Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... Mehr ansehen
Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Fick mycket hjälp att hitta rätt delar till min gamla Scott scale 30 ,säkert 15 år gammal.Märkte direkt av den breda kompetens och erfarenhet som Andreas besitter,fick alternativa lösningar med på del... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Allt inom cykel!
Kontaktinformationen
Industrivägen 6, 135 40, Tyresö, Schweden
- 010-160 33 33
- support@tcmcykel.se
- www.tcmcykel.se
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Grym support
Grym support! Snabbt svar och löste mitt problem direkt 😃
Mycket bra support
Mycket bra support och lösningsfokuserad personal. Mina varma rekommendationer för detta och konkurrenskraftiga priser.
World Class Customer Service-Literally!
World Class Customer Service-Literally!
I live in the USA and volunteer for a non-profit that refurbishes donated bikes for people and children in need. We were looking for a specific part to repair a bike and the ONLY place it could be found was TCMcykle in Stockholm. I contacted them to see if they could ship to the US, which they could not; but as it happened, we were planning a visit to Sweden to see friends in June. After trying several times to use my USA credit card to no avail to have it shipped to our friend, they finally concluded the issue was on their side since they don't service the USA. We had our friend place the order on-line with here card and the shop shipped it to her so we could pick it up on our trip. All the while, they were so pleasant and eager to help us however their system would allow, and the parts remained available for us when the order went in. This process began in April of 2024 and concluded in early May of 2024.
Utmärkt bemötande
Jag har fått ett utmärkt bemötande från Jesper på TCM när några saker strulade lite. Jag kommer definitivt att handla här igen.
Köpte cykel gör ett tag sedan
Köpte cykel gör ett tag sedan, och fick otroligt mycket och bra hjälp från kundservice via email och telefon, då jag inte satt ihop en cykel tidigare.
Bra utbud till vettiga priser
Bra utbud till vettiga priser. En bemannad kundtjänst med trevligt och hjälpsamt bemötande ger toppbeyget.
Enkelt och smidigt.
Enkelt och smidigt.
Köpte en ny cykel, mindre än 4 dagar så fick jag min cykel redo och servad och självmontering tog mindre än 30 min då jag är van med att mecka med min tidigare cykel.
Kundtjänst på webshop har varit mycket…
Kundtjänst på webshop har varit mycket flexibla och tillmötesgående ang min order. Alltid glada o trevligt bemötande.
Mycket hjälpsamma och serviceminded…
Mycket hjälpsamma och serviceminded personal. Väldigt nöjd med bemötandet!
Rekommenderas i butik och på webb
Snabba, professionella och hjälpsamma!
Mycket prylar i lager
Mycket prylar i lager. Bra kundservice med snabb lösning utan krångel.
Enda önskan är att postnord fanns som leveransalternativ.
En riktigt bra cykelbutik
En riktig cykelbutik med duktig och väldigt hjälpsam professionell personal! Det är alltid en positiv upplevelse att besöka deras butik eller be om hjälp via epost.
Rekommenderas varmt.
Köpte ett cykellås som var trasigt när…
Köpte ett cykellås som var trasigt när jag fick det och kontaktade kundservice och fick snabb hjälp och ny vara.
Bra service
Min sadel gick sönder en vecka före ett lopp. Beställde en ny från TCM, ringde upp dem och de såg till att den skulle skickas samma dag. Fantastisk service!
Fick mycket bra hjälp att hitta rätt…
Fick mycket bra hjälp att hitta rätt delar som sedan levererades snabbt
Mycket bra kundservice
Beställde diverse delar och tillbehör till cyklar. Beställde fel ställ till min fatbike först men det löstes snabbt och effektivt. Endast positiva omdömen.
Toppenservice!
Nöjda med produkten vi beställde, dessutom mycket vänlig och snabb service vid ett reklamationsärende. Rekommenderas!
Beställde en laddare till min elcykel…
Beställde en laddare till min elcykel som gick sönder redan efter ett år men det löste TCM så smidigt och snabbt genom att skicka mig en ny. Väldigt snabba på att svara både på mail och telefon, dessutom väldigt trevligt bemötande!
Otrolig service och hjälpsamma
Otrolig service och hjälpsamma! Värnar om sina kunder och vill ge topp service! Otroligt seriösa och kan sin grej!
Detta är en riktig bra cykelaffär
Detta är en riktig bra cykelaffär
Jag har fått väldigt bra hjälp och dom är väldig måna om att allt ska vara bra
Har köpt både cykel och tillbehör
Kan varmt rekommendera denna affär
/Fredrik
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








