Really happy shopping and using TPC. Buying a bike, I felt at ease knowing they go a rigorous testing protocol before shipping their bikes. Also felt at ease knowing there was a 30 day back guarantee.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I unsubscribed from Pros Closet well over two years ago. A few weeks ago I started getting bombarded by unsolicited emails from the company. They make it impossible to unsubscribe if you don't "sign... Mehr ansehen
I visited the store in CO while in Denver while on a work trip, & I received outstanding support from one of the TPC in-store experts, Ari. Ultimately, he helped me make a wise choice for a road bike... Mehr ansehen
This was my first time purchasing a mountain bike. I found an excellent deal on The Pro's Closet and went for it. Throughout the process I didn't run into any problems. The information on the posting... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The world’s largest and most trusted source for hiqh-quality certified pre-owned used and new road, mountain, triathlon, gravel, and cx bikes as well as cycling components, apparel, and accessories. 30-day no questions asked returns.
Kontaktinformationen
1900 Taylor Ave, 80027, Louisville, Vereinigte Staaten
- 1-866-401-9636
- rideguides@theproscloset.com
- www.theproscloset.com
4.2
Gut
255 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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When I needed to talk with a real human I spoke with intelligent, knowledgable employees and had questions answered clearly.
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This company is the best
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My Surly Karate Monkey was in beautiful brand new condition even better than described. I’m thrilled.
10. Januar 2024
Offering me less than 1,500 for a very…
Offering me less than 1,500 for a very lightly used Pegoretti Marcelo w/ Campy Super Record 12 is an insult. I severed all my ties with Procloset and will no longer take my bikes for service there.
13. November 2023
Antwort von TPC - The Pro's Closet
Hello Jeffrey, I'm Nick from The Pro's Closet.
I'm sorry to hear our offer didn't meet your expectations. At TPC, we consider a wide range of factors when making purchasing decisions, from model year to current demand, and everything in between.
Our team of expert buyers researches each submitted item individually and performs daily market analysis so we can initially put forward our best offer. We understand trying to get the most out of your submission, but we also must take into account our processing costs around shipping and tuning up each item. We strive to make the entire process of selling to us simple and stress-free.
If you have further questions regarding your submission, our team is always happy to help.
Please contact us at 1-866-401-9636 .
Alternatively, you can email us at: rideguides@theproscloset.com
Top notch
I like USA companies that you can speak clearly to without the hassle of a huge network of service agents. Great company top notch gear, absolutely stupid to spend money on new equipment that is way too expensive for the average cyclist.
10. April 2024
I was truly impressed
I was truly impressed: professional advice, prompt service and impeccable delivery! I already recommended TPC to at least 3 more friends and people also at the gym where I workout.
Aaaaand....I llllooove my Bianchi Arcadex!!!
25. März 2024
Straight forward and easy to deal with.
17. Juni 2023
Really great staff at this location
Got what we needed and were able to try everything on… something that is increasingly difficult in this stupid day and age of internet shopping. Also the people at this particular store are really good people. I only hope/ wish this store would grow and have more selection.
7. Mai 2024
Extremely helpful staff
27. Juli 2023
Well Done
Hats off to a solid platform. Easy to use, works well, gets you stuff you want at discounted prices... what's not to like??
11. Mai 2023
Excellent quality items for an…
Excellent quality items for an excellent price!! Easy exchange. Love this!!!
29. August 2023
Incredible collection of amazing used…
Incredible collection of amazing used bikes! All the team members I dealt with were extremely helpful and the bike I got, a 15 lb Kestrel, is absolutely fantastic. Highly recommend The Pro’s Closet!
14. Juni 2023
I’ve been a TPC customer for many…
I’ve been a TPC customer for many years. They have excellent customer service and great products at reasonable and fair prices. Buying used bikes and components online can be risky, but TPC takes the risk and uncertainty out of the equation.
10. Juli 2023
Customer service was fantastic
Customer service was fantastic, charger was missing for our e-bike and they sent one right away without a hassle.
26. April 2024
I talked to Megan
I chatted with Megan and she helped me find the crank arms I wanted with the bike I wanted to purchase. Thank you so much!
9. Mai 2024
These guys are really coming from the…
These guys are really coming from the “pro closet”. My bike came ready to be ridden in no time. They included an assembly key to tight bolts. I am very happy with their service and I would buy another bike from them.
31. Dezember 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.