The Engraved Gift Workshop (UK) Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love this company they absolutely do what they say they will do. Order processed very quickly and delivered intact, on time, and engraving looks great. I’ve been using them for at least six years, a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Would definately recommend The Engraved Gift Workshop for a special gift. Ours was lost by Royal Mail !!! after contacting Jess she immediately sent us replacement wine glass and coaster, in time fo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The products were great and the engraving excellent, while the custom image upload system let (even) me design gifts easily. What really stood out, though, was the service: fast, expert, supportive, a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very prompt response to initial queries about designs. Made the submission of designs and ordering very easy. Items made and delivered quickly with good communication. Lovely jars arrived engraved as... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Personalised Gifts: Etching Memories Into Exceptional Products - Start Personalising Your Own


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

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353 Bewertungen

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(353)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic service

Fantastic service, fast turnaround, really good communication! It's a small business with good old fashioned values. Oh, and the personalised glass was spot on too!

30. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The coasters I ordered were really nice…

The coasters I ordered were really nice and the engraving perfect. They were for a running club momento. Everyome was impressed with them, and they certainly didn't blow the budget.
Would highly recommend.

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not order for Christmas

Let down. Ordered a dinosaur for a Christmas present and was let down and told they couldn't have it in stock despite the SLA they in place on the website for delivery. They also allowed me to purchase it!

It's put me in a situation where I have no time to achieve what I need too with a personalised gift of this nature in time for Christmas, more upsetting than anything to be honest.

I understand its a potentially small business but do not over promise for cash flow, it'll be your detrement albeit it's your external supplier etc.

Extremely disappointed and just given a full refund with not much remorse.

19. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The Engraved Gift Workshop (UK)-Logo

Antwort von The Engraved Gift Workshop (UK)

Hi Nicholas, I am so sorry you are disappointed with the service provided, I thought all was ok as discussed on email and you said not to worry. Your order was placed on Monday and the next day I offered replacement or full refund - if the gift was needed for Christmas I would have still sent the replacement we mentioned but as you needed specifically for this Thursday I could not 100% promise it would be with you due to all couriers being so busy this week - today is the last day for Christmas delivery via Royal Mail and that is what is promised on the site for orders placed before the 19th but I can not promise specific days before Christmas at this late stage. Checking back on our conversation I apologised several times but again I am really sorry we couldn’t sort this out this time, I did explain we are a small business and I am sorry you felt the need to post a damaging review but thanks for the feedback and opportunity to explain further.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect gifts

I ordered on the Sunday and it arrived Wednesday afternoon! The glasses were very good quality and the engraving looked great.

30. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality

Excellent quality, added a few lovely touches and add ons that I really appreciated. Superb customer service. Very pleased and would buy from this company again

14. September 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beautiful product, excellent service.

I placed an order for an engraved candle. A couple of days later I received a lovely email from Jess querying my order which was for a birthday but I’d inadvertently chosen a happy ever after candle. Her attention to this detail saved me from receiving the wrong gift. She then produced the item and kept me updated until dispatch.
The product arrived, beautifully wrapped. I couldn’t be more happy with the product or the service I received. Will definitely use this company again and would 100 percent recommend!!!

4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gorgeous

I was looking to have two small engraved cups for a dear couple that I know, I sent an email stating what I need and Jess could not have been more helpful so a special thanks to Jess for all her kindness and help and thank you to the whole team for two lovely cups I would definitely recommend them and their service.

29. August 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service - I really felt heard and understood when I had a query after placing my order. Postage was phenomenally quick which I truly appreciated.
Wouldn't hesitate to buy from here again!

17. August 2023

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