Stetson.eu Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 141 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die hohe Qualität und exzellente Verarbeitung der Produkte, die oft als langlebig und ansprechend beschrieben werden. Viele Verbraucher betonen den angenehmen Sitz und die präzise Größenangabe, was häufig zu vollkommener Zufriedenheit führt. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und effizient beschrieben, mit sehr schnellem Versand und guter Statuskommunikation. Auch der Kundenservice erhält hohe Bewertungen für seine Hilfsbereitschaft und die reibungslose Abwicklung von Umtausch oder Rücksendungen. Einige Kunden stellten jedoch fest, dass die bestellten Artikel trotz sorgfältiger Messung gelegentlich zu groß ausfielen, was einen Umtausch erforderlich machte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt und sind sehr zufrieden mit der Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität und sind größtenteils sehr zufrieden mit den... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, der als schnell, zuverlässig und unkompliziert... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellabwicklung größtenteils einfach, schnell und problemlos, wobei viele die zügige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service - hatte meine Kopfumfang zwar gemessen, allerdings wohl nicht genau genug und daher war der gelieferte Hut letztendlich zu groß. Die Rückabwicklung ging absolut problemlos, einfach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich besitze etliche Stetson Hüte für unterschiedliche Gelegenheiten. Abgesehen, dass meine Familie meint, die Hüte ständen mir gut, nutze ich diese viel als Schutz vor Wind und Wetter. Der neu geliefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei Stetson.eu drei Hüte bestellt – alles lief absolut reibungslos! Die Qualität der Hüte ist hervorragend, genauso wie die Verarbeitung. Besonders positiv hervorzuheben ist die genaue Angabe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich besitze zwei Stetson Hüte: Einen Eagar Vita Felt und einen Drasco Stoffhut, der gewachst ist. Beide eignen sich gut bei windigem und regnerischem Wetter anstelle eines Regenschirms. Beide halten e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Kopfbedeckungen

Vom Unternehmen geschrieben

Stetson - Uncompromising Quality and Timeless Style Since 1865 At Stetson.eu, you’ll discover the complete European collection of the iconic Stetson brand. From legendary hats and caps to a wide array of stylish accessories, Stetson offers a range that embodies heritage, craftsmanship, and innovation. Globally recognized and revered, Stetson hats have been a symbol of quality and rugged style since the creation of the legendary “10-gallon hat.” This hat, capable of holding 10 gallons of water, was ingeniously crafted from waterproof felt, making it an essential companion for those braving the elements. John B. Stetson, the visionary founder, conceived this revolutionary design after realizing that the felt material of his tent remained watertight, even under the heaviest downpours. Building on this legacy, Stetson expanded its range to include caps that have become staples in the world of timeless headwear. Today, anyone with a passion for classic style knows the iconic Hatteras peaked caps from Stetson. With a vast selection of materials and designs, Stetson caps cater to a variety of tastes and styles. From traditional baseball caps and army caps to the voluminous baker’s boy caps, including the famous Hatteras, every Stetson collection showcases a diverse range that never fails to impress. Year after year, Stetson’s winter and summer collections continue to set trends, offering timeless basics that both men and women can enjoy all year round. As autumn approaches, weatherproof felt hats take center stage, offering style and protection. In winter, Stetson’s collection of lapeer caps, beanies, and bobble hats keep you warm with style. As the year turns, switch to a chic army cap, a classic peaked cap, or a sporty baseball cap. When summer arrives, embrace the season with light, breezy options like a stylish straw hat or straw cap. Stetson doesn’t just offer headwear for every climate but also for every occasion. Whether it’s a classic cap for sports, a casual look for a party, or a bowler hat for an evening at the opera, Stetson has you covered. From top hats for weddings to aviator hats and sunglasses for a drive in a sports car, every moment becomes an opportunity to elevate your style. But don’t just take our word for it. Our satisfied customers have shared their experiences on Trustpilot, praising the exceptional quality and timeless designs of our products. Now, it’s your turn to experience the world of Stetson. Explore the vast collection at Stetson.eu and discover why so many trust Stetson for their headwear needs. If you’ve already joined the Stetson community, we’d love to hear from you. Share your experience on Trustpilot and help others make the perfect choice. Treat yourself to a journey through the extraordinary world of Stetson today.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1010 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(1'010)

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein spitzen SOMMERHUT

Der Strohhut ist ein spitzen SOMMERHUT! Passt perfekt, angenehm leicht zu tragen und sieht dazu noch richtig toll aus. Ein Highlight war und ist für mich, dass ich in dem Hut nicht schwitze, egal wie intensiv die Sonneneinstrahlung auch war. Dass, hat noch kein anderer Hersteller - auch namhafter Firmen - geschafft. Hätte auch gerne 6 Sterne gegeben. Vielen Dank.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keiner weiß genaueres

Ich wollte lediglich eine Army Cap, welche ich im stationären Fachhandel erworben hatte und welche super passt ,in gleicher Größe (S) aber anderer Farbe bestellen. Eine einfache Übung, sollte man glauben. Mitnichten.
1., die Kappe der gleichen Größe lt. Etikett war deutlich zu groß und auch nachgemessen war es um 1 cm mehr an Umfang 57cm).
2., Da ich Größe 56 brauche und diese Größe auf der Homepage aber unter M fällt, habe ich beim Umtausch es nun mit M (Gr.56) versucht und sicherheitshalber vorher beim Kundenservice angerufen und noch dazu einen erklärenden Brief beigelegt. Gekommen ist M in nochmals größer.
3., Das erneut kontaktierte Kundenservice, meinte:
- das sind halt Doppelgrößen, da kann man nix machen (auch wenn sich Homepageangaben und tatsächliche Größen unterscheiden).
- da ist ein Vermerk vom Kundenservice aber irgendwie konnte der nicht berücksichtigt werden, da die neue Bestellung getrennt von der Retourware bearbeitet worden ist.
- Schreiben in der Retourware werden nie gelesen sondern weggeworfen.
4., Man würde nun einfach neuerlich eine Kappe in S zusenden und hoffen, dass diese diesmal etwas kleiner ist. Das kann man im vorhinein nicht wissen.

Die nun zum dritten Mal bestellte Kappe ist bis heute nicht eingelangt.

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stetson.eu-Logo

Antwort von Stetson.eu

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vorab für die negative Erfahrung bezüglich Ihrer Bestellabwicklung. Ihr Feedback verwundert uns. Die Größenangabe wird vom Hersteller vorgegeben. Diese Größen sind nachgemessen und sollten stimmen. Je nach individuellen Faktoren können diese dann Abweichungen vorweisen beim Träger. Wir haben Ihnen kürzlich auf Ihre jüngste Nachricht geantwortet und Ihnen dies im Detail erläutert. Wir bedauern es, dass die Mütze nicht passt und auch ein Umtausch nicht den Erwartungen entspricht. Gerne möchten wir Ihne helfen und Sie zumindest von unserem Service überzeugen. Daher bitten wir Sie um eine Antwort. Wir sind davon überzeugt, dass wir auch in Ihrer Situation eine zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Hüte und sehr kundenfreundlich

Die bestelle Ware wurde umgehend geliefert und die Retoure nebst Erstattung der Kosten für nicht genommene Hüte waren einwandrei und sehr kundenfreundlich. Auch wenn es mal ein Problem gibt, erhält man umgehend Antwort und nicht wie bei vielen anderen Anbietern vorgerfertigte Antworten von einem Chatbot. Die Hüte selbst sind von sehr guter Qualität und ich habe insgesamt drei Stück behalten. Alles in allem nur zu empfehlen.

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Feine „Bedeckung“

Als Geschenk gedacht und begeistert aufgenommen. Die Abwicklung des gesamten Einkaufs, einschließlich Verpackung, sind sehr zu loben; gerne wieder!

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Verpackung Gute Ware

Gute Verpackung Gute Ware
Leider ist eine Cap für Kinder gewesen dieses habe ich aber nicht gelesen
Gruß Björn

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stetson.eu-Logo

Antwort von Stetson.eu

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Cap nicht passt. Gerne können Sie zurücksenden und umtauschen. Bitte nutzen Sie hierzu die Unterlagen in Ihrem Paket. Vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Passt

Passt, super Qualität, schnelle Lieferung. Vielen Dank!

13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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