TCM Cykel Bewertungen 

121
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick mycket hjälp att hitta rätt delar till min gamla Scott scale 30 ,säkert 15 år gammal.Märkte direkt av den breda kompetens och erfarenhet som Andreas besitter,fick alternativa lösningar med på del... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Allt inom cykel!


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(121)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dålig lagerhantering

Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt Telefonsupport

Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.

16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Väntat i en månad, fortfarande inte fått

Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta

Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabb leverans o svar på frågor!

En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!

4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Spam

Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.

Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra utbud, kundservice

+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.

Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.

Otroligt nöjd!

22. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bought a bike from TCM

Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

25. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
TCM Cykel-Logo

Antwort von TCM Cykel

Hi Max! We're very sad to hear that you've had problems with your new bike. Please send us an email to order@tcmcykel.se and we will do our best to help you. Best regards, Hanna

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super super service!

Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.

Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor

English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.

I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.

4. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ganska bra sida

Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.

26. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brukar ha rabbater på riktigt dyra…

Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.

10. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr