Das Kundenservice ist freundlich und kompetent und Tagsüber bis spät abends erreichbar, für mich war es viel wert weil bei der Arbeit habe kein Empfang. Bei kontakt via E-Mail antwortet Das Kunden Se... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe gekündigt weil ich zu einem dynamischen Tarif gewechselt habe, den konnte SWK nicht anbieten. Nach meiner Kündigung bekam ich ein sehr gutes Angebot. Ich würde mir wünschen das SWK von sich... Mehr ansehen
Sehr leichter und angenehmer Wechsel 👍 Wurde wunderbar beraten zu Hause 👍 Der Wechsel hat reibungslos geklappt 👍 War jahrelang bei der Grundversorgung und mir wurde das optimal erklärt... Mehr ansehen
Ich wurde von Herrn Mirzo von der SWK Energie GmbH zum Thema Strom und Gas beraten. Die Beratung an der Haustür war sehr professionell, transparent und freundlich. Alle Fragen wurden verständlich bean... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieversorger
- Gasversorgungsunternehmen
- Ökostromanbieter
- Stadtwerke
- Energieanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Die SWK ENERGIE versorgt ihre Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Unsere Produkte Ökostrom und Gas können bundesweit gebucht werden. Wir bieten für jeden Kunden den passenden Kontaktweg: vom ServiceCenter in der Innenstadt, über Mail, Hotline bis hin zum OnlinekundenCenter.
Kontaktinformationen
St.Töniser Str. 124, 47804, Krefeld, Deutschland
- 02151984848
- info@swk.de
- www.swk.de
4.1
Gut
842 Bewertungen
Hat 5 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Da gibt es absolut keine Probleme
Da gibt es absolut keine Probleme. Das Serviceteam war sehr freundlich und hilfsbereit, ohne Zeitdruck, ohne lange Wartezeit, perfekt.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Drecks verein
Drecks verein. Ausfälle sind nicht mal in der App vermerkt. SWK macht DB deutlich Konkurrenz bei Ausfällen und Verspätung.
25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfreundliche Haustürvertreter…
Unfreundliche Haustürvertreter versuchen einem einen Vertrag aufzuschwatzen
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Swk app
Allgemein sehr gut die app wennman weiss wie alles funktioniert
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles voll Zufrieden
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Antwort.
Schnelle Antwort.
Prompte Erledigung
Nette Leute
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die App ist gut und einfach und…
Die App ist gut und einfach und verständlich gestaltet. Ich bin sehr zufrieden damit, die simple Handhabung gefällt mir sehr. Ich habe alles im Blick auf der App.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1 Stern ist noch zu viel!
1 Stern ist noch zu viel!
Großmutter gestorben. (VOR 5 MONATEN!!!!!! MUSS MAN SICH MAL ÜBERLEGEN)!!! 7 MAL STERBEURKUNDE UND VOLLMACHT HINGESCHICKT! ANGEBLICH NIE ANGEKOMMEN! HEUTE KAM ALLES AN! MITARBEITER IM CALLCENTER ROTZFRECH!
BIS ICH DIE BANKDATEN ÄNDERN KONNTE! 3 MONATE! WURDE ERST HEUTE VERANLASST! Hoffe ich zumindest!
Wollten noch vom Konto der (bereits VOR 5 MONATEN VERSTORBEN) GELD ABBUCHEN! NATÜRLICH EXISTIERT DAS KONTO NICHT MEHR! ANRUFE DESWEGEN SEIT DEZEMBER 2025!!!!!
UNFASSBAR!!!!!
UNFÄHIG! UND DANN NOCH ROTZFRECH!
GEHT GAR NICHT!
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter, sicherer Anbieter
Sicherer, stabiler Anbieter, gute Wahlmöglichkeiten für Optimierung der Verträge, gute Übersicht des Online-Portals
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise und guter Service.
Die Preise sind günstig und es gab zu Vertragsbeginn vor 2 Jahren einen Rabatt von ungefähr 30 Euro wenn man bis zum Vertragsende dabei bleibt. Das Unternehmen ist Kulant und hat einen sehr guten Kundenservice.
14. April 2026
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Prima Darstellungen und recht einfacher Internetauftritt
Ich bin eigentlich rundum zufrieden und werde sicherlich zu SWK zurück kommen.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nach Kündigung
Nach Kündigung, wurde mein Opa stark mit Anrufen zu gespammt und versucht ständiges ein neues Angebot an zu jubeln. Zudem auch sehr unfreundlich , als ich ran ging und fragte ob, dass hier freiwillig ist, wurde ich gekonnt ignoriert und man versuchte uns weiterhin ein unattraktives Angebot anzujubeln.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kommunikation
Die Kommunikation. Egal mit wem ich gesprochen habe, immer freundlich und mir wurde sofort geholfen und auf meine Wünsche eingegangen.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
tolle Webseite auf ich alle Verträge…
tolle Webseite auf ich alle Verträge online steuern kann
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht
Ich habe meinen Stromvertrag gekündigt. Danach wurde ich per Telefon, Brief und E-Mail bombardiert, trotz mehrfacher Aufforderung das zu unterlassen.
Dann kam meine Endabrechnung mit einem Guthaben von 300 Euro.
Mein Abschlag bis zur Kündigung wurde dennoch von 100 Euro auf 320 Euro monatlich erhöht.
Angeblich ein Fehler, allerdings wird dieser trotz Anrufen, Mails und Versprechen nicht geändert.
Wirkt wie Abzocke.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
gute Gliederung der Rechnung
gute Gliederung der Rechnung, alle nötigen Informationen vorhanden
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Handhabung
Ging alles sehr unkompliziert und einfach für den Benutzer
6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.