Techhaus Bewertungen 

558
TrustScore 2.5 von 5

2.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg købte mikroovn i jan. 2017, og selv købet gik fint. Problemer er sket, da jeg kontaktede deres kundeservice. Da jeg havde problemer med mikroovnen efter knap to år, skrev jeg til kundeservice d.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fandt lige det TV-bord, som jeg kunne bruge hos Techhaus - men tanken om at bestille et glasbord via nettet gjorde mig noget betænkelig. Jeg vovede pelsen! Det gik som smurt. Effektiv bestill... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte en Bosch pålægsmaskine, og modtog en kvittering for det den 6. februar. I kvitteringen stod: "Iflg vores aktuelle oplysninger, forventer vi at have varen på lager til afsendelse: medio næst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da jeg D.27-5-14 Bestilte en telelinse TAMRON SP 150-600MM F/5-6.3 Di VC USD CA (A011E) oplyste man at den skulle bestilles ved leverandør (alm. levering+en uge) har senere (ved henvendelse) få... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fotoladen
  2. Computergeschäft
  3. Fernsehgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Techhaus.dk er specialiseret i udstyr til lyd og billede. Det betyder også at du her kan få kvalificerede svar på dine spøgsmål og en altid engageret service.


Kontaktinformationen

2.4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

558 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.4

Alle Bewertungen

(558)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sløvt.

Efter at have bestilt en vare hos Techhaus, som var en bestillings vare, altså ikke på lager. Derfor går jeg også ud fra at det vil tage en uges tid for dem at få hjem. Men 7 dage senere for jeg meddelelsen at de slet ikke kan levere denne vare.
Dette endda efter jeg har haft kontakt med jer omkring den pågældende vare med spørgsmål til varen, hvorfor så ikke undersøge ting?
Hvorfor ikke have lidt mere styr på jeres hjemmeside, og opdatere den løbende hvis ikke har en klar aftale med en leverandør til de vare i reklamere med. Godt nok fraskriver i jer selvfølgelig al ansvar i sådanne tilfælde, men hvad med at opdatere jeres hjemmeside lidt oftere så i undgår utilfredse kunder.

7. Juni 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Techhaus-Logo

Antwort von Techhaus

Kære Klaus!

Tak for din tilbagemelding.

Vi får dagligt opdaterede prislister fra samtlige vores leverandører, og vores hjemmeside bliver således opdateret i "real time" flere gange daglige hver gang vi får en ny prisliste. Når en vare udgår af en prisliste bliver den automatisk fjernet fra vores hjemmeside.

Desværre sker det ind imellem at en leverandør først bliver opmærksom på at de ikke længere kan få varen hjem, efter vi laver en reservation på varen. Derfor bliver vi også først opmærksom på det på dette tidspunkt.

Vi har fuld forståelse for at det er rigtigt ærgerligt når man går og ser frem til en vare. Desværre er vi ude af stand til at forudse situationen når ikke engang vores leverandør er vidende om den. Det er et område som vi har meget fokus på. Netop derfor opdaterer vi hjemmesiden automatisk hver gang vi får nye informationer ind fra vores leverandører.

vh Techhaus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pakken kom lidt pludseligt

Blev lidt overrasket da jeg "pludselig" fik en mail fra post.dk om at pakken var klar til afhentning. Efter min ordre var der stilhed fra Techhaus i flere dage indtil pakken pludselig var sendt. Andre firma giver mere løbende info.

Udvalget var glimrende, og de bestilte høretelefoner havde jeg svært ved at finde andet sted, så på den front er jeg ganske tilfreds:-)

14. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin levering og service!

Jeg var glad for, at I var omhyggelige med at finde et sikkert sted at aflevere varen, hvis jeg ikke var hjemme. Leveringen var hurtig og præcis, og jeg kunne hele tiden følge med i, hvor langt den var nået.
Da jeg pakkede pocketbooken ud, ville den ikke starte, men min søn, der har mere forstand på elektronik end jeg, fik sat den i gang med "reset" funktionen, så nu fungerer den fint.

11. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Techhaus - Tech leveret lige til døren.

Udover egen forventning.

Det produkt jeg købte var en bestillingsvare, som deres leverandør heller ikke havde på lager. Forventet leveringstid var ca. en måned, men jeg modtog min vare kun 2 uger efter.

Mails blev besvaret hurtigt og venligt (det var muligt at have flere korrespondancer på samme dag), og de blev også besvaret uden for 'åbningstiderne'.

Jeg havde et problem med mit produkt (eller, det var i hvert fald hvad jeg troede) - jeg kontaktede deres support via deres web-formular - det tog vidst ikke mere end 20 minutter, før de havde svaret og taget kontakt til både mig og producenten. Men det viser sig så senere, at der faktisk slet ikke var et problem - det var bare mig der ikke havde inspiceret produktet nøje nok.


++Meget hjælpsom, venlig og kompetent korrespondancer, med hurtig respons på mails.
++Leveringstid og sted (lige til døren)
++Pris - billigere end alle andre steder jeg har fundet - sparede 600,- kr i forhold til næst billigst. (Købte et 2.1 Lydsystem til PC - Edifier S530D black)

Kan varmt anbefales.

11. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sådan skal det gøres!

Jeg bestilte en tv stander fra Techhaus + beslag til soundbar. Det er sådan man ønsker sine handler skal foregå på nettet. Kompetent rådgivning, god kommunikation så man ved hvor langt éns ordre er nået og bedst af alt - hurtig levering. Giver Techhaus mine varmeste anbefalinger.

10. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

langsom levering

Har den 1/3 bestilt en vare, og fik den 5/3 at vide at den var i restordre.
Har intet hørt siden og har nu afbestilt varen og lavet en ny bestilling hos et andet firma.

7. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Glimrende service :-)

Sad med et par reservedels numre, jeg ikke rigtig kunne opdrive, udover div .com sider.. forsøgte på TECHHAUS hjemme side... Okay det var ikke lagervarer med blev fremskaffet hurtigere en lovet... og jeg fik løbende opfølgninger pr. mail... Det er helt sikkert at jeg igen vil benytte mig af TECHHAUS.. :-)

5. Mai 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ikke første gang, men hver gang.

Jeg har handlet flere gange hos techhaus.dk ....har aldrig haft nogen problemer, har derfor også valgt Techhaus igen (har et Canon kamera i bestilling som er på lager d. 9 april) Techhaus er som regel billigst, men det er også rart at handle der hvor man har stor tillid.

7. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Manuel fejl?

Har, som en anden også skriver, blevet udsat for at have bestilt en varer før påsken ( D.27) Den har de sidste par dage stået noteret som på lager, men intet nyt er sket med min bestilling efter 8, snart 9 dage. Meget irriterende når man har bestilt dele fra forskellige sites, og bliver nød til at vente ekstra lang tid på denne sidste del, før noget af det kan bruges. Og nu dukker det sikkert først op i næste uge. øv!

4. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Techhaus-Logo

Antwort von Techhaus

Kære Lukasz!

Tak for din feedback!

Der er ikke noget unaturligt i forløbet af din bestilling. Som det fremgår af produktsiden på vores hjemmeside for det produkt du har bestilt, er der tale om en BESTILLINGSVARE som kun hjemtages fra vores leverandør på bestilling. Lagerstatus refererer således til de lagertal vi har oplyst fra vores leverandør.

På hjemmesiden uddybes dette med denne supplerende tekst:
Leverandør lager. Forventet ekstra leveringstid ca en uge.

Vi har endvidere på dagen for din bestilling (27/3) sendt dig en opfølgningsmail som bekræftelse på modtagelsen af din bestilling hvori vi angiver forventet levering i "sidste halvdel af næste uge".

Dog skal det siges at påsken desværre har betydet et par ekstra dages forsinkelse i det normale leveringsflow fra vores leverandør. Iflg det forsendelsesnummer vi har fra vores leverandør, skulle varen lande hos os mandag (muligvis tirsdag). Den bliver afsendt til dig samme dag som vi har den, så dvs du har den senest onsdag i næste uge. For god ordens skyld får du besked pr e-mail om morgenen dagen efter afsendelse af varen til dig!

Vi vil gerne beklage hvis vores informationsniveau i forhold til din bestilling har givet anledning til misforståelser. I tilfælde af yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail.

vh Techhaus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsom levering og betjening

Jeg bestilte en vare fra Techhaus den 24/3, i mellemtiden har det været påskeferie og der er "kun" været mandag, tirsdag, onsdag hvor de har haft mulighed for at sende varen.
Jeg loggede ind på sitet i går (søndag 1/4) og så at ordren ikke engang var blevet godkendt? ("Afventer godkendelse").
EDIT:
Der er nu gået to dage og varen er stadig "Under behandling", men i har den jo på lager, så hvad kan tage så lang tid?!

2. April 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Techhaus-Logo

Antwort von Techhaus

Hej Mikkel!

Der er desværre sket en manuel fejl: I forbindelse med at vi var inde og rette leveringsadressen skulle ordren også have været sat i ekspedition og det er af en eller anden grund smuttet. Det beklager vi meget og den er sat i ekspedition med de samme. Vi takker mange gange for at du gør os opmærksom på fejlen.

vh Techhaus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr