Achtung! Bei der Aktion 2+1 Gratis ist es danach unmöglich einen der 3 Artikel gegen einen anderen Artikel auszutauschen, auch wenn man nur gegen eine andere Größe tauschen will ist es laut Filliale u... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Alfred-Krupp-Straße 21, 48291, Telgte, Deutschland
- www.takko.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
War in der Filiale in Haiger
War in der Filiale in Haiger. Sehr kompetente und hilfsbereite Verkäuferin. Ich war sehr zufrieden.
Sterne für die Angestellten
Die Sterne sind für die engagierten und freundlichen Mitarbeiterinnen in unserer Filiale.
Was mich den Kopf schütteln lässt, ist, dass die Firmenleitung will, dass die Damen ihre hoffentlich gut bezahlte Arbeitszeit mit nervigen Rabattaktionen bzw. deren Erklärungen verplempern. 20 Minuten für drei Kunden. Nur, um etwas zu erklären, was der Kunde verstanden hat, und zum Kauf eines weiteren Teils ( das der Kunde weder will noch braucht) zu raten, um mehr Rabatt zu
bekommen. Es gibt nur eine logische Schlussfolgerung aus diesem Handling: Takko hält entweder seine eigene reduzierte Ware oder die Arbeitszeit der Angestellten für Müll.
Im Hessencenter hat die TAKKO Filiale…
Im Hessencenter hat die TAKKO Filiale geschlossen.
Auf Anfrage in Telgte wußte auch niemand etwas darüber. Sie sind auch nicht sehr freundlich dem Kunden gegenüber !
Es gibt einem schon zu Denken, wenn selbst bei der Hauptzentrale, niemand dem Kunden gegenüber eine plausible Erklärung geben kann !
Retoure wird nicht gutgeschrieben
Retoure wird gebucht, aber Gutschrift erfolgt einfach nicht. Der Kundenservice reagiert nicht!Bodenlose Frechheit!!!
Leider gefällt mir das Sortiment…
Leider gefällt mir das Sortiment überhaupt nicht mehr.
In den letzten vier Jahren haben sich die Preise bzw auch das Sortiment drastisch geändert.
Das heutige Sortiment ist total überteuert, wenn man die Qualität der Waren beurteilt.
Ich bin früher Walter wohl sehr gerne einkaufen gegangen.
Wann hat immer irgendwas besonderes gefunden.
Egal ob für mich, meine Kinder oder für meinen Mann. Heutzutage gehe ich in der Filiale oft schauen, aber da ist nichts was mir gefällt. Und wenn mir etwas gefällt stimmt der Preis nicht. Abgesandter Angebots Aktionen sind irgendwie nicht mehr passen zum Laden und zum Sortiment. So zum Beispiel 3für2. Wovon soll ich drei Teile nehmen, wenn mir noch nicht mal ein Teil gefällt?
Ich habe früher sehr oft in diesem Laden gekauft. Heutzutage koche ich einen anderen Geschäften. Und ich bin mir sicher dass viele Menschen so denken.
Lieben Gruß, Daniela
Professionelle Freundlichkeit.
Kundenservice und Freundlichkeit vor Ort bei Takko Sinzheim in Baden- Baden sehr gut. Man geht auf Kundenwünsche ein. Professionelles junges Personal.
Mittlerweile ist Takko recht modisch…
Mittlerweile ist Takko recht modisch geworden , ABER vieles ist bei jungen Mädchen einfach BAUCHFREI.
Kommen wir vorerst zu den Pluspunkten:
+ Umtausch in den Geschäften ist unkompliziert möglich- mit Ausnahmen
+ je nach Store gut sortiert und eine gute Auswahl
+ die Qualität der Kleidung ist besser geworden als so mancher Konkurrent
+gute und Häufig Rabatte
Negative Punkte:
-Online Shop ist zwar übersichtlich, aber die Zahlungsmöglichkeiten unterirdisch.
-zur Weihnachtszeit wird man gezwungen bei Umtausch das Geld auf sein Konto zurückzuerstatten trotz Bargeldzahlung (Dauert dann auch mal gute 5 Tage)
- Bei den Mädels finden sich selbst zur kalten Jahreszeit ein unglaubliches Bauchfrei-Angebot. Wenig ist lang.
- In einigen Geschäften wie in Tostedt arbeiten super unfreundliche Menschen. Keine Rücksicht und absolut genervt wenn jemand etwas umtauscht.
-Versandzeit ist länger als bei den Konkurrenten.
- Preise werden in letzter Zeit den Konkurrenten angepasst
In der Theorie ist Takko eine gute Alternative zu Kik oder C&A. Allerdings muss man oft Abstriche machen was Preise oder auch die Mitarbeiter im Store betreffen.
Die Zahlung und Umgang mit Kunden
Passform perfekt für meine Kinder, Shop läd etwas schwerfällig und läuft nicht rund, aber gut übersichtlich. Versand braucht schon 5-7 Tage.
ABER… die Zahlung 🤮🤮🤮 man kauft auf Rechnung, da man nicht weiß, was passen wird. Die Zahlungsaufforderung kommt vor dem Paket? Okay… aber nur wenige Tage nach Erhalt bzw. vorher wenn Wochenende, müsste man schon zahlen, sprich es bleibt kaum Zeit, um das Paket zu retournieren. Bringt es zur Takko Filiale- weil die Retoure sonst kostenpflichtig ist und man noch mehr Zeit verliert. leider mehrfach probiert und wirklich jedes Mal passt die Zahlung nicht. Die Zahlungsaufforderung ist viel zu früh. Der Betrag ist somit nicht rechtzeitig aktualisiert und somit sind laufend Differenzen. Man kann ja auch nur das auswählen bei Riverty was man behält und geht dann auf zahlen und kein einziges Mal hat es gepasst. Es ist frustrierend weil Takko die mails nicht oder sehr spät beantwortet. Es wird der 20% Gutschein vom retournierten Gewand in Rechnung gestellt?! Wie schafft es Takko es so kompliziert zumachen, wenn alle anderen Konkurrenten es schaffen?! Es scheitert am meisten daran dass Riverty die Zahlung so früh einfordert und du somit die Retoure nie aktuell sein können und das andere sind die persönlichen Gutscheine und Aktionen die dann einem in Rechnung gestellt werden obwohl das Gewand nicht genommen wird.
Man möchte eigentlich null Punkte…
Man möchte eigentlich null Punkte geben. Wenn man den Reißverschluss schließt bekommt das Kleinkind keine Luft. Es ist fahrlässig! Geht gar nicht!
Kundenservice absolute Katastrophe!
Kundenservice absolute Katastrophe!
Bei denen liegt ein Fehler mit Artikelnummern vor und ich soll nun mehr als das zahlen was ich behalten habe weil ich es ja angeblich nicht zurückgegeben habe.
Kundenservice interessiert es nicht und legt am Telefon einfach auf!
Danke für nichts und nie wieder Takko!!
Retoure kostet
Im OnlineShop kann die Größenauswahl eines ausgewählten Kleidungsstücks unerwartet "zurückgesetzt" werden.
Mit der Folge, dass die Ware in der falschen Größe im Warenkorb liegt und retour gehen muss.
Einzigartig im Onlinehandel: Das Retourenpaket muss man selbst frankieren.
Bei der eher wenig wertigen Ware kann das mehr kosten als der Inhalt wert ist...
Nie wieder.
Sehr gut und nett in Jaderberg super
Nicht Kundenorientiert
Da ich kein Laden mehr in meiner Nähe habe und ich gerne da eingekauft habe, dachte ich mir OK ich bestelle Online. Dann ging mein Passwort nicht hab ein neues Passwort beantragt, das hat 2 Tage gedauert, es wurde behauptet ich war noch nicht Kunde , dabei habe ich die Rabatt Codes bekommen über meine e-mail??? Verwirrte mich. Wegen den Codes wollte ich bestellen. Aber gut ging dann irgendwie, die Lieferung war flott. Ware schön aber 2 Teile waren nicht passend , darauf hin hab ich eine Retoure beantragt und dieses große Unternehmen übernimmt nicht die Retoure . Das bedeutet der Kunde der kein Geschäft in der Nähe hat darf es zahlen. Im Geschäft probiert man es und kann dann so seine Größe aussuchen und kauft es dann. Eigentlich wollte ich den Blaser nochmal bestellen aber nachdem es so ist nehme ich Abstand. SEHR SEHR Schade . Werde nichts mehr bestellen.
Online Einkauf
Also Online werde ich nichts mehr bestellen! Ich wollte etwas wieder zurück senden und habe ewig keine Antwort erhalten. Jetzt habe ich auch noch Mahngebühren, die ich bezahlen muss.
Dann war die Antwort, die ich bekommen habe, auch überhaupt nicht auf meine Frage gerichtet.
Also im Geschäft werde ich schon wieder was einkaufen, aber online definitiv nicht mehr!
Aktionen werden vom Verkaufspersonal…
Aktionen werden vom Verkaufspersonal nicht berücksichtigt. Zum Teil versuchen die Verkäuferinnen die Kunden zu verarschen.... Takko Bad Windsheim
Nur zu empfehlen …
Die Beratung im Geschäft bei unserem Jeanskauf in der Dülmener Filiale war super kompetent und freundlich.Die vier zusätzlichen Jeans, die danach noch von uns online gekauft wurden, kamen pünktlich nach drei Tagen an.Die Qualität ist gut, die Form nach dem Waschen bei 40 Grad ist prima.Auch der Preis ist unschlagbar für eine Herren-Jeans(29,99 Euro).Gerne wieder!
Ein Pullover gekauft nur einmal…schon ein Loch am schultern.
Ein Pullover gekauft nur einmal gewaschen dann schon ein Loch beim Schulter .
Kundenunfreundlichkeit 100%
Noch nie so ein kundenunfreundliches Geschäft erlebt. Mein kleiner Sohn musste ganz dringend auf die Toilette und konnte nicht mehr einhalten. Ich habe gebettelt, dass mein Sohn die Toilette benutzen kann, aber leider wurde dies verneint, diese sei nur für Mitarbeiter. Ich habe Verständnis dafür, dass es keine Kundentoiletten gibt, aber wenn ein Kleinkind ganz dringend muss und eine Toilette vorhanden ist, wie kann man dann solch eine Bitte verneinen? Meine Sachen, die ich eigentlich kaufen wollte, legte ich weg und rannte mit meinem Sohn zum nächsten kundenfreundlicheren Laden, wo er sein Geschäft erledigen konnte. Die Sachen kaufte ich natürlich nicht mehr nach dieser Aktion und werde auch in Zukunft nicht mehr bei Takko einkaufen!
Der Laden an sich
Der Laden an sich, macht einen guten Eindruck. Nicht viel Publikum aber trotzdem was los. Die blonde Dame, die oft da ist (vermutlich die Chefin) geht garnicht!!! Unfreundlich, herrisch nicht für die Kundenbetreuung geeignet!
Viele andere Mädels, geben sich echt Mühe.
Den Laden werde ich meinen!!!
61130 Nidderau
61130 Nidderau.
Sehr unfreundlich. Habe eben eine Fundsache abgeben. Die ältere Dame an der Kasse war so sehr damit beschäftigt mein Äußeres zu begutachten und mich mit blicken am liebsten aus dem Laden gehabt hätte. Sie sah nicht das meine Frau anwesend war. Die Dame machte uns dann noch lächerlich vor anderen Kunden. Nie wieder Nidderau! Alle Kleidung 👗 wieder zurück gehängt und ab zu AWG. Sehr freundliches Personal.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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