Survival Tacgear Bewertungen 

205
•
TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 44 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher loben häufig die hervorragende Qualität der angebotenen Ausrüstung sowie die große, sehr vielfältige Auswahl für verschiedene Outdoor-Aktivitäten. Viele Kunden schätzen darüber hinaus den schnellen Versand und die reibungslose sowie absolut unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen im Shop. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, da eingereichte Nachrichten, Fragen und E-Mails oft dauerhaft unbeantwortet blieben. Zudem berichteten Verbraucher regelmäßig von stark verzögerten Lieferzeiten, langen Wartezeiten sowie unerwarteten Problemen bei Stornierungen und teuren Rücksendungen. Auch fehlende Informationen über den genauen Verbleib der Ware wurden von mehreren beteiligten Personen kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Sortiment, wobei einige Käufer die große Auswahl und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen bezüglich der Lieferung, wobei viele Verbraucher eine zügige und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellung, da einige Verbraucher ihre Zufriedenheit äußern und eine... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Frustration über extrem verzögerte Reaktionszeiten und beklagen, dass auf mehrfache... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität durchweg positiv und loben die hochwertigen, zuverlässigen Produkte sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir hat das vielfältige Angebot und die moderaten Preisen gefallen. Am besten die Zeltausrüstung und die Trittfesten Wander Schuhe.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Top Ausrüstung und schneller Versand!Ich habe hier Tactical-Equipment bestellt und bin sehr zufrieden. Der Versand ging zügig und die Ware kam einwandfrei verpackt bei mir an. Die Preise sind absolut... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach best... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(205)

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preise OK Versandkosten verdächtig hoch

Preise im Vergleich zur Konkurrenz gleich, Versandkosten aber verdächtig hoch. Habe bei einem anderen Händler keine Versandkosten für Kauf und Rücksendung zahlen müssen und so insgesamt 16€ gespart.

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr tolle Outdoor Produkte und sehr…

Sehr tolle Outdoor Produkte und sehr gute Preise. Die Qualität ist atemberaubend! Die Lieferung erfolgt recht schnell und die Produkte sind sehr gut durchdacht und haben tolle Funktionen. Werde in Zukunft nur noch hier meine notwendigen Ausrüstungen bestellen. Kann es nur jedem Weiterempfehlen!

28. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

lieferzeiten weichen extrem ab

Wenn man Ware nicht hat, kann man auch nicht 2 Tage Lieferzeit angeben! Auch Antworten auf E-Mails dauern 3-4 Tage. Ich würde da nicht mehr bestellen. Habe meine Bestellung storniert und warte nun schon 2 Wochen auf mein Geld. Habe nun PayPal eingeschaltet. Kann diesen Shop nicht empfehlen.

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

achtung beim schuhkauf.

achtung beim schuhkauf.
wenn man auf die gewünschte grösse klickt, erscheint, falls diese grösse nicht vorrätig ist, die nächst mögliche.
wenn man da nicht aufpasst, erhält man die falsche grösse und kann diese dann auf eigene kosten zurück senden. der laden ist in österreich und nicht, wie man vielleicht wegen der .ch adresse das gefühl hat in der schweiz. also wird das rücksenden richtig teuer. inkl. zoll etc. ich bin einmal in diese falle getappt udn heute ist es mir beinahe wieder passiert.

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung zulasten des Käufers !!!

Rücksendung zulasten des Käufers und das nach Österreich !!!! Das wird viel zu teuer, da fühlt man sich abgezockt.
Zumal man bei einer .de Webseite bestellt und damit nicht rechnet. Das war der letzte Einkauf dort.

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Hallo Herr Buchinger, tut mir Leid das zu lesen. Wir bieten bereits kostenlosen Versand an und laufend attraktive Rabatte für unsere Kunden. Mit einem kostenloses Rückversand werben wir nicht und geben das auch an. Wir arbeiten daran den Rückversand in Zukunft kostenlos anzubieten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kein zweites Mal. + Rücksendung wird teuer..!

zunächst hat es mehrere Wochen gedauert, bis die bestellten Klamotten angekommen sind. Aber - dass kann passieren und da kann der Shop Betreiber vielleicht nichts für.
Dann musste ich feststellen, dass eine Hose deutlich zu groß ist. Nun wollte ich sie zurück schicken. Und musste feststellen, dass 1. die "Rücksendekosten vom Käufer selbst zu tragen sind"... und 2. der Shop in Österreich sitzt. Der Versand von EINER Hose nach Österreich würde 13,90.- kosten! FAZIT: Ganz, ganz mieser Shop. Es war meine erste Bestellung dort und mit Sicherheit auch meine letzte. Zumal auch die Qualität der Klamotten überhaupt nicht überzeugend war. Auch der ganze "Tonfall" auf dem Rücksendeschein ist sehr krass... unmöglich.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Hallo Herr Baumgardt,
tut mir Leid das zu lesen. Aufgrund der Feiertage hat sich die Lieferzeit auf 1 Woche erhöht und wir haben keinen Einfluss auf die Zustellung des Paketdienstes. Wir bieten bereits kostenlosen Versand an und laufend attraktive Rabatte für unsere Kunden. Wir arbeiten daran auch den Rückversand in Zukunft kostenlos anzubieten. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kommunikation respektvoll und kundenfreundlich ist. Wir werden den Ton unserer Rücksendeanweisungen überprüfen und gegebenenfalls anpassen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung betrügerische Haufen

Mir wurde lagernde Artikel angezeigt, schnell kam die Antwort das es nicht so sei und länger dauert.
Auf die frage wo es ist und wann es kommt kam keine Antwort auf bitte die Bestellung zu stornieren kam ebenfalls keine Antwort.
Denke ganz klar das ist BETRUG!!!!!!

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rücksendung mehrfach beantragt

Rücksendung mehrfach beantragt, keine Antwort erhalten.
Nachtrag: Die Rücksendung wurde abgewickelt. Der Kundenservice macht jedoch nicht den vertrauenswürdigsten Eindruck.

21. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider Schade

Bestellung hat jetzt insgesamt 10 Tage gedauert. Das Unternehmen an sich kann da wahrscheinlich aber nicht viel zu.. Grüße gehen raus an GLS.... Die Überraschung kam gerade allerdings, als ich feststellen durfte, dass eine Rücksendung zulasten des Käufers geht. Das ist nicht zeitgemäß, vor allem nicht, wenn es hier um Bekleidung geht, die man nicht vorher anprobieren kann. Die Rücksendung würde in meinem Fall 40 % des Kaufpreises des zurück zu sendenden Artikels betragen und das sehe ich nicht ein.
Bestellung für 157,13 € und einem Artikel für 26,91 € welches zurück soll. Das war das erste und letzte Mal. Schade.

15. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top gelaufen

Ich habe eine Jacke und eine Hose bestellt. Im Anschluss war ich leicht verunsichert aufgrund vieler extrem neg. Bewertungen und hatte große Sorge.

Heute kam die Ware in einem einwandfreien Zustand an. Größe und Aussehen entsprechen 100% meinen Erwartungen.

Bestellt am 25.04.; Bestellbestätigung 26.04; Versandbenachrichtigung 09:45 26.04.; 21:46 26.04. Nachricht von GLS - Lieferdatum 30.04. zwischen 11:15 und 13:46. zugestellt 30.04. 13:40.

Obwohl ich auf mehrere, schlechte Erfahrungen mit anderen Transportunternehmen wie DHL eigentlich bei keinen Shops mehr bestelle, die nicht über DHL versenden, habe ich hier aufgrund des durchaus günstigen Angebots von Survival Tacgear eine Ausnahme gemacht. Die einzige Träne: Das Paket wurde - wie zwischenzeitlich bei gewissen Versendern üblich - ohne Zustimmung einfach vor die Türe gelegt.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im März eine Bestellung aufgegeben…

Habe im März eine Bestellung aufgegeben und bezahlt ! Bis heute keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Mails ! Glatte 6—-
Update 29.4.24
Auf einmal wird nun eine Gutschrift erstellt aber die Versand kosten werden nicht erstattet. Das angeblich versandte Paket konnte nicht zugestellt werden was nun mein Problem sein soll . Alle anderen wie dhl ups Hermes und dpd schaffen es zu zustellen. Ich wünsche dem online Shop weiter viel Glück wenn noch nicht mal der Versand erstattet werden kann . Die Kommunikation 6 minus

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Hallo Herr Prien, tut mir Leid dass zu hören. GLS konnte Ihr Paket aufgrund fehlender Adressdaten nicht zustellen und es wurde im nächsten Paketshop zur Abholung bereitgestellt. Sie wurden hier über das Tracking informiert. Wenn das Paket nach 3 Wochen nicht abgeholt wird, schickt GLS da Paket zu uns zurück und wir verarbeiten es als Retoure. Wir haben keinen Einfluss auf die Zustellung von GLS und können nur Daten weitergeben die wir von Ihnen zur Verfügung gestellt bekommen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht es eigentlich nicht…

Schlechter geht es eigentlich nicht mehr. Bei der Bestellung und Lieferung lief noch alles reibungslos. Leider war die Jacke zu groß. Also zurück. Das war vor 3 ½ Wochen. Nach der dritten Mail bekam ich die lapidare Antwort das noch kein Paket angekommen sei( Die Paketverfolgung sagt aber was anderes.) Man schob das auf Ostern. Das war am 03.04. Bis heute nichts neues.
Nie wieder

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Scam Seite!!!

Achtung Scam Seite!!!

Habe bei denen am 13.02.2024 Hose bestellt, nach 3 Monaten noch immer nichts angekommen. Ich habe auch keine Rückerstattung oder ähnliches bekommen und meine E-Mails werden einfach ignoriert.

Auf jeden Fall KEINE weiterempfehlung.

13. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Hallo Herr Yahelnitski, die Bestellung wurde wie von Ihnen gewünscht stonriert und das Geld wurde auf die Kreditkarte zurückgebucht. Bitte prüfen Sie ihre Kreditkartenabrechnung, Mails und ggf auch den Spam Ordner.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand und super Support.

Habe am 02.04.2024 eine Hose bestellt, nach anfänglichen Schwierigkeiten mit den unterschiedlichen Shop‘s survival-tacgear-ch und survival-tacgear-de und einem daraus entstandenem Missverständnis, zwecks Versand in die Schweiz, hat mich Herr S. Seitlinger nach kurzer Rücksprache per Mail informiert das der Versand in die Schweiz nur über den Shop survival-tacgear-ch möglich ist. Ich habe den Artikel: HELSP-UTL-PR-01-B03 Bestellt und via Paypal bezahlt. Heute 04.04.2024 wurde das Paket zugestellt und ich bin einfach nur begeistert wie schnell das alles gegangen ist, trotz anfänglichem Missverständnis.

Ich kann. survival-tacgear-ch sehr empfehlen, Preis/Leistung, so wie der Support überzeugt mich total.
Ich kann die schlechten Bewertungen von anderen Kunden nicht nachvollziehen. Gern bestelle ich wieder bei sekastores GmbH

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach KATASTROPHE!!!

Ich habe am 11.2. einen Rucksack bei ihnen bestellt. Am 15.2. teilten sie mir mit "aktuell warten wir noch auf eine ausstehende Anlieferung von 5.11 Tactical."

Sie verkaufen Artikel, die nicht mehr auf Lager sind. Es dauert Tage, sie per E-Mail zu erreichen. Ich möchte die Bestellung stornieren, kann sie aber nicht erreichen.

Schreckliche Kundenerfahrung. Ich bereue es, diesen Rucksack (5.11 Tactical Rush 12) nicht auf Amazon gekauft zu haben. Klarna Zahlung wird beworben, aber nicht akzeptiert!

Schreckliche Kundenerfahrung. Bleiben Sie weg von diesem unprofessionellen Unternehmen.

11. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Hallo Herr Öztürk, tut mir Leid das zu lesen. Wir haben im Zuge der Aktion angegeben dass es bei Bestellungen von nicht lagernde Ware zu Lieferverzögerungen des Herstellers kommen kann. Lagernde Ware ist mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet und klar ersichtlich. Nicht lagernde Ware ist mit einer entsprechenden Lieferzeit hinterlegt und zusätzlichen Hinweisen. Ob Klarna als Zahlungsanbieter Ihre Zahlung akzeptiert oder nicht, liegt leider nicht in unsere Hand.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr