Trainline Bewertungen 

151'841
TrustScore 4 von 5

4.1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Handhabung der App ist hinsichtlich der Suche nach Zugverbindung sehr einfach. Was bei mir jedoch nicht funktioniert hat, ist die Möglichkeit der Einstellung eines Preisalarms, da diese immer wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Durchgehende Zugbuchung über mehrere Länder. Zugverspätung wird gemeldet aber nicht auf die nachfolgende Verbindung angewendet. Unser Zugverbindung hat nicht funktioniert und in der APP wurde tr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Training ermöglicht im Urlaub, v.a. im Ausland eine einfache Buchung von Faahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln ohne die jeweiligen Apps herunterladen zu müssen. Auch im Inland findet man einfach g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Online Buchung ist sehr schnell erledigt und simpel. Allerdings sehr verwirrend dass sie richtige Fahrkarten erst in eine separate E-Mail gezeigt wird, mit den Gleis Nummer und Umsteigezeiten, ab... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zugticketverkaufsstelle

Vom Unternehmen geschrieben

We're Trainline, Europe's leading rail and bus app. Our aim is to bring together all rail, coach, and other travel services into one simple experience, so customers can get the best prices and smart, real-time travel information on the go. Today, we offer our customers travel to thousands of destinations with 270 rail and coach companies, in and across 45 countries in Europe and the rest of the world. That accounts over 172,000 smarter journeys every single day.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

151'841 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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4.1

Alle Bewertungen

(151'841)

22'919 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Durchgehende Zugbuchung über mehrere Länder möglich. Sehr knappe Umstiegszeiten. Rückerstattung bei verpassten Zügen leider sehr kompliziert!

Durchgehende Zugbuchung über mehrere Länder.

Zugverspätung wird gemeldet aber nicht auf die nachfolgende Verbindung angewendet. Unser Zugverbindung hat nicht funktioniert und in der APP wurde trotz Verspätung so getan, als ob wir im Anschlusszug sitzen. Wechselzeiten sind viel zu kurz. Es ist auch in Italien bei 5 Minuten Umstiegszeit nicht möglich den Anschlusszug zu erreichen.

Erstattung sehr kompliziert in der APP. Bin gespannt ob wir die Erstattung erhalten. Sonst war es meine letzte Buchung über Trainline!

1. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Total einfach

Total einfach, einfach Genial. So macht das Buchen Spaß. Es wird dir alles angezeigt was wichtig ist. Kind war noch kostenlos dabei Tip Top

7. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell

Die App liefert schnell Suchergebnisse und macht die Suche und Buchung einfach und schnell

7. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung

Die Handhabung der App ist hinsichtlich der Suche nach Zugverbindung sehr einfach.
Was bei mir jedoch nicht funktioniert hat, ist die Möglichkeit der Einstellung eines Preisalarms, da diese immer wieder sehr stark variierten.
Die Buchung selber war dann problemlos möglich und im Anschluss das Ticket sofort verfügbar.

5. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zug hatte eine Stunde Verspätung…

Der Zug hatte eine Stunde Verspätung und es wurde nicht angekündigt. Es gab auch keine Möglichkeit, halbwegs pünktlich zum Flughafen zu kommen und das Ticket kann nicht storniert bzw refundiert werden. So mussten wir am Hauptbahnhof ein Tsxi zum Flughafen nehmen. Und das Ticket ist umsonst bezahlt.

5. August 2026

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