Survival Tacgear Bewertungen 

205
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TrustScore 3 von 5

3.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 43 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zufriedene Kunden schätzen die besonders große Auswahl an Outdoor- und Survival-Ausrüstung sowie die durchgehend hochwertige Qualität der angebotenen Artikel. Zudem loben zahlreiche Verbraucher in ihren Beiträgen regelmäßig die zügige Lieferung und die stets sorgfältige Verpackung der bestellten Ware. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise extrem langen Lieferzeiten und der Tatsache, dass bezahlte Artikel ohne Rückmeldung storniert wurden. Darüber hinaus kritisierten einige Rezensenten den schwer erreichbaren Kundenservice und fehlende Antworten auf per E-Mail gesendete Nachrichten. Auch komplizierte Rücksendungen sowie stark verspätet eintreffende Pakete sorgten bei manchen Käufern für zusätzlichen Frust.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Produkten, wobei viele Verbraucher die große Auswahl, die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Käufer eine zügige... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellung hervor, da einige Kunden ihre Zufriedenheit äußern und... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Antwortzeit und beklagen, dass auf mehrfache... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von durchgehend hoher Zufriedenheit und schätzen die exzellente Qualität sowie die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir hat das vielfältige Angebot und die moderaten Preisen gefallen. Am besten die Zeltausrüstung und die Trittfesten Wander Schuhe.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Top Ausrüstung und schneller Versand!Ich habe hier Tactical-Equipment bestellt und bin sehr zufrieden. Der Versand ging zügig und die Ware kam einwandfrei verpackt bei mir an. Die Preise sind absolut... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach best... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3.1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.1

Alle Bewertungen

(205)

44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice existiert nicht

Kein Kontakt zum Verkäufer, keine Antwort auf E-Mails und Nachrichten bei WhatsApp. Eine Woche ist vergangen, ich habe weder die Versandbestätigung noch andere Benachrichtigungen erhalten. Nicht zu empfehlen.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service, Schlechte Kommunikation

Nach dem Teile meiner Bestellung Kommentarlos storniert wurden, wurde die übrig gebliebende Teillieferung noch unvollständig geliefert. Seit Wochen schreibe ich diesen Shop hinterher. Kann man nicht empfehlen!

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Unseriöser Händler ohne Kundendienst!

Ich kann mich allen 1 Sternbewertungen anschließen, Ware verfügbar (Zustellung in 3-5 Tagen). Das Geld wurde angenommen und der Empfang bestätigt. Die Ware ist jetzt seit 8 Tagen überfällig. Kundendienst Fehlanzeige weder meine Anfrage via Kontaktformular noch über E-Mail wird beantwortet.

Dami der nette Bot nicht die Standardantwort hibschreiben kann:

"Kann nicht zugeordnet werden"

Die Bestellung lautet 263853.

Ich möchte mein Geld zurück!!!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer sich nicht ärgern will, bestellt wo anders...

Wenn Waren mit sofortiger Lieferung angeboten werden, dann müssen die auch lieferbar sein. Das einmal etwas schiefgehen kann, das passiert. Aber dann muss man doch den Kunden, der auf die Ware wartet informieren! Bei allen gut geführten Online-Shops funktioniert das so.
Ich hatte zwei Hosen und eine Tasche bestellt. Eine Hose und die Taschen kamen innerhalb einer Woche. Jedoch kein Hinweis auf die Restlieferung. Also habe ich erstmal gewartet. nach 2 Wochen habe ich eine E-Mail mit der Frage nach meiner Ware zu STG gesendet. Leider keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich erneut angefragt. Keine Antwort.
Nach 4 Wochen kam dann plötzlich die Gutschrift und eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass man leider keine erste E-Mail von mir vorliegen hatte. Keine Erklärung warum bei Nichtlieferbarkeit keine Information an mich gesendet wurde und auch keine Bitte um Entschuldigung.
Ich bestelle bei diesem kundenunfreundlichen Unternehmen bestimmt nie wieder.
Damit nicht wieder als Antwort nur geschrieben wird, dass man leider diesen Vorgang keiner Bestellung zuordnen kann, hier meine Bestellnummer: 263132 vom 07.02.2026

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Shop steh "sofort verfügbar"?

Im Shop steht "sofort verfügbar", die Realität sieht anders aus!
Lieferzeiten von über einen Monat sind die Regel.
Kundenservice, keine Chance!

Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen.

Versand: Katastrophal
Kundenservice: nicht vorhanden
Ausreden: mehr als genug

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sofort versandfertig - heisst wochenlanges Warten

Die Lieferzeiten dieser Firma sind unterirdisch obwohl die Ware lagernd ist. Dafür noch Versandkosten zu verlangen ist wie ein Schlag ins Gesicht.

23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Survival Tacgear-Logo

Antwort von Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

schlechter Kundenkontakt

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach bestellung, die Lieferung erhalten. Hute Wahre zu einem guten Preis. Lieferung sehr lange und sehr schlechter Kundenservice. Und die Praxis, Artikel zu verkaufen, die man gar nich nicht besitzt finde ich grundlegend falsch!
{{Am 21.12.24 zwei Artikel bestellt, am 23.12.24 die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten und dann nie wieder etwas gehört von dem Shop.
Ich versuchte es vermehrt die Firma per Mail zu erreichen bekam aber nie eine Antwort.
Bis zum 09.01.25 ein Ultimatum gesetzt und werde anschliessend Rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur abraten, da ich hier Betrug vermute! }}

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg!!!

Finger Weg!!!

Finger weg von diesem "Shop"
Die angegeben Lieferzeiten stimmen absolut nicht!
Auf Anfragen wird wenig bis gar nicht reagiert und wenn dann kommen Ausreden, dass andere Firmen die Schuld tragen!

Ich kann nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen!

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wochenlange Verspätung und falsche Rückzahlung

Weil niemand auf meine Mails antwortet, hier nochmal!:

Ich hatte bei Ihnen eine Jacke bestellt, diese kam leider nach zwei bis drei Wochen an statt den beschriebenen drei bis vier Tagen. Diese Jacke habe ich Ihnen nun zurückgesendet, doch Sie haben mir auch noch zu wenig Geld zurückgezahlt.

Statt den 88 CHF die ich bezahlt habe, exkl. Versand und Rückversand, erhielt ich nur 58.15 CHF.

Ich finde es sehr mühsam und unzufriedenstellend, wenn die Bestellung nach Wochen endlich kommt, man 25 CHF für den Rückversand bezahlt und Sie nicht einmal die Rückzahlung richtig hinkriegen.

Ich verlange die sofortige Restzahlung.

Bestellung: 259005
Retoure: 28168

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendungen kostenpflichtig!! Nicht Zeitgemäß für die heutige Zeit!

Bei einer knapp 300€ Bestellung wurden einfach Artikel storniert. Wie bei Bekleidung üblich, musste ich einen Artikel zurücksenden und musste die Kosten selbst tragen.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös und nicht erreichbar

Der Shop verrechnet Versandkosten obwohl er mit "Versandkostenfrei ab 99 Euro" wirbt, schickt Ware die als "lagernd" gelistet ist, 10 Tage nicht los und reagiert nicht auf Emails.
Telefonnummer gibts keine.
Nachtrag:
Jetzt lügt der Verkäufer.
Er konnte die Bestellung eindeutig mir zuordnen.
Ich habe ihm geschrieben was falsch läuft.

2. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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