Takin palautus oli äärimmäisen vaikeaa, enkä ole edelleenkään saanut rahojani takaisin vaikka palautuksesta on jo kaksi viikkoa. Asiakaspalvelu on todella huonoa! En enää ikinä halua olla tekemisiss... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Palautin takin tänään joka oli ylisuuri. Koko taulukon mukaan olisi pitänyt olla sopiva minulle. Harmittaa todella paljon. Vein postiin ja palautus superdry Belgiaan maksoi 29,90e on kyllä huippu ka... Mehr ansehen
Toimitus kesti yli kymmen päivää. Ikävä kyllä "bring"-kuljetusfirma ei vaan toimi jos et ole kotona kyttäämässä pakettia,ei mitään ilmoitusta etukäteen,paketti on seilannut edestakaisin,toimitustapa... Mehr ansehen
Huppari vaikuttaa hyvä laatuiselta ja kangas on mukavan pehmeän tuntuinen. Laatu tosiaan vaikuttaa paljon paremmalta kuin mihin olen tottunut. Tilasin tuotteen netistä ja sain 10% alennuksen. Siitä ei... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktinformationen
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Vereinigtes Königreich
- care@superdry.fi
- www.superdry.fi
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Superdryllä on makeimmat takit ikinä .
Superdryllä on makeimmat takit ikinä .
Nopeasti tuli paketti kotiin toimitettuna.
Kaikki meni ihan hyvin.
"Tuotetta ei toimiteta"
Jos löydän suomenkielisillä sivuilta hienon paidan ja laitan sen ostoskoriin onnistuneesti niin sen tilaaminen pitäisi onnistua. Mutta EI! Kun yritin maksaa tilausta, niin se alkoi herjata ettei tuotetta toimiteta osoitteeseeni. Kun laitoin kyselyä että miksi, sain vastauksen että tuote löytyy Iso Britannian varastosta eikä sitä lähetetä sieltä!
Hyvä sivusto, nopea toimitus ja laadukas
Hyvä sivusto ja nopea toimitus maksutta. Plussaa automaatista joka auttaa esimään oikean koon (toisaalta mallit ovat suht istuvia joten hyvä huomioida kokoa valitessa).
Miinus siitä että palautukset ja vaihdot maksaa… Kannattaa olla suht varma, että tuote oikea tilatessa.
Tuotteet laatukaita, mutta...
Vaikka aina tilattut tuotteet ovat laatukkaita, ärsyttä että monia tuotteitä ei voi tilata Suomeen. Niitä saa laitta ostoskoriin, mutta jos ruvet maksamaan, tulee teksti että voi hupsis, et voikaan ostaa näitä.
No free return
Return policy when buying online, no free return. Returning product from abroad back to Belgium warehouse is expensive and difficult. Will never do that again.
Vaatteet tulivat nopeasti
Vaatteet tulivat nopeasti, mutta lähetyspussi oli rikki. Onneksi vaatteet olivat säilyneet matkan aikana kuitenkin moitteettomassa kunnossa.
Aivan järkyttävä palautuskäytäntö
Aivan järkyttävä palautuskäytäntö. En osta enää ikinä ja kerron kyllä kaikille, että ei kannata. Samat tuotteet saa paremmilla palautusehdoilla muualta.
Helppo tilata ja nopea toimitus.
Too small and bad return policy
I ordered a jacket and went up two sizes from my normal size because I wanted a loose fit. The jacket barely fit me. When I went to ship it back I noticed that I would have to pay over 40€ in shipping and decided not to ship it back. I didn’t check the return policy before buying because I thought Superdry was a brand that was trustworthy and had good customer service. This was however not the case…
Toimi erinomaisesti
Yllättävän nopea toimitus
Worst experience ever...with a decent ending!
I am very disappointed with Superdry FI. I have never have such bad experience with a big company. My first parcel got lost somewhere and none was able to say something about it, lost in between the warehouse and the shipment. After 10 days of waiting (and with the estiamted date of the delivery approaching),after no information available, I contacted the help centre (the operator was nice and professional), who give me the option of refund or resend again my parcel. Of course in the meantime one of the item that I chose went out of stock...nevermind, I asked for the refund of the missing item and the delivery of the rest. The new order was placed imediately and now It is aspected to be delivered on 30 of November (Parcel placed the 7th of September...just 3 months!!!). I contacted again the service and they cannot do anything until 7-10 days because they need to wait that the parcel arrive in Finland. And my question is, what will happen if again the parcel does not show up on Posti?
This Finland Branch is simply a joke and I will never buy from them again.
Update: I increased the star from 1 to 3 because at the end I recieved my parcel before the 30th of November and because the SuperDry costumer service was nice and helpful. About the products everything is good and nice. Unfortunately, I made a mistake in choosing the size of one hoodie (it is too big, the size table is not precise, there is not a xs/s or m/l corrispetives) but I decided to keep it anyway because the return product system is too complicated, and I need to pay too much for it.
Even if there is a sort of happy ending to this story, in general, I suggest buying in the store because it is easier and faster.
Joidenkin tuotteiden kohdalla selvisi…
Joidenkin tuotteiden kohdalla selvisi vasta kassalla että niitä ei voida toimittaa Suomeen. Muuten kaikki sujui hyvin tilauksen osalta.
Nopea toimitus 4 päivää ennen arvioitua…
Nopea toimitus 4 päivää ennen arvioitua ovelle kiitos
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







