Jeg købte mikroovn i jan. 2017, og selv købet gik fint. Problemer er sket, da jeg kontaktede deres kundeservice. Da jeg havde problemer med mikroovnen efter knap to år, skrev jeg til kundeservice d.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg fandt lige det TV-bord, som jeg kunne bruge hos Techhaus - men tanken om at bestille et glasbord via nettet gjorde mig noget betænkelig. Jeg vovede pelsen! Det gik som smurt. Effektiv bestill... Mehr ansehen
Bestilte en Bosch pålægsmaskine, og modtog en kvittering for det den 6. februar. I kvitteringen stod: "Iflg vores aktuelle oplysninger, forventer vi at have varen på lager til afsendelse: medio næst... Mehr ansehen
Da jeg D.27-5-14 Bestilte en telelinse TAMRON SP 150-600MM F/5-6.3 Di VC USD CA (A011E) oplyste man at den skulle bestilles ved leverandør (alm. levering+en uge) har senere (ved henvendelse) få... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Techhaus.dk er specialiseret i udstyr til lyd og billede. Det betyder også at du her kan få kvalificerede svar på dine spøgsmål og en altid engageret service.
Kontaktinformationen
Aalborgvej 50, 9600, Aars, Dänemark
- 71 99 36 90
- kundeservice@techhaus.dk
- www.techhaus.dk
2.4
Mangelhaft
558 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Fin service
God kundeservice og betjening.
Måske lidt for lang leveringstid, men ellers OK!
31. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
OK forhandler
Fint, dog miskommunikation mht. levering uden udbringning.
30. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techhaus
Kære Kasper!
Tak for din tilbagemelding.
Den vare du har bestilt var ikke på lager da du bestilte d. 15/3. Dette fremgår af produktsiden på hjemmesiden samt i den automatiske bestillingsbekræftelse du får umiddelbart efter bestilling.
Varerne er afsendt fra os d. 25/3, og iflg PostDanmark tracking har de ligget de til afhentning i Hasseris Postbutik siden i onsdags d. 27/3. Du burde have fået sms besked fra postdk omkring dette til det mobil nr du oplyste ifm bestilling. Såfremt du ikke har pakkenummeret er du velkommen til at sende os en email på kundeservice@techhaus.dk - så sender vi dig pakkenr og tracking link.
vh Techhaus
Hurtigt, men dårlig service!
jeg fandt mit produkt og sendte en mail, for at få svar på om det var et produkt som passede til lige netop min mobil. fik svaret JA. bestiller derefter produktet og det ankommer efter 2 dage, men produktet passer IKKE til min mobil. jeg ringer så til det nummer som var angivet på følgesedlen. men nummeret på følgesedlen tilhørte faktisk ikke TECHHAUS.DK men et større indkøbe firma, hvor Techhaus køber deres produkter fra. den venlige dame jeg snakkede med ku oplyse mig et mobil nummer til Techhaus.dk men det mobilnummer jeg fik, er ikke til at få fat i. det sku eftersigende være til direktøren. men han vil ikke tale. har ringet i flere dage, og lagt telefonsvare men uden noget svar.
skriver så en mail, og de siger jeg ska sende pakken tilbage. men ubeskadigt! og det ka jeg ikke, eftersom jeg jo åbnede pakken, og sku prøve produktet? så jeg kan ikke returnere mit produkt. har nu spildt 300 kr på et produkt jeg ikke kan bruge.
Dårlig service siger jeg bare!!
29. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techhaus
Kære Fie!
Tak for din feedback!
Det er både uheldigt og rigtigt beklageligt at vores leverandør på det produkt du har købt har rådgivet dig forkert og oplyst dig et telefon nummer som slet ikke har noget med vores kundeservice at gøre.
Det er helt korrekt at vi i vores kundeservice ikke behandler telefoniske henvendelser. Dette fremgår af vores hjemmeside under kontaktinfo http://www.techhaus.dk/Info.aspx?q=sk:38. I vores mailhistorik fremgår det da også at du har haft kontaktet os to gange pr e-mail - og fået svar begge gange. Første gang d 22/3 hvor du anmoder om at returnere varen og vi skriver tilbage til dig med info omkring proceduren for dete. D. 24/3 skriver du igen at emballagen desværre er brudt men at du har formået at lukke den med tape. Vi svarer tilbage samme dag at dette er ok. Status på sagen er lige nu hos os, at vi venter på at modtage varen fra dig. Det kunne på din anmeldelse virke som om at du ikke har modtaget den sidste mail fra os (eller at du evt er kommet til at slette den ved en fejl?)
Vi har ikke nogen tidligere mail fra dig omkring hvorvidt produktet paser til din telefon. Kan du have sendt denne tidligere mail fra en anden e-mail adresse?
vh Techhaus
Super hurtig levering
Købte et par højtalere og forstærker. Stod at varen ikke var på lager, og lev 2-3 dage. Jeg havde pakken dagen efter. Super priser.
16. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Billigt og hurtig levering
16. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ovenud tilfreds og go komunikationstjeneste
Hurtig betjening og go kommunikation.
9. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
super, alt fungerede fint
Billigt, hurtig levering og go kontakt til firmaet.
9. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Glas TV-bord via nethandel !
Jeg fandt lige det TV-bord, som jeg kunne bruge hos Techhaus - men tanken om at bestille et glasbord via nettet gjorde mig noget betænkelig.
Jeg vovede pelsen!
Det gik som smurt. Effektiv bestilling og bekræftelse - venligt og hurtigt svar pr. email vedr. leveringssted og -tidspunkt. Bestilt om onsdagen og leveret den følgende mandag formiddag - uden skrammer!!
Alt i alt upåklagelig service. Kan anbefales
5. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Extremely happy customer
This shop is very good, it has a lot of products, and, the most important, it respects the client with all his problems.
I made 2 orders to them, and both arrived fast and in perfect condition.
I have even ordered the wrong product, so I had to send it back. This process worked flawlessly. I got the money back immediately.
This shop rocks.
5. März 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super hurtig levering....
Imponerende hurtig levering af den vare som jeg havde bestilt, dem vil jeg meget gerne handle med igen..
Venlig hilsen Michael
17. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kan helt klart anbefales...
De har en nem og overskuelig hjemmeside, og følger konstant op på ordre, bekræftigelse og levering til tiden om end ikke før.
11. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering
Ordren blev afsendt samme dag som bestilt
9. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meget fin personlig service fra firmaet via mail.
8. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techhaus
Kære Sina!
Tak for din tilbagemelding. Desværre ser det ud til at du forveksler dit køb hos os med et andet køb. Du har hos os ikke købt en mus, men derimod en notebook cooler. Denne er bestilt torsdag d. 31/1 og afsendt samme dag. Iflg Pakkesporingen er den udleveret to hverdage efter (mandag d. 4/2). Vi håber derfor at du vil lade os det vide hvis du har kommentarer (gode eller dårlige) ang dit køb af notebook cooleren (og vi håber selvfølgelig også at blive taget i betragtning næste gang du skal købe mus :o)).
vh Techhaus
Hurtig levering, ingen problemer
Perfekt. Leveringsfristen overholdt. Ingen problemer overhovedet.
6. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
En ganske god oplevelse
Alt gik fint, nem bestilling, fin opfølgning og hurtig levering.
Det eneste der manglede var Att. på pakken, da den var sendt til firma. Men chefen fandt da ud af hvem der havde bestilt grej :-)
3. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
Hurtig levering og super service efterfølgende
2. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Jeg er meget overrasket over tilbagemelding om leveringsadresse.Fortsæt i sammeskure
2. Februar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.