da uns offensichtlich ein Mietwagen Upgrade untergemogelt wurde und wir so fast 300€ mehr für den Mietwagen bezahlen mussten.

Wir haben den Wagen am Flughafen JFK New York gemietet. Als wir diesen abgeholt haben, wollte man uns zunächst ein Elektroauto geben. Nachdem wir angemerkt hatten, dass wir aber ein normales Benzin Auto gemietet hatten, wurde uns auch ein solches gegeben. Dies mit dem Hinweis, dass ein Betrag auf unserer Kreditkarte geblockt würde, falls wir das Auto NICHT voll getankt zurückbringen würde (die 300€).
Das uns zugewiesene Auto (ein weißer Nissan Sentra) musste erneut getauscht werden, da sich ein Steinschlag im Sichtfeld befand.
Danach erhielten wir den grauen Kia Soul mit dem wir unsere Reise angetreten haben.
Zu KEINEM Zeitpunkt der Anmietung haben wir ein Upgrade gefordert oder sind von der Dame am Schalter über ein Upgrade informiert worden, geschwiegen denn haben wir einem Upgrade zugestimmt.

Die knapp 300€ sind weg und auch nach Kontaktaufnahme mit Thirfty bzw. dem Vermittler autoeurope sehen diese keinen Fehler ein und wollen uns das Geld nicht zurück erstatten.

Meiner Meinung nach Abzocke! Habe auch von anderen Leute gehört, dass dies gerade in Amerika eine Masche sein soll um die Leute abzuzocken. Daher passt bitte auf, damit euch nicht dasselbe passiert.

Sehr schnelle und unkomplizierte Autovermietung.
Geschultes freundliches Personal.
Auch in der Rückgabe beste Dienstleistung.

Wir wollten uns ein Mietauto vor Ort buchen, der Verkäufer vor Ort wollte von uns über doppelt so viel Geld für das Auto haben wie online steht für ein günstigeres Auto. Haben es dann vor Ort über Booking.com gebucht und dann meinte der Verkäufer (obwohl gebucht), das wir dieses Auto nicht bekommen und hat uns einfach ein schlechteres Auto gegeben. Zudem hat er noch irgendwelche Gebühren draufgerechnet welche laut Booking.com bereits inbegriffen sind (insgesammt ca. 200€ extra für 1 Woche).
Aber okay, hatten das Auto gebucht und mussten schnell los.

Wir hatten beim Fahren leider einen kleinen Steinschlaf auf der Beifahrerseite (nicht im Sichtbereich). Haben das Auto dann zurückgebracht und sie meinten sie melden sich bei uns. Nun wurde einfach von der Kreditkarte nochmal 900 CAD (ca. 600€) extra abgebucht, ohne irgend eine Nachricht etc. von Thrifty zu bekommen.

Wir haben extra einen Fahrzeugmechaniker kontaktiert, diese meinte das der Steinschlag einfach geklebt werden kann (kosten in Kanada ca. 100-150€).

Ich kann jeden von Thrifty nur abraten, schlechteste Erfahrung die ich je mit einem Mietwagenanbieter gemacht habe.

Guter Preis und komplizierte Entgegennahme des Fahrzeugs.

Versicherungspakete werden transparent erklaert.

Flughafen San Diego: Unkomplizierte Anmietung und Abgabe. Insgesamt gesehen gerne 5 Sterne.

Zunächst und während der Mietdauer unklar, wie sich die Abgabe wegen der nicht ausgewiesenen Doku der hier unten beschriebenen Beschädigung gestalten wird. Hat sich dann aber bei Abgabe als im System dokumentiert erwiesen, wie beschrieben.

Vorsicht ist geboten. Wir hatten Ende September 24 ein Auto bei Thrifty für 16 Tage bei Check 24 gebucht. Wir hatten Vollkasko mit Glas, Reifen, Unterboden und Dachversicherung gebucht. Erst einmal hatte Thrifty auf dem Flughafen Miami keinen Schalter. Dann würde uns eine Vollkasko mit Reifenversicherung angeboten. Wir sagten, das haben wir ja schon alles gebucht. Er sah nach, dann kam die Antwort, okay sie haben Vollkasko, aber keine Reifenversicherung . Das gab er uns dann auch schriftlich, das wir keine Reifen und Glasversicherung haben, obwohl wir es gebucht hatten Wir zeigten es ihm, aber er bestritt es . Dann sagte er wir bräuchten unbedingt eine Zollfreischaltung, sonst würden wir aus Miami gar nicht rauskommen und eine Strafe von mindestens 250$zahlen. Notgedrungen sagten wir zu, da wir ja wussten, das die Maut sehr billig ist. Er klärte uns aber nicht auf, das diese korrupte Autovermietung eine Tagesgebühr verlangte, egal ob du Maut Straßen befahrst oder nicht. Ich denke, das wir keine 10$ Maut hatten, zahlten bei Thrifty dann 199$ die uns, ohne das wir es mitbekommen haben, einen Tag nach Rückgabe einfach abgebucht wurde. Das ist die übliche Masche außgehend vom Management , die sich dann anschließend heuchlerisch entschuldigen. Es hat alles System bei dieser Firma. Auch Check 24 muss ich beschuldigen, weil sie solche Betrügerfirmen im Portal haben und obwohl sie wissen, das Thrifty keine seriöse Firma ist, tun sie sie nicht aus dem Portal

Ich bin einer perfieden Betrugsmasche aufgesessen. Ich hatte einen Voucher aus Deutschland und habe den in SFO abgegeben. Mir wurden daraufhin zwei Verträge unterbreitet, den ersten habe ich abgelehnt da er für 420 Dollar für div, extras beinhaltete. Annehmend der andere entspreche dem Voucher habe ich den akzeptiert. Der beinhaltete immer noch einen Roadservice von 260 Dollar . einen Vertrag dem Voucher entsprechend wurde mir nicht vorgelegt.
Also VORSICHT. nur eine Null als letzte Stelle auf dem Vertrag akzeptieren. Alles andere ist Abzocke.

Wir hatten einen Mietwagen für 2 Wochen im September 2024 in Nizza. Bei der Entgegennahme des Wagens wurde mir eine teure Zusatzversicherung angedreht. Okay, meine eigene Schuld. Bei der Rückgabe dann die Krönung: Das Auto sei zu verschmutzt, eine Sonderreinigung müsse durchgeführt werden (70 Euro zusätzlich) und der Tank war angeblich auch nicht voll, 15 Euro Gebühr und 8,93 Euro (nach Augenmaß) Benzin wurden berechnet!!! Die Verschmutzung war keine, meine Frau und ich hätten die Haare und Sandkörner innerhalb von 5 Minuten beseitigen können.
Fazit: Der Mietpreis hat sich von vormals veranschlagten ca. 400 Euro auf 800 verdoppelt. Nie wieder!!! V.Willaredt.

Wir hatten über Mietwagencheck ein Auto vom Vermieter "Dollar" am JFK Flughafen NY gemietet.
Als wir am Schalter ankamen, war die rothaarige, sehr langsame und scheinbar unfähige Mitarbeiterin ohne Namensschild nicht in der Lage, die Kreditkarte einzulesen (würde angeblich nicht funktionieren, aber vorher und während der ganzen Reise funktionierte sie ohne Probleme). Eine andere Kreditkarte verweigerte die Mitarbeiterin und erkannte unsere Buchung nicht an. Sie hat uns dann eine neue Buchung verkauft für den dreifachen Preis, da wir das Auto brauchten. Letzteres war dann übrigens von "Hertz" - vielleicht wollte sie ja dort nur Provision kassieren.
Der ganze Vorgang hat fast eine Stunde gedauert, was dazu geführt hat, dass wir einen sehr wichtigen Termin verpasst haben und zusätzliche Kosten hatten.
Wir werden niemals wieder "Dollar" oder "Thrifty" buchen!

Zum ersten Mal in Spanien einen fiat 500 mit deutscher Sprache auf Gran Canaria erhalten. Handy war einfach zu verbinden. Service war freundlich und schnell. Nette Mitarbeiter bei der Rücknahme.