Sykkelspesialisten Bewertungen 

Jeg bestilte en væske til å montere på sykkelstyret. En - inSPORTline Stroget. Den har mange lommer med glidelås og en lomme foran av hardplast. Hvis en skulle være uheldig å velte så blir ikke ting inni der så fort skadet. Rask levering. De kan sykkel og sykkelutstyr. Veldig fornøyd med handelen og varen jeg kjøpte.

Kjøpte en fin jentesykkel til god pris og den var i god stand,men det var litt lang leveringstid iforhold til vva som ble lovet.

Svært dårlig og treg kundeservice. Kjøpte en barnesykkel av dem 2. april som ble levert med defekt bakhjul og kast i fremhjulet. Sendte mail for å klage og ventet nesten en uke før jeg måtte ringe og purre. Ble da bedt om å prøve og fikse ventilen med et ventilverktøy. Da dette ikke fungerte ønsket jeg å sende tilbake sykkelen siden den er defekt. Har enda ikke fått noen ny sykkel i retur og de forlanger i tillegg å trekke ifra 10% av verdien siden jeg ikke hadde den originale emballasjen.

Fantastisk sykkel og service på levering av bestillingen.

2 April. Forhåndsbestillte sykkel til min sønn og betalte med vipps. Ventet inn til Sykkelspecialisten 30/5.

28 April. Sykkelspecialisten.no har forandret dato for når sykkelen er venten inn på lager til 31/7. Detta finner jeg ut når jeg sjekker websiden. Jeg har ikke hørt noe fra Sykkelspecialisten vedr. forsinket leverans og sender da mail til dem.

De svarar raskt dagen etter at en container er forsinket og at jeg enten kan bestille en annen sykkel de har på lager eller vente på leverans av den jeg har betalt for.
Jeg velger en annan sykkel.

Da får jeg vipps forespørsel på 800,- fra importpris.no på et mellomlegg for den andre sykkelen.

6 Mai sender jeg mail og avbestiller ordren.
Idag 13 Mai har jeg fortsatt ikke fått svar på mail og heller ikke penger tilbake.

Sykkelspecialisten.no og import pris.no er ren svindel.

Min konklusjon er at man bør unngå Sykkelspesialisten og gå til en sykkelforretning der man kan se produktet før det kjøpes, og ikke minst få service. Sykkelen jeg kjøpte hadde bakhjul med eiker som ikke var skrudd til, og hjulet var skjevt og bredden på felgen var tydelig ujevn. Selv om det er feil på varen, har Sykkelspesialisten regler som sier at jeg må betale returfrakt. Til slutt: Da jeg ringte opp før påske og klaget, og jeg sa at jeg hadde gått til et sykkelverksted for å klare å tilpasse bremser til skjevt hjul, fikk jeg høre at det ikke var nødvendig å ta vare på emballasjen, siden sykkelen var montert og ikke lenger plasserbar i emballasje. Nå har jeg fått skriftlig: Uten emballasje, trekkes 10 % av sykkelens verdi. Hadde jeg hatt tid, ville jeg gått til et egnet offentlig organ og klaget på Sykkelspesialistens produkt, regelverk, samt dobbeltkommunikasjon over telefon.

Det værste firma jeg har vært bort I. Bestilte en DBS sykkel med støtte og en sparkesykkel 22 januar. Etter at jeg hadde kontaktet de i begynnelsen på januar og oppdaget de ikke hadde sparkesykkelen selv om de reklamerte den på sine sider, så fikk jeg tilbud om en annen. Ingenting skjedde. Til slutt kom sykkelen med feil sparkesykkelen måtte jeg bare avbestille da den aldri kom. Nå, 21 april har jeg fortsatt ikke fått sykkelstøtten. Kommunikasjonen er elendig og vedkommende som svarer er en skikkelig frekk og arrogant type. Anbefaler ikke å ha noe med de å gjøre. Bestilte sparkesykkel hos Kite Norge den kom etter noen dager. Aldri problemer med de og kan anbefale de. Sykkespeialisten 😖😖😖☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️☹️

Bestilte sykkel fra sykkelspesialisten.no og oppdaget raskt at varen ikke var som beskrevet på nettsiden. Sykkelspesialisten benekter dette og vil ikke betale for retur av varen. De har nå forsøkt å dekke over denne feilen ved å endre beskrivelsen av sykkelen på nettsiden. Anbefaler alle å holde seg unna sykkelspesialisten.no.