Swim & Fun Bewertungen 

Mycket bra service. Even om jag strulade till och tok lång tid att hitta kvitto. Så löste Nam detta på et perfekt sett. Verkligen en riktig service mind.

Vänliga och professionella. Jag fick hjälp direkt och fick skickat en reservdel som jag tappat bort.

Jag fick problem med en flow sensor och dels fanns det bra video på nätet och dels svarade Nam Nguyen direkt när jag ringde och jag fick snabbt svar på mina frågor och hjälp att upprätta ett reklamationsärende som togs om hand direkt och reservdelen skickades.

Stort plus att man svarar i telefon

Fantastisk service og hurtig respons på en reklamation over en strømforsyning.
Det kunne på ingen måde gøres hurtigere og bedre end den service og ombytning jeg fik her.
Stor ros herfra.

I had the pleasure of shopping at this store and I am extremely impressed with their customer service. The responses to my messages were lightning fast, which is rare these days. Every question and concern I had was addressed with the utmost care and professionalism.

The customer service team not only responded quickly but also offered specific and helpful solutions, making the entire shopping process incredibly pleasant and hassle-free. Thanks to their dedication and attention to customer needs, I will definitely be returning to this store and recommending it to others.

Thank you very much for the excellent service and I wish you continued success!

Rask og profesjonell hjelp

Dyktig og høflig kundeveileder i
Nam Nguyen

Anbefales

Jeg manglede et par dele til montering af min Swim & Fun 12kw varmepumpe. Nam i kundeservice hjalp mig hurtigt igennem så jeg kunne hente de dele jeg manglede samme dag og få varme på poolen.
Stor ros herfra for en professionel service!

top company excellent service. fantastic availability. in the future always swim&fun! thanks you are fantastic.
I wrote the truth. In Italy I have never seen such a serious company. I had the pleasure of speaking with Nam Nguyen who was kind and helpful, he answered all my questions. I will buy swim&fun again!

A guy named Nam Nguyen handled the matter with a professional and quick response. I can definitely swear that I will continue to use your products and recommend them to other friends, thanks to the great customer service.

En Perle i Servicelandskabet.
Køb: Varmepumpe 1401.
Efter flere års erfaring med diverse virksomheders kundeservice må jeg indrømme, at Swim & Fun Scandinavia skiller sig markant ud fra mængden. Det er sjældent man støder på kundeservice af så exceptionel karakter i dagens Danmark.
Hver eneste gang jeg har haft spørgsmål eller udfordringer, har de reageret lynhurtigt og med en ekspertise, der vidner om både erfaring og grundig produktkendskab. Man mærker tydeligt, at man taler med folk, der virkelig ved, hvad de snakker om.
Det mest imponerende eksempel på deres enestående service oplevede jeg for nylig: Efter næsten tre år havde jeg mistet nogle dele til et produkt, jeg havde købt hos dem. Jeg kontaktede dem blot for at høre, hvor jeg eventuelt kunne købe erstatningsdele. Til min store overraskelse svarede Niclas Arnsberg prompte tilbage, at han uden beregning ville sende mig de manglende dele - helt gratis!
Denne form for kundeservice hører til sjældenhederne i vores tid, hvor mange virksomheder glemmer værdien af langvarige kunderelationer. Swim & Fun Scandinavia viser med al tydelighed, at de forstår, at kundeservice ikke slutter ved købstidspunktet, men fortsætter gennem hele produktets levetid.
Vi kunder bør virkelig værdsætte virksomheder som Swim & Fun, der holder den gamle servicedyd i hævd og behandler deres kunder med respekt og imødekommenhed.
Fem stjerner er næsten ikke nok til at beskrive den service, de leverer!

Hvert eneste år bruger man timer på varmepumpen for at få forbindelse til app og netværk, den er komplet umulig.
Har ringet og snakket i en uendelighed de øvrige år, i år gider jeg simpelthen ikke mere, en stor varmepumpe som man ikke kan styre på app, wifi er simpelthen så ringe.

God og hurtig service.

Havde problemer med wifi modulet i min varmepumpe - fik tilsendt et nyt modul dagen efter 🙂

Grymt bra bemötande när jag behövde en ny reservdel till min trasiga pool. Svar dagen efter att dom skickat reservdelen till mig.

Hurtig og god service fra Nam.

Har købt en poolrobot hos Swim and Fun som desværre gik i stykker efter 1 års brug. Robotten blev sendt til reparation og kom hurtigt retur og alt har bare fungeret super fint. Den bedste kundeservice, jeg længe har oplevet. Vil helt sikkert købe mit pooludstyr hos dem fremover :-)

Waar de verkoper wederom niet thuis gaf, heeft swim and fun mij voor de 2e keer prima geholpen. Zij sturen voor de 2e keer kosteloos een nieuwe pomp, buiten de garantietermijn. Een speciaal woord van dank aan medewerker Nam, die snel en correct reageert en het probleem snel oppakt en afgehandeld heeft. Swim and Fun biedt wat mij betreft een top service, die je vandaag de dag niet veel meer tegenkomt. Echt grote klasse !!!

Vældig god service. Havde brug for en reservedel, som de sendte ganske gratis. De bedste anbefalinger herfra.

Mycket snabb respons, flexibelt bemötande och ett omedelbart och bra beslut för mig som kund. Serviceanda!

Fin oplevelse med Swim and funs kunde service. De var hurtige på pletten til at tage telefonen og svare på mail. Tak for en fin og relevant mailkommunikation Nam Nguyen.