No answers from the GP to explain recurrent pelvic pain despite a full panel being done. Organised my own through STI clinic, only to establish I had Ureaplasma Parvum, which the GP’s “full panel” h... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Phoned customer service prior to placing order and after as wasn’t sure on timescales for completing test. Each time very helpful Testing also finally gave me answers I’m now hoping to reorder!
Really prompt results! Also great customer service on the phone lines! No judgement, just very professional and friendly customer care. Medication dispatched quickly! And common sense used throughout... Mehr ansehen
You can definitely trust The STI Clinic M Gen test. I've had several tests for Mycoplasma Genitalium in the past 7 months which I purchased from The STI clinic and another site. The tests from the oth... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
We provide access to affordable private sexual health screening through one of the UK's leading pathology laboratories. We are able to offer patients access to treatment following a positive test result. All treatments are sent by overnight delivery by our registered partner pharmacy.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- customerservice@thesticlinic.com
- www.thesticlinic.com
4.9
Hervorragend
1068 Bewertungen
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Good and fast
7. Mai 2026
Great service
Great service, great customer service. Very quick service from your initial order to results. Highly recommend.
30. April 2026
Simple, quick and clear
Simple order process. Results were available quickly and clearly.
5. März 2026
Quick and easy
Quick and easy! First test was incorrectly labeled and the team sent another test free of charge straight away
10. April 2026
Brilliant service
Brilliant service - next day delivery and timely results. Would recommend
20. April 2026
No answers from the GP to explain…
No answers from the GP to explain recurrent pelvic pain despite a full panel being done.
Organised my own through STI clinic, only to establish I had Ureaplasma Parvum, which the GP’s “full panel” hadn’t tested for….. without this actually fully comprehensive testing, with quick results, I’d still be none the wiser as to what was causing my issues. Fully and highly recommend this company for testing your health.
3. April 2026
Kit came quickly amd results quick
8. April 2026
good quality and reliable service
10. April 2026
Quick turnaround for test
Quick turnaround for test. Arrived the next day and results received the same week.
1. März 2026
Easy process and fast results
24. März 2026
Fast accurate results will use again in…
Fast accurate results will use again in the future if required
12. März 2026
Nice and easy to use
Found it nice and easy to use, had a very quick turn around with the results, would use again for a check up next year 👍
20. März 2026
Excellent and prompt service
Clear choice of tests with good information. Very prompt and efficient service and communication.
Easy to use , would recommend.
23. März 2026
Excellent service from start to finish
Excellent service from start to finish. The website was very easy to use and ordering the test was quick and straightforward. The instructions for the sample were very clear and the whole process felt very discreet and professional.
Results and communication were prompt and reliable, which gave me a lot of peace of mind. I really appreciated how simple they made everything.
I would definitely recommend this service to anyone looking for a convenient and trustworthy way to access STI testing from home.
2. März 2026
Choice, easy to use, fast results
Lots of choice for tests and then promptly received the kit. Easy to follow instructions and then very fast next day results.
19. Februar 2026
Very happy with experience would…
Very happy with experience would recommend testing from this company
19. Februar 2026
Really helpful customer service and company
Phoned customer service prior to placing order and after as wasn’t sure on timescales for completing test. Each time very helpful
Testing also finally gave me answers
I’m now hoping to reorder!
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
All good - test took slightly longer
Very good service, email queries responded to within a couple of hours, very competitive testing prices - my test was £55 including postage compared to £70 and this test is rare. Some other screening panels not widely available. The only niggle is that the test results took 3 days to arrive instead of the 36-48 hour target.
9. Februar 2026
Antwort von The STI Clinic
Thank you for taking the time to write a review.
We are glad to learn that you were happy with the service.
Results for this panel are usually next day, but the genetics lab that runs this particular assay does not report on Saturdays or Sundays. This means that samples arriving on a Friday (as yours did) will not usually report until the Monday. I will make sure this is clear on the website. We are however open 7 days a week and most other test results do report on Saturdays and Sundays.
We look forward to being of service to you again in the future.
Kind regards,
Claire Davenport
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